对无聊@@问题@@@@的有问必答@@@@，有人认为这是公共资源的浪费@@，有人则认为这体现了政府@@网站@@对大众的尊重@@。
近来@@，科技部@@网站@@“公众问答@@”栏目里@@，出现了很多与科技部@@工作职能无关的问题@@@@，诸如狗生病如何医治@@@@@@、永动机专利如何申报@@。令人惊讶的是@@，对这些看似无聊@@的问题@@@@，工作人员都一一耐心做出了答复@@。
这种@@“有问必答@@”的作风@@@@，得到了许多网友的肯定@@。但是当该栏目引起广泛关注@@时@@，论坛开始删除这些无聊@@问题@@@@@@。对无聊@@问题@@@@的有问必答@@@@，有人认为这是公共资源的浪费@@，有人则认为这体现了政府@@网站@@对大众的尊重@@。对于论坛开始删除无聊@@问题@@@@@@@@，支持者认为这样才能还栏目本来面目@@，反对者则认为科技部@@应该坚持下去@@，为政府@@网站@@与网民互动树立一个榜样@@。您对此有何看法@@？
政府@@电子政务@@@@应该如何亲民@@
主持人@@ 李@@ 胜@@
有问必答@@是亲民还是浪费@@？
梅广@@(湖北读者@@)：政府@@部门设立的官方网站@@，不是自由论坛@@，也不同于茶馆聊吧@@，它不仅应该体现政府@@的服务功能@@，更需要突出政府@@部门职能分工的特点@@。科技部@@网站@@，顾名思义@@，就应当受理与科技相关的各项事宜@@，倘若事无巨细@@，“有问必答@@”，既是对公共资源无谓的浪费@@，同时也可能对公众造成误导@@，让人错误地认为@@，这个网站可以包罗万象@@，可以无所不言@@，甚至还可以恶意@@“灌水@@”，从而使网站不堪重负@@，一些真正需要解决的问题@@被淹没在一大堆@@“无聊@@问题@@@@”之中@@，令公众对政府@@网站@@的权威性@@、严肃性及其工作效率产生怀疑@@。政府@@网站@@要提高工作效率@@，就必须拒绝@@“无聊@@问题@@@@”。
吴献坤@@(河北读者@@)：科技部@@网站@@“公众问答@@”栏目里@@，出现了很多与科技部@@工作职能无关的问题@@@@，尽管如此工作人员均@@“有问必答@@”，笔者认为这种@@政府@@与公众的互动并非是公共资源的浪费@@，而是政府@@转变工作作风@@的一种具体体现@@，政府@@不再以唯我独尊板着脸的冷面孔面对公众@@，而是用网络的信息与公众进行面对面的交流@@，尽管这不是工作分内的事@@，但是这种@@拉家常式的沟通无疑会拉近政府@@与公众的距离@@，改善政府@@的形象@@，赢得公众的尊重@@。“公众问答@@”栏目事情虽小@@，但是总比那些信息陈旧成为摆设的政府@@网站@@强多了@@。我们的社会对@@“公众问答@@”包容一些又何妨@@？
冯楠@@(益田村读者@@)：凭什么说@@“狗生病如何医治@@”这类的问题@@就是无聊@@呢@@@@？对甲来说可能是很容易的问题@@@@，换作乙却很可能是很认真的问题@@@@。谁能来定义什么是@@无聊@@问题@@@@@@，什么是@@“有聊问题@@@@”呢@@？问这些问题@@的人也是以纳税人的身份在留言@@，他们的权利理应受到尊重@@，不存在浪费公共资源的问题@@@@。其实@@，科技部@@对这些问题@@的答复并不都是具体的回复@@，更多@@的是类似@@“对不起@@，您的问题@@超过我们的回答范围@@”的语句@@，剪贴这样一句话也花不了多少时间@@。但这中间@@，体现的是一个国家部委对每一位网友@@、每一位公民提问的尊重和包容@@，这种@@人性化的态度@@是最难能可贵的@@，也是很多公共权力机构应该认真学习的@@。
是删除问题@@还是坚持下去@@？
卞广春@@(江苏读者@@)：越是回答了不应该回答的问题@@@@，越是会有不应该回答的问题@@出现@@，也越会使无聊@@问题@@@@加大@@“有问必答@@”工作的压力@@。所以@@，科技部@@网站@@论坛开始删除无聊@@问题@@@@@@@@，是已经意识到无聊@@问题@@@@的困扰@@。网站的定位也好@@，服务也好@@，都是不可能全面@@、多方位的@@。删除无聊@@问题@@@@@@，就是凸显科技特色和科技部@@的服务内涵@@，使应该获得服务的公众@@，享受到更好的服务@@。
管春晖@@(河南读者@@)：科技部@@网站@@有自己的工作范围和工作职能@@，不可能也没有必要回答所有网友的提问@@。不管当初科技部@@网站@@工作人员出于什么初衷@@，对于网友提出的问题@@@@，都及时回复了@@，这是出于对网友的尊重@@。当网友的要求越来越多@@，甚至是无聊@@的问题@@@@，也要求回答@@，这就远远超出了一个网站的工作能力@@。删除这些与科技部@@工作无关的问题@@@@，才能正本清源@@，让科技部@@网站@@回归自己的工作轨道@@，更好地发挥自己在科技交流方面应有的作用@@。
黄远香@@(宝安读者@@)：一个部委网站引起这么多的关注@@@@，已远远超过了该不该回答这些问题@@的讨论@@，公众更看中的是科技部@@在具体回复时所表现出来宽容风度以及对自己职责的清晰界定@@。至于要不要删这些提问@@，已不重要@@。删了问题@@@@，只要不删掉一个政府@@部门面对公众请求与疑问时理应具有的负责与谦卑@@，这样的政府@@也会赢得公众的尊敬@@。
“电子政务@@@@”都应学习@@“科技部@@”的态度@@
武洁@@(江苏读者@@ 医生@@)：乍一看来@@，费时花力地去解答这些与科技部@@职能无关的问题@@@@，似乎有些浪费时间@@，浪费精力@@，在其他职能部门看来@@，这些问题@@完全是可以一脚踢开的@@“皮球@@”，科技部@@不厌其烦去解答这类@@“无聊@@”问题@@，实在是有些多此一举@@，没准还出力不讨好@@。不过@@，科技部@@事必躬亲的认真解答所有网民提问的态度@@@@，倒是值得其他职能部门学习@@。事实上@@，一些职能部门看起来又有热线电话@@，又有互动网站@@，但电话无人接@@，网站无反馈却是不争的事实@@，至于事不关己@@、高高挂起的@@“踢皮球@@@@”作风@@，更是饱受公众诟病@@。从这个角度来看@@，科技部@@的认真态度与负责作风@@应当成为表率@@。
李@@从渊@@(四川读者@@)：对于像@@“狗生病如何医治@@”这样仍有一些科技含量@@，所谓的@@“无聊@@”问题@@，既然政府@@网站@@可以和网民互动@@，何不在科技部@@网站@@论坛@@“公众问答@@”栏目中专门设立一个由网民来互动回答的栏目@@，在工作人员忙碌的情况下@@，将一些网民能够帮忙回答的大问题@@和小问题@@@@(如狗生病如何医治@@@@)，放入论坛这个互动栏目中@@，由网民来互动帮助回答@@。这样既尊重了网民大众@@，又提高了政府@@网站@@的点击率和网民互动的积极性@@，于网站@@、网民都是一件好事情@@。
