人大代表是党和国家机关联系人民群众的重要桥梁@@,也是人民群众表达意愿@@、实现有序政治参与的重要渠道@@。然而@@,往往有@@“代表不知在哪接待群众@@”“群众不知到哪找代表反映问题@@”的尴尬@@。对此@@,南京@@市人大将于本月@@底前@@,在全市各区@@@@(新区@@)乐动安卓app 中心@@全部设立@@“市人大代表联系点@@”,方便南京@@市民找代表反映问题@@。

  直面需求@@,由@@“等待@@”向@@“主动@@”转变@@

  9月@@5日@@,在南京@@市浦口区@@@@乐动安卓app 中心@@人大代表接待窗口@@,正在接待群众的浦口区@@人大代表范有玲@@、雷进宝@@,向@@南京@@市人大代表联系点@@建设现场推进会与会人员@@,介绍了联系点接待群众情况@@,“我们每次@@活动要接待群众七八人次@@@@,群众反映的主要是道路交通@@、老旧小区改造等民生问题@@。”

  浦口区@@乐动安卓app 中心@@位于江浦街道象山路上@@,交通十分便利@@,中心@@三楼正对过道就是区人大常委会设置的@@3个人大代表接待窗口@@。“来这里办事的群众多@@,窗口的位置很显眼@@,百姓一上楼就能看到@@,方便群众来访@@。”浦口区@@人大常委会相关负责人介绍@@。

  这位负责人告诉记者@@,人大代表多是兼职@@,平时都在各自@@单位工作@@,群众要找他们反映问题@@“不太容易找得到@@”。后来@@,区人大常委会在一些街道社区设立@@“代表之家@@”,一定程度上缓解了这一矛盾@@。但街道社区辐射面一般局限于本社区@@,有时半天也等不来一个群众@@,接待效率不高@@。

  加强代表同人民群众的联系@@,既有利于代表深入了解民情@@、民意@@,又能更好地宣传动员群众@@,把党的正确主张和法律法规转化为人民群众的自@@觉行动@@。南京@@市人大常委会人代联委负责同志介绍@@,目前@@该市的市人大代表@@,已通过设立在基层社区@@、村组的@@418个基层联系点@@,全面落实了每位代表固定联系@@1个社区@@、2名区人大代表和@@3名基层群众的@@“123制度@@”。

  南京@@市六合区人大常委会相关负责人介绍@@,他们在市民中心@@办事大厅的要道口@@、显眼处设立了@@“人大代表接待岗@@”,“群众一进门就能见到我们@@,有需要随时与代表交流@@。”

  搭建好联系群众的平台@@@@,有必要探索@@“接待方式@@”的转变@@@@。溧水区强调代表接待群众@@,由@@“等待@@型@@”向@@“主动@@型@@”转变@@,由@@“单人接@@”向@@“组团接@@”转变@@,由@@“无主题@@”接待向@@@@“有主题@@”接待转变@@@@。雨花台区尝试人大代表变@@“约访@@”为邀请选民到自@@己的工作单位听取意见@@,或者利用社区活动@@,将室内接待变为室外互动@@,激发选民的参与热情@@。

  南京@@市人大常委会副主任郭腊军说@@,在深入调研的基础上@@,南京@@市人大常委会决定@@9月@@底前在全市各区@@@@@@(新区@@)乐动安卓app 中心@@全部设立@@市人大代表联系点@@@@。

  既接待群众@@,也监督政府@@部门@@

  8月@@14日@@,南京@@市人大常委会主任会议研究通过实施意见@@,将市人大代表联系点@@进@@乐动安卓app 中心@@作为一项制度@@性安排固化下来@@,明确@@9月@@底前联系点在各区@@@@(新区@@)乐动安卓app 中心@@全覆盖@@。

  这样的联系点至少要达到@@“六有@@”标准@@:有联系点标识@@、有接待指南@@、有安排计划@@、有工作记录@@、有办公设备@@、有专人管理@@。在具体接待安排上@@,南京@@市人大常委会作出刚性要求@@:各区@@(新区@@)要统筹安排本行政区域内的市人大代表每月@@不少于@@2次@@轮流在联系点接待群众@@;每位市人大代表@@1年内至少参加@@1次@@直接接待活动@@。

  “现在很方便@@,政务@@中心@@显眼好找@@。到中心@@来办事@@,遇到什么不公平@@、不合规的@@,感觉需要政府@@推动解决的@@,直接就找人大代表反映反映@@。”正在南京@@市浦口区@@@@@@乐动安卓app 中心@@人大代表接待窗口@@反映情况的永宁街道居民王大妈说@@。记者在现场注意到@@,接待窗口墙边的显示屏上@@,公示着@@5天后将接待群众的两位人大代表情况@@,并明确@@接待内容是@@“听取人民群众的建议@@、意见和要求@@”。

  这项制度@@安排不仅方便代表联系群众@@,也方便监督政府@@部门工作@@。南京@@市人大常委会人代联委相关负责人说@@,在政务@@中心@@建立市人大代表联系点@@@@,还便于代表深入了解政府@@部门工作情况@@,收集群众对政府@@部门的意见建议@@@@,为代表有针对性地开展调研@@、提出高质量的议案建议创造有利条件@@@@。

  三种情况分类处置@@,确保件@@件@@有回音@@

  百姓反映的意见后续如何处理@@?又如何反馈@@?在浦口区@@@@乐动安卓app 中心@@人大代表接待窗口@@的接待情况登记表上@@,记者看到群众诉求被分为经济发展类@@、社会事业类@@、民生保障类等@@8类来登记@@。

  “这些问题有三种处置方式@@:属于人大监督范围的@@,交由@@@@‘一府一委两院@@’进行办理答复@@;属于群众个人信访诉求的@@,由@@区@@乐动安卓app 热线转交相关单位办理@@;对于涉及面广且确有价值的@@,作为代表建议线索@@,引导我们代表在充分调研后提出更具针对性的议案和建议@@。”雷进宝@@介绍@@。

  接待窗口统计表显示@@,一年来@@,人大代表共收集登记群众意见建议@@@@112件@@,其中@@42件@@由@@代表当场联系答复@@,53件@@转交@@乐动安卓app 热线处理@@,17件@@纳为代表建议线索@@。“去年@@,有百姓反映香山路拥堵的问题@@,我们区人大代表在年初人代会上整理提交了建议@@。”浦口区@@人大常委会负责人介绍@@,目前@@,这条建议被列为区人大常委会@@“1号代表建议@@”,由@@该区人大常委会主要领导督办@@。

  百姓反映的问题意见必须件@@件@@有回音@@。为此@@,南京@@市人大常委会特别强调@@,要建立健全人大代表联系群众的意见收集@@、问题交办直到问题解决反馈的完整机制@@,真正提升百姓满意度@@,增强群众获得感@@。


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