重庆@@政府@@网站@@为什么没有招商引资@@的内容@@?我们强烈建议@@,重庆@@政府@@网站@@应该加强招商引资@@内容的建设@@。

  世界各地政府@@网站@@解读@@,重庆@@需要建什么样的政府@@网站@@@@?

  1993年@@,美国副总统戈尔发表了一个题为国家竞争力的评论@@,这是一个影响世界的评论@@。在这个评论中@@,戈尔提出了要实现政府@@信息化@@、重组美国政府@@@@。从此@@,世界各地政府@@进入了一个新的时代@@,政府@@上网@@、实施电子政务@@成了各地政府@@改革的目标@@。这其中@@,建设好政府@@网站@@就成了各地政府@@实施信息化和电子政务@@的重中之重@@。

  我国于@@1999年@@1月@@22日启动@@“政府@@上网@@工程@@”,包括重庆@@市政府@@网在内的全国各地政府@@网站@@@@,纷纷推出@@。重庆@@政府@@网站@@在推出后至今一直发挥着重要的作用@@,它是为重庆@@市民@@提供服务的网站@@,也是世界了解重庆@@的重要窗口@@。但是@@,重庆@@政府@@网站@@还有许多需要改进的地方@@,和国内各省市政府@@网站@@相比@@,它的表现并不优秀@@。在由国务院信息化工作办公室主办的全国政府@@网站@@评比中@@,重庆@@政府@@网站@@排名@@并不理想@@,2005年@@为第@@16名@@,2006年@@为第@@15名@@,2007年@@甚至滑落到第@@20名@@,2007年@@的评分没有达到省级政府@@网站@@的平均水平@@。

  随着互联网@@的不断发展@@,政府@@网站@@将越来越显示出其重要性@@。我们通过世界各地的政府@@网站@@解读@@,来分析重庆@@该建怎样的政府@@网站@@@@。

  从美国政府@@网站@@学服务@@

  美国的政府@@网站@@很出色@@,在全世界备受好评@@。原因只有一个@@,美国政府@@网站@@很有服务意识@@。

  美国政府@@网站@@长期以来使用的域名@@是@@www.firstgov.gov,现在使用的是@@www.usa.gov。有人会说美国政府@@可能是因为@@firstgov让人感觉不好@@、过于霸气@@,因而换成了现在的域名@@@@,但事实上美国政府@@使用新域名@@@@,是因为通过调查统计发现有相当比例的美国人@@,在打开美国政府@@网站@@的时候@@,潜意识会输入@@www.usa.gov。从换域名@@这个细节来看@@,美国政府@@网站@@的服务意识@@就很强@@。

  美国政府@@网站@@的服务意识@@,表现于更多@@的细节@@。现在我们打开这个美国政府@@网站@@@@,你就会发现其服务很到位了@@。网站导航@@设置就从服务的顾客出发@@,分为四大类@@,第一类当然是市民@@@@(公民@@),第二类是企业@@@@,第三类是政府@@雇员@@@@,第四类外国访问者@@。你应该很快就能分出自己属于哪一类@@,然后找到你想要的相关服务@@。

  在每一块导航@@的下面@@,直接就显示了最热门的几项服务@@,比如@@在公民@@服务导航@@下@@,就直接显示了@@“Shop Government Auctions参加政府@@拍卖@@”、“Apply for Government Jobs申请政府@@工作@@”、“Contact Elected Officials联系政府@@官员@@”、“Renew Your Driver’s License延续驾驶执照@@”等等@@,服务意识注重到这样@@的细节让人惊叹@@。

  由于美国政府@@网站@@职能定位主要是服务@@,因此你在美国政府@@网站@@上看不到我们的政府@@网站@@上常有的新闻信息@@,比如@@在公民@@服务这一类别里@@,你只能看到一些鸡毛蒜皮的东西@@,比如@@保险怎么样了@@,或者要注意健康等@@,甚至会提醒你枫叶红了请注意观赏@@。虽然这是些鸡毛蒜皮的东西@@,但无一不向市民@@@@(公民@@)表明着自己的服务意识和态度@@。

  时下@@,我们正在建设服务型政府@@@@,政府@@网站@@也不例外@@。重庆@@政府@@网站@@的服务意识显然还远远不够@@,我们应该从服务做得最好的美国政府@@网站@@里@@,学到一些服务的真经@@。

  从英国政府@@网站@@学数量不要多@@

  英国自从政府@@上网@@以后@@,政府@@网站@@一窝蜂上马@@,结果造成了政府@@网站@@泛滥的局面@@。政府@@网站@@过多@@,让市民@@搞不清楚到底该上哪一个政府@@网站@@办事@@。此外@@,政府@@网站@@过多@@,也造成了浪费@@。

  面对这种情况@@,英国政府@@关闭了@@900多个政府@@网站@@中的@@90%,预计将每年@@因此节省超过@@300万英镑左右的费用@@。精简后的英国政府@@网站@@@@,主要有两个@@,一个是侧重市民@@服务的@@,另外@@一个是侧重商业企业@@服务的@@。

  我国政府@@上网@@以来@@,各级@@、各部门的政府@@网站@@也很多@@。拿重庆@@来说@@,就有不少政府@@网站@@会让用户感到麻烦@@。比如@@,一个重庆@@的青年@@想报考渝北区的公务员职位@@,那么他可能会面对着重庆@@政府@@网站@@@@、重庆@@人才方面的政府@@网站@@@@、重庆@@渝北区的政府@@网站@@@@,甚至还会面对他所报考部门的政府@@网站@@@@。这样@@,这位青年@@还需要在网上先搜索@@各个相关的政府@@网站@@@@,并还会担心自己漏掉了某个网站@@,从而影响到自己对所有信息和服务的了解@@。政府@@网站@@过多@@,会给市民@@@@、企业@@等政府@@网站@@的主要用户带来不便@@,同时浪费不必要的成本@@。

  重庆@@政府@@网站@@为什么没有招商引资@@内容@@?

  从国内一些建设得比较好的政府@@网站@@来看@@,北京@@、上海@@、广东@@、天津等政府@@网站@@的主导航@@条上@@,就有投资北京@@或者投资上海@@@@、广东@@、天津等内容@@,并把招商引资@@当做一个主要内容来建设@@。而在重庆@@政府@@网站@@上@@,我们并没有看到这样@@的信息@@。北京@@、上海@@、广东@@、天津等全国各地政府@@网站@@都有招商引资@@主要内容@@,为什么重庆@@政府@@网站@@上没有@@?

  政府@@网站@@虽然主要职能是服务@@,不是招商或者营销@@,但如果真是这样@@理解@@,我们的思维就有些狭隘了@@。服务型政府@@和服务型政府@@网站@@@@,服务的不仅仅是市民@@@@,也不仅仅是本市的企业@@@@,还要对外服务@@,外来投资者@@、外来人才@@、潜在的外来投资者@@@@、潜在的外来人才@@@@,都是服务型政府@@和服务型政府@@网站@@@@应该服务的对象@@。而招商引资@@的内容@@,就是这些用户想要了解的重庆@@的内容@@。

  互联网@@和政府@@网站@@发展至今@@,政府@@网站@@已经成为一个地方对外展示的主要窗口@@,而国内各地正处于高速发展中@@,外来的投资和人才也有很多@@,国内各地政府@@网站@@上有招商引资@@的内容@@,是非常符合实际情况和需要的@@。我们强烈建议@@,重庆@@政府@@网站@@应该加强招商引资@@内容的建设@@,向北京@@@@、上海@@、广东@@、天津等政府@@网站@@看齐@@,并做出自己的特色@@。

  世界各地政府@@网站@@通用的四用户策略@@

  通过对世界各地政府@@网站@@的观察和了解@@,可以发现@@,世界各地政府@@网站@@有一个通用的四用户策略@@,即政府@@网站@@服务对象明确为四个@@:市民@@、企业@@和非赢利组织@@、政府@@雇员@@、外地访问者@@。

  美国政府@@网站@@用的是四用户策略@@,市民@@、企业@@、政府@@官员和外地访问者@@@@。新加坡政府@@网站@@用的也是四用户策略@@,政务@@频道@@、市民@@频道@@、企业@@频道@@、外国人频道@@(包括游客和外来投资者@@@@、求学者@@、移民等@@)。美国和新加坡的政府@@网站@@@@,是世界上备受好评的政府@@网站@@@@。另外@@,还有很多世界各地的政府@@网站@@用的也是四用户策略@@,这已经说明了@@,四用户策略是政府@@网站@@目前为止比较好的一种设置@@。

  国内的政府@@网站@@明确使用四用户策略的比较少见@@,重庆@@政府@@网站@@应该根据实际情况@@,结合四用户策略@@,明确分类自己的服务对象@@,然后按服务对象的需求努力建设内容@@、产品和服务@@。从而把重庆@@政府@@网站@@建设得更好@@、更方便用户@@、更有实际意义@@。

责任编辑@@:admin