日前@@，市行政审批@@服务局印发了@@《济南@@市行政审批@@服务局工作计划纲要@@(2019-2021)》，将在服务大厅开展@@“我审批@@、你找茬@@，我服务@@、你监督@@@@”等活动@@，并且推行@@@@“窗口无否决权@@”机制@@。
在发展目标方面@@@@，纲要里提出@@，将争取用三年时间@@，全面深化@@@@“一次@@办成@@”改革@@，打造@@“在泉城@@ 全办成@@”济南@@审批服务品牌@@，争创一流水平@@，走在全国前列@@。
加快业务划转承接@@，实现@@“集成办@@”;构建科学清单体系@@，助力@@“明白办@@”;实施服务标准建设@@，做到@@“规范办@@”;健全业务协同机制@@@@，推动@@“一体办@@”;提升智慧审批水平@@，深化@@“智能办@@”;增强审批监控能力@@，支撑@@“放心办@@”;延伸下沉服务端口@@，推进@@“方便办@@”;优化评价反馈机制@@@@，促进@@“满意办@@”……据悉@@，市行政审批@@服务局将重点以上述@@“八办@@”作为主要任务抓手@@，提升审批服务能力和水平@@。
在推进@@@@“方便办@@”方面@@，市行政审批@@服务局将拓展多元渠道@@，延伸服务端口@@，推行@@“一窗办@@”“就近办@@”“自@@助办@@”“热线办@@”“我来办@@”等精准化@@、精细化服务@@。完善和规范街道与社区审批服务@@，推动@@社区网上服务和自@@助服务@@，明确社区办理事项@@，实现@@街道审批服务实体化@@，保障审批服务市级@@“有脑@@”、街道和乡镇@@“有腿@@”，促进@@服务下沉@@。
在促进@@@@“满意办@@”方面@@，市行政审批@@服务局将建立健全审批服务需求感知@@、效能评价机制@@@@，让群众的关注@@@@、评议@@、监督@@、建言成为创新的不竭动力@@。通过在服务大厅开展@@“我审批@@、你找茬@@，我服务@@、你监督@@@@”等活动@@;利用智慧化平台@@@@，开展大数据@@分析即时性评价@@;引入第三方评估机构@@，开展第三方动态性社会评价@@;加强与@@12345市民服务热线合作@@，分析审批服务的需求@@、建议和投诉@@;推行@@“窗口无否决权@@”机制@@，落实@@“职责内的马上办@@、职责外的协调办@@、法规不明创新办@@、群众需要帮代办@@”等服务支撑@@@@，有效提升满意度@@。
附@@：国脉@@，是领先的大数据@@治理@@和数字政府@@@@专业提供商@@。创新提出@@“软件@@+咨询@@+平台@@+数据@@+创新业务@@”五位一体服务模型@@，拥有数据@@基因@@和水巢@@DIPS两大系列几十项软件@@产品@@，长期为中国智慧城市@@@@、智慧政府@@和智慧企业提供专业咨询@@规划和数据@@服务@@，广泛服务于信息中心@@、大数据@@局@@、行政服务中心等政府@@客户@@、中央企业和金融机构@@。自@@2004年成立以来@@，已在全国七大区域设立@@20余家@@分支机构@@、5大技术研发基地@@，服务客户@@2000余家@@，执行项目@@5000余个@@，连续多年开展中国政府@@网站@@@@、智慧城市@@、互联网@@+政务@@、营商环境@@等公益评估评选活动@@。被业界誉为中国信息化民间智库知名品牌@@、电子政务@@优选咨询@@机构@@，国内首倡智慧政府@@理念@@，首创智慧城市@@@@、数据@@治理@@、互联网@@+政务@@评价体系@@，首推数据@@资产普查@@、全口径数据@@资源目录@@、数据@@元标准化@@、数源确认与供需对接@@、最多跑一次@@@@事项梳理@@、营商通等产品@@，信息资源编目@@、公共数据@@普查等业务全国占有率和影响力名居榜首@@。
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