市@@委十三届八次@@全会确定了@@“争创一流@@、走在前列@@,奋力实现在鲁西大地率先崛起@@”的奋斗目标@@,在全会决定实施的@@“新时代兴聊十大工程@@”中@@,营商环境@@优化工程尤为@@引人注目@@。
乐动安卓app 中@@心@@是营商环境@@优化@@、服务群众的主战场和大平台@@@@,也是展示政府@@形象的重要窗口@@@@。7月@@中@@旬@@,市@@“一次@@办好@@”改革@@暗访组辗转全市@@各县市@@区对@@乐动安卓app 中@@心@@进行暗访@@,发现我市@@@@乐动安卓app 在服务流程@@、帮办代办@@等方面仍存在一些问题@@,今年我市@@重点@@推进的全领域无差别@@“一窗@@受理@@”工作@@,在各地也存在参差不齐情况@@。
“一次@@办好@@”改革@@涉及面广@@、系统性强@@、难度系数大@@,打造一流的营商环境@@@@,我市@@还有很长的路要走@@。
“一链办理@@”为@@何@@断了链@@?
在东昌府区@@乐动安卓app 大厅一角@@,记者注意到@@,有一个@@“帮办代办@@”区域@@,墙壁上张贴着具体的帮办代办@@内容@@:帮办代办@@企业注册等全部手续@@,帮办代办@@各类@@乐动安卓app 的网上申报@@,帮办代办@@填写各类申报表单等@@。不过@@,记者就相关情况进行咨询@@时@@,工作@@人员告诉记者@@,现在上述业务还没有全部实现@@,“目前帮办代办@@业务暂时只针对企业商事准入@@、工商营业执照设立@@、变更和注销等业务@@。”
但是当记者就小餐桌营业执照等证件办理事宜咨询@@窗口@@工作@@人员时@@,工作@@人员告诉记者@@,乐动安卓app 大厅不为@@个体户办理营业执照@@,个体户需要去辖区所在地监管所办理@@。在监管所办理营业执照后@@,再来@@乐动安卓app 大厅办理食品经营许可证@@。
在高唐县@@乐动安卓app 中@@心@@,帮代办工作@@人员同样告诉记者@@,帮代办只限于企业开办@@等事项@@,个人事项不予代办@@。去年以来@@,以实施@@“菜单式@@”服务为@@突破口@@,我市@@着力推行@@“一窗@@口受理@@、一条龙服务@@、一站式办结@@”,将与企业群众生产生活密切相关@@、量大面广的热点@@事项@@,作为@@@@“菜单式@@”服务的范围@@,所涉及的事项全部进驻本级大厅@@“一链办理@@”。
为@@何@@“一链办理@@”在小餐桌营业执照这项业务@@上断了链@@?
中@@午能为@@办事群众做些什么@@?
7月@@17日下午@@@@1点@@20分@@,记者来到阳谷县@@乐动安卓app 中@@心@@,这里开着门@@,大厅里面大功率空调呼呼吹着@@,但门口保安告诉记者@@:“办事的来了也不能进@@,我们这里有规定@@,就得在外面等着@@。下午@@2点@@半上班@@。”该@@乐动安卓app 中@@心@@旁边的人社服务大厅则锁着门@@,同样无法进入@@。
7月@@16日下午@@@@,茌平县@@乐动安卓app 中@@心@@正门保安告诉记者@@,中@@心@@下午@@@@2点@@半上班@@,每天中@@午大概@@12点@@半到@@2点@@关门@@,办事群众不能进入@@。但在中@@心@@一侧有个小门中@@午不关门@@,群众可由此进入大厅等待@@。2点@@15分@@,在一楼服务大厅记者看到数十位群众在等候区等待办公@@。
7月@@18日下午@@@@2点@@,记者来到临清市@@@@乐动安卓app 中@@心@@,虽然下午@@@@2点@@半上班@@,记者看到这里大门留下可容一人进入的宽度@@,门口保安热情地说@@:“虽然没有到上班时间@@,但我们中@@午不锁门@@,办事的话可以进去等待@@。”记者看到门口桌子的显眼位置上有医疗小药箱@@、一次@@性杯子@@、热水壶和群众意见箱@@。热水壶上贴有@@“群众专用@@”字样@@。在大厅的等候区@@,有一位女性群众正坐在椅子上等待办理业务@@。
“一窗@@受理@@”应该@@是怎样的@@“一窗@@”?
“一窗@@受理@@”是指整合多部门单设窗口@@为@@一个综合窗口@@@@,按照@@“前台综合受理@@、后台分@@类审批@@、综合窗口@@出件@@”的模式提供服务@@,变群众办事@@“一事跑多窗@@”为@@“一窗@@办多事@@”。这是我市@@今年为@@深化@@“一次@@办好@@”改革@@、优化营商环境@@采取的自@@我革新举措@@。按照@@我市@@列出的@@“时间路线图@@”,6月@@底前形成@@“一窗@@受理@@”事项目录清单@@,7月@@底前制定全领域无差别@@“一窗@@受理@@”工作@@标准@@,8月@@底前编制完成@@“一窗@@受理@@”指导教材@@。
在阳谷县@@乐动安卓app 中@@心@@,记者发现这里共@@10个窗口@@@@,其中@@一半窗口@@显示牌写着@@“无差别受理窗口@@@@”。咨询@@台工作@@人员告诉记者@@@@:“除了工商@@、工程业务@@,其他都可以在无差别受理窗口@@@@办理@@,把材料交到无差别受理的哪个窗口@@@@都行@@。”
“我们的一窗@@受理@@窗口@@正在试运营@@,现在可以帮着办理公司变更登记@@、房地产开发项目许可@@、农药经营许可证等@@9项程序较多@@、比较麻烦的业务@@。”在莘县@@乐动安卓app 中@@心@@,一楼东侧有两个@@“一窗@@受理@@”窗口@@,窗口@@工作@@人员这样告诉记者@@。对这@@9项业务@@,记者看到窗口@@都准备了@@“一窗@@受理@@事项处理记录单@@”,里面列出办理事项名称@@、报送需要的材料@@、申请人@@、联系方式@@,以及受理人@@、股室接收人@@、发件人@@,这三位负责人后面列有日期@@,整个记录单上所办事项@@、进程@@、时间等信息一目了然@@。工作@@人员手中@@还有一本莘县行政审批服务局制作的@@《企业开办@@“一窗@@通@@”服务平台@@操作指南@@@@》,里面有@@9个事项的办理流程@@、操作指南@@。工作@@人员说@@:“这是我们的培训材料@@,有的群众要自@@己回家办理@@,就让他把操作指南@@拍下来@@。”
进入东昌府区@@乐动安卓app 中@@心@@一楼@@,十几个@@“一窗@@受理@@”的窗口@@映入眼帘@@。但记者询问@@“一窗@@受理@@”窗口@@工作@@人员得知@@,每个@@“一窗@@受理@@”窗口@@只负责一个领域的业务@@,办理不同的事项@@,群众需要去不同的@@“一窗@@受理@@”窗口@@。对此记者咨询@@我市@@@@“一次@@办好@@”改革@@领域专家@@,该@@专家表示@@,每个@@“一窗@@受理@@”窗口@@只负责一个领域的业务@@,这样的@@“一窗@@受理@@”违背了设置该@@窗口@@的初衷@@,办事群众享受不到@@“一窗@@受理@@”应有的便利@@,只是形式上的@@“一窗@@受理@@”。(聊城@@晚报全媒体记者@@)
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