“今年@@@@上半年@@@@，驻马店@@全市生产总值增速居全省第@@2位@@；1至@@8月@@，全市固定资产投资@@、一般公共预算收入增速均居全省第@@1位@@，社会消费品零售总额增速居全省第@@2位@@。”9月@@26日@@，在@@“壮丽@@70年@@·奋斗新时代@@”系列主题新闻发布会驻马店@@专场上@@，驻马店@@市@@委书记陈星信心满满地向参会媒体介绍着驻马店@@的@@高质量发展答卷@@。
仔细梳理上半年@@驻马店@@市@@经济成绩单@@，可以@@发现@@，当下@@，驻马店@@的@@经济社会发展正呈现出好的@@态势@@、好的@@趋势@@、好的@@气势@@。
这些成绩的@@取得@@，充分印证了驻马店@@在@@着力打造@@一流营商环境@@的@@道路上迈出了坚实步伐@@，取得了显著成效@@。
新时代的@@驻马店@@正以@@奋斗者的@@精神面貌和拼搏者的@@精神状态@@，全力打造@@一流营商环境@@@@，朝着实现高质量跨越发展奋斗目标阔步前行@@。
从@@“父母官@@”到@@“店小二@@@@”
960万人的@@人口大市@@、农业大市和新兴工业城市@@，驻马店@@改革@@发展的@@任务繁重@@，等不得@@、慢不得@@。而未来城市的@@竞争@@，重要的@@是营商环境@@的@@优劣@@。没有良好的@@营商环境@@@@，城市发展就会缺乏动力@@。
一流的@@营商环境@@如何打造@@@@？这成了摆在@@驻马店@@高质量跨越发展道路上的@@一个重要问题@@。
早在@@@@2018年@@年@@初@@，驻马店@@就把@@“每月@@@@15日@@定为企业服务日@@@@”的@@决定写进了当年@@的@@政府@@工作报告@@，并相继出台了一系列关于提升服务企业@@能力@@、推进产业发展的@@纲领性文件@@@@，要求全市各级各部门围绕企业需求开展综合服务@@，全面优化营商环境@@@@@@。
在@@企业服务日@@当天@@，驻马店@@每位@@市领导都会风雨无阻地深入分包企业@@，现场办公解难题@@，帮助企业分析市场前景@@，指导企业转型升级@@，破除企业发展瓶颈@@，助力企业做大做强@@。
不仅如此@@，驻马店@@还建立了市长@@、副市长和市政府@@督查室@@、金融办@@、工信@@、科技@@、商务等部门主要负责同志及全市重点一@@、二@@、三产业企业家在@@内的@@政企沟通微信群@@，企业生产经营中遇到@@问题可以@@直接反映给市长@@，市长在@@第一时间对问题作出指示和交办@@，有效推动了企业难题的@@解决@@。
“优化营商环境@@@@带来的@@不仅是政策措施的@@优化@@，更是服务理念的@@转变@@@@，是从@@@@‘父母官@@’到@@‘店小二@@@@’的@@转变@@。”驻马店@@市@@市长朱是西说@@。
从@@“要你来@@”到@@“你要来@@”
水深则鱼悦@@，城强则贾兴@@。作为经济欠发达地区的@@驻马店@@@@，想做好开放招商@@，要优化营商环境@@@@@@，就必须做好@@“筑巢引凤@@、招大引强@@、项目落地@@、服务企业@@”这四篇文章@@。
对此@@，驻马店@@拿出了坚如磐石的@@信心和只争朝夕的@@劲头@@，坚持优化环境减少阻力@@，强力推进@@“放管服@@”改革@@，持续推进@@“一次@@办妥@@”改革@@，打造@@了@@“审批更少@@、流程更优@@、效率更高@@、服务更好@@”的@@发展环境@@。
制定出台了@@“一次@@办妥@@”24条@@、在@@全省率先实行市场准入负面清单制度和不动产@@“一窗受理@@”、全市企业开办时间压缩至@@@@4.5个工作日@@@@、工程建设项目开工前审批时间压缩至@@@@20个工作日@@@@……一张@@“一次@@告知@@、一窗受理@@、一网通办@@、一次@@办妥@@”的@@乐动安卓app 品牌被打造@@出来@@。
与此同时@@，驻马店@@同步在@@建设项目领域实施@@“联审联批@@”“联合审图@@”“联合验收@@”“文物勘探前置@@”等审批模式@@，在@@行政许可及服务事项办理方面推行@@“模拟审批@@”“容缺服务@@”等机制@@，按下@@“放管服@@”改革@@快进键@@。
“哪里投资更便利@@、哪里办事更高效@@、哪里服务更优质@@，企业就会到@@哪里投资@@，哪个地方发展就有活力@@。”朱是西告诉记者@@，服务企业@@在@@做到@@@@“马上就办@@”的@@同时@@，更要做到@@@@“主动去办@@”，做到@@从@@@@“要你来@@”到@@“你要来@@”，这样才能真正招商招得来@@，留商留得住@@。
以@@以@@@@“”硬硬措措施施@@“”打打造@@造@@“”软软环环境境@@“”
动人以@@言者@@，其感不深@@；动人以@@行者@@，其应必速@@。优化营商环境@@@@的@@最终目的@@是要为市场主体@@添活力@@，为人民群众增便利@@。
“优化营商环境@@@@，打造@@服务型政府@@@@，如果对企业和群众的@@操心事@@、烦心事@@、揪心事充耳不闻@@、闻而不动@@，为民的@@初心从@@何谈起@@？”在@@朱是西看来@@，企业和群众利益无小事@@，他们的@@事情办不好@@，驻马店@@如何能够实现高质量跨越发展@@？
于是@@，驻马店@@硬起手腕@@、刀刃向内@@，以@@“硬措施@@”打造@@“软环境@@”。今年@@@@2月@@起@@，驻马店@@对@@“12345”乐动安卓app 热线@@进行大刀阔斧地改革@@和改造升级@@，逐步把各部门@@、各企业设立的@@数十个服务热线@@整合到@@@@“12345”乐动安卓app 热线@@平台@@@@，将@@“12345”乐动安卓app 热线@@作为市政府@@统一对外的@@@@乐动安卓app 热线@@，全天候受理@@、解答@@、转办@@群众和企业的@@咨询@@@@、求助@@、投诉@@、举报@@、建议@@。
不仅如此@@，驻马店@@市@@乐动安卓app 热线@@还启动了市政府@@领导接听电话制度@@。原则上每月@@@@的@@第三周@@，由一位@@市政府@@领导利用半天时间@@，在@@热线@@服务大厅接听电话@@，回应企业和市民诉求@@。
目前@@，驻马店@@乐动安卓app 热线@@已建立@@1个市级平台@@@@、8个县级平台@@@@，串联起全市@@13个县区和@@58个对接承办单位@@共@@71个职能部门@@，犹如一个综合联动指挥部@@，快速响应群众诉求@@，一线解决问题到@@位@@@@。
“想群众之所想@@、急企业之所急@@，某个行业或部门存在@@的@@问题被直接呈现在@@接听现场@@，工作落实得好不好@@，企业和群众看得更清楚@@。”驻马店@@市@@“12345”乐动安卓app 热线@@中心负责人刘子晨告诉记者@@，今年@@@@1至@@8月@@，驻马店@@乐动安卓app 热线@@共受理群众诉求@@125532件@@，转办@@45081件@@，诉求办结率@@92.31%，群众诉求回访率和满意度均达到@@@@100%。
“打造@@一流的@@营商环境@@@@，本质上就是坚持以@@人民为中心@@，将@@群众满意作为工作的@@落脚点和根本目标@@，真正实现群众满意@@、企业认可@@。”驻马店@@市@@委书记陈星表示@@，驻马店@@目前@@到@@了实现高质量跨越发展的@@关键时期@@，只有以@@刀刃向内@@的@@态度狠下心去改革@@@@，才能真正涵养出驻马店@@营商环境@@的@@@@“清新空气@@”。
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