3月@@16日电@@ 鞍山市@@公安局@@不断加快信息化建设步伐@@，立足于服务民生@@、营造和@@谐警民关系@@，从解决人民群众最关心@@、最直接@@、最现实的问题入手@@，按照高标准谋划@@、高起点开局@@、创全国一流的目标@@，在全市范围内@@@@，全面开通鞍山@@ "网上@@公安机关@@" ，发挥网上@@便民服务作用@@。
据鞍山市@@公安局@@局长助理姚伟介绍@@，鞍山市@@公安局@@今年@@1月@@20日在辽宁省率先开通@@"所队长便民服务直通车@@"，社会各界对公安机关开展网上@@便民服务@@，拓展警务工作平台@@的作法高度关注@@@@。广大人民群众充分利用网上@@@@"所队长便民服务直通车@@"同公安机关进行网上@@交流@@，办理事项@@@@。目前@@，鞍山警网@@点击率超过@@ 19万次@@@@，每天在网上@@接收各类咨询@@@@6853次@@，提供警务服务@@1000余次@@@@，取得了良好的社会效果@@，反响热烈@@。最近@@，鞍山市@@公安局@@认真调研@@,按照辽宁省公安厅@@"网上@@公安机关@@"八大模块的标准@@，在鞍山市@@公安局@@门户网站@@"鞍山警网@@"内@@，改版建设了集网上@@办事@@、政务@@公开@@、咨询@@服务@@、法制宣传和@@社会监督等功能于一体的鞍山市@@@@"网上@@公安机关@@"。
鞍山市@@公安局@@ "网上@@公安机关@@"依托互联网@@开发建设@@，集成了@@"网上@@110报警@@"、"局长信箱@@"、"治安@@报告@@"、"办事指南@@"、"表格下载@@@@"、"在线申报@@"、"防范常识@@"和@@"业务咨询@@@@"八个模块@@。
一是网上@@@@110报警@@模块@@，主要受理不是正在发生@@、非紧急且不需要民警立即出警处置的违法犯罪线索及突出治安@@问题@@的举报@@。网上@@110的来信由市局指挥中心设专人负责定时接收@@、登记@@、转交@@。并按@@"属地管理@@、分级负责@@，谁主管@@、谁负责@@"的原则@@，第一时间转交@@相关职能部门处理@@。相关职能部门反馈后@@，市局指挥中心将通过互联网@@反馈市民@@。
二是局长信箱@@模块@@，主要受理群众给局长来信来函@@，包括重大举报@@、投诉@@，对全市公安工作和@@队伍建设的重要意见@@、建议@@，重大案件线索等@@。
三是在线申报@@模块@@，主要为群众提供包括户政@@、消防@@、交通@@、治安@@、出入境@@和@@网监等行政审批项@@目的在线申报@@@@。群众登陆在线申报@@系统@@，可根据需要申办第二代居民身份证@@、往来港澳通行证@@、护照@@、特种行业许可证@@、多辆机动车注册@@、停车场@@、超限通行证和@@消防@@审核验收等@@24项@@行政许可审批业务@@。群众填写申报表后@@，系统自动生成在线申请编号@@。公安行政许可办事部门每天定时接收@@、登记@@、回复群众申请@@，在线为群众提供政策咨询@@@@、网上@@预约及需要的相关手续等服务@@。群众凭申请编号可在线查询行政审批事项@@所需的相关手续@@、预约办事的窗口和@@查询办理的结果@@。
四是办事指南@@模块@@，主要为群众提供包括户政@@、治安@@、交通@@、出入境@@、消防@@等行政审批项@@目相关的政策法规@@、服务事项@@@@、审批流程和@@办事需要的相关手续等服务@@。"办事指南@@"模块由市局具有行政审批业务的具体职能部门负责录入@@。目前@@，网站发布办事指南@@共@@105项@@，百姓足不出户就可以了解怎样办理相关手续@@。
五是表格下载@@@@模块@@，主要为群众提供包括户政@@、消防@@、交通@@、治安@@、出入境@@、网监等行政审批项@@目的审批表格下载@@@@服务@@，目前@@，网站为群众提供了办理行政审批项@@目所需的@@30种表格下载@@@@服务@@，群众根据提出的行政许可申请@@，在家里就可以自行填写@@、下载@@、打印表格@@，减少了办理过程中现场填表等琐碎的环节@@。
六是业务咨询@@@@模块@@，主要为群众在线解答有关户政@@、治安@@、交通@@、出入境@@、消防@@等方面的法规政策咨询@@服务@@@@。公安行政许可办事部门每天定时查看@@@@、及时回复解答群众的咨询@@@@。
七是治安@@报告@@模块@@，主要每月@@初向全市发布上月@@社会治安@@情况@@，包括刑事发案@@、治安@@问题@@、火灾事故和@@交通@@事故等信息@@，提示群众做好突出治安@@问题@@安全防范工作@@。"治安@@报告@@"模块由市局指挥中心情报信息处专人负责@@，每月@@定时发布案件高发地区@@、交通@@事故高发路段和@@火灾隐患等突出问题@@，市民轻点鼠标@@，就可以知道我生活的这个城市每个月@@的治安@@状况@@。此举真正做到了还人民群众社会治安@@知情权@@、监督权@@、参与权@@。
八是防范常识@@模块@@，主要应广大市民要求@@，为群众提供交通@@@@、消防@@、治安@@等安全防范常识@@@@，增强群众的防火@@、防盗@@、防骗等安全防范意识@@，力争从源头上减少此类案件的发生@@。"防范常识@@"模块由鞍山市@@公安局@@指挥中心情报信息处负责日常管理维护@@，每天进行录入更新@@。
鞍山市@@"网上@@公安机关@@"能够及时有效地为民提供服务@@、答民疑@@、解民忧@@，鞍山市@@公安局@@将指定专人负责网上@@公安信息的接收@@、登记@@、转交@@、督办@@、反馈等工作@@，对群众反映的情况@@、举报的线索@@、办理的事项@@@@，认真进行跟踪落实@@，并及时通过网络等渠道向群众进行反馈@@，做到件件有落实@@，事事有回音@@。以确保鞍山市@@@@"网上@@公安机关@@ "真正成为倾听民生@@、关注@@民意@@、服务民众的便民直通车@@。
