宁夏@@“互联网@@+公安@@乐动安卓app ”跑出便民利民加速度@@

　　什么样的力量可以@@打破时间的限制@@，支撑起@@@@24小时@@不打烊@@的用心服务@@？

　　什么样的动力可以@@跨越空间@@的阻隔@@，让@@互联网@@@@+的光芒闪耀在最偏远的角落@@？

　　什么样的服务可以@@飞入寻常百姓家@@@@，让@@全区@@@@680万回汉群众乐享便利@@、幸福生活@@？

　　从@@“汗水警@@务@@”到@@“智慧警@@务@@”，宁夏@@“互联网@@+公安@@乐动安卓app ”跑出便民利民加速度@@，让@@人民群众办事更简单更满意@@@@?

　　时代是出卷人@@，我们是答卷人@@，人民是阅卷人@@。近年@@来@@，宁夏@@公安@@@@机关践行以@@人民为中心@@的发展思想@@，深入贯彻中央@@、自治区和@@公安@@部关于深化@@@@“放管服@@”改革部署要求@@，突出理念创新@@@@，集中技术攻坚@@，推进精准改革@@，着力打造@@宁夏@@公安@@@@智慧服务@@“一张网@@”，全力推动@@线上线下融合@@发展@@，打通服务企业和@@群众的@@“最后一公里@@@@”，真正使@@看得见@@、摸得着的务实举措@@，努力让@@人民群众办事更简单@@、更满意@@。

　　打造@@“一张网@@”  做优@@“软实力@@”构建@@为民服务新@@格局@@@@

　　立足西部内陆地区@@、经济欠发达地区实际@@，积极借鉴兄弟省区先进经验做法@@，持续优化完善总体布局和@@顶层设计@@，明确了在@@“软实力@@”上做优@@做强的发展思路@@，组建成立@@公安@@厅执法管理服务中心@@@@，连续两年@@制定@@《全区@@公安@@机关深化@@@@“互联网@@+公安@@乐动安卓app ”工作@@方案@@》，细化任务分工@@，明确工作@@重点@@，各地各警@@种一体化推进@@、分层级落实@@、集约化建设@@@@、针对@@性开发@@，着力打造@@全区@@公安@@@@乐动安卓app 新@@格局@@，基本构建@@了严格规范@@、公正文@@明@@、融合共享@@@@、智能高效的执法服务体系@@。每月@@召开月@@推进会@@，研究借鉴先进做法@@、梳理解决问题@@，抓平台@@建设@@进度@@、抓事项@@梳理工作@@质量@@，平台@@建设@@与@@事项@@梳理同研究同部署同推进@@，宁夏@@平台@@在实现@@@@“有没有@@”的阶段走在最优的路上@@。同时@@，从@@公安@@机关供给侧和@@企业群众需求侧着眼@@，力争在政策上@@、制度@@上寻求新@@突破@@，建立@@公安@@厅党委班子成员直接联系服务群众@@、区市县三级公安@@机关定期与@@企业@@、群众沟通机制@@，定期收集民意民情@@，聚焦办事堵点痛点@@，对@@标公安@@部@@《公安@@机关服务经济社会发展服务企业群众@@60项@@措施@@@@》，先后推出宁夏@@公安@@@@机关服务经济社会发展@@“两个@@30条@@”“补充@@15条@@”措施@@、服务民营经济@@18条@@措施@@和@@深化@@@@“放管服@@”改革便民利企@@“新@@14条@@”、户籍便民措施@@@@25条@@，尽最大努力为群众@@“解绊疏堵@@”、为企业@@“松绑减负@@”。

　　线上线下融合@@  推出延伸服务让@@群众办事更加方便@@

　　以@@群众和@@企业需求为导向@@@@，以@@“一窗办@@、就近办@@、口袋办@@、掌上办@@”为突破口@@，精心打造@@实体窗口@@@@、网上大厅@@、移动服务@@、自助办@@理@@、定制代办五种服务新@@模式@@，全力打通公安@@@@乐动安卓app 神经末梢@@。条@@线结合@@“补优势@@”。依托@@区市县三级政府@@@@乐动安卓app 中心@@，全部进驻公安@@机关窗口单位@@，推行@@前端@@业务办理@@@@、后台数据@@流转@@@@措施@@@@，实现@@了网上网下各项@@服务@@“协同化@@、体系化@@”、不同警@@种多项@@业务@@“进一门@@、集中办@@”。结合社区@@警@@务工作@@站@@，大力开展网上@@“枫桥派出所@@@@”建设@@，推行@@12项@@户籍业务@@“村级代办@@”，为农村偏远地区人民群众提供更多@@便利@@。多点发力@@“强支撑@@”。建成人员密集区域@@“无人警@@局@@”，研发推广@@“宁警@@通@@”App，建立@@“警@@+邮@@、银@@、医@@”合作机制@@，开通快递送达@@、免费邮@@寄@@、双向@@速递@@服务@@，成立@@“警@@保联动@@”中心@@，在全国率先推出简易交通事故快处快赔@@，实现@@了各类高频业务的@@24小时@@“自助办@@、掌上办@@”，回应了有特事特办@@、急事急办需求群众的呼声@@，真正把服务的大门开在群众家@@门口@@、装在群众口袋中@@。树立品牌@@“促效能@@”。通过开展人民满意公务员集体@@、“枫桥式@@”派出所@@、“平安中国之珠@@”执法示范点@@、青年@@文明号等@@系列创建活动@@，充分发挥先进典型带动引领作用@@，涌现出银@@川市公安@@局出入境@@管理局@@、机动车辆管理所@@、石嘴山市公安@@局人民路派出所@@等@@国家@@@@、自治区级先进单位@@，有效激发了各公安@@窗口部门的工作@@热情@@。

　　高度集成共建@@  强化流程再造打造@@网上服务@@“新@@平台@@@@”

　　积极适应互联网@@@@、大数据@@等@@信息化技术发展大势@@，深入贯彻落实国家@@@@“互联网@@+乐动安卓app ”部署精神@@，优化网上服务流程@@，持续推动@@信息流@@、业务流@@、管理流集成共建@@，最大程度地让@@群众和@@企业少跑腿@@，共享@@“互联网@@+公安@@乐动安卓app ”成果@@。融合共享@@@@“搭台子@@”。以@@公安@@大数据@@平台@@建设@@为突破口@@@@，打通对@@接@@22个内外部业务系统@@，特别是与@@人口@@、社区@@警@@务系统完全打通@@，实现@@户籍业务流@@@@“闭环@@”流转@@，减少民警@@二次@@登陆@@、重复录入信息环节@@，提高审批@@效能@@。建成公安@@@@乐动安卓app “一网办@@”平台@@，主动融入全国公安@@一体化@@乐动安卓app 平台@@，并持续加强运维保障@@、安全防护@@。上线以@@来@@，累计访问量近@@600万人次@@@@@@，注册用户达@@220万人次@@@@@@，实名@@认证率达全区@@总人口的@@30%，业务办结率达@@98.6%，群众满意度达@@99.8%。应上尽上@@“晒单子@@”。建立@@服务事项@@@@“体系化@@、标准@@化@@、清单化@@、动态化@@”管理制度@@@@，定期梳理权责清单@@，307项@@公安@@行政审批@@服务事项@@全部打包上网@@、全程@@在线@@，278项@@做到@@@@“零跑腿@@”办理@@、90.5%实现@@“不见面@@”审批@@，公安@@机关网上服务事项@@数量位列区直机关首位@@，在公安@@部@@平台@@上线数达@@97项@@、位居全国第@@4、西北第@@1。精心打造@@居住证@@“零跑腿@@”、案件@@查询及投诉@@、在线社区@@民警@@@@、身份证到@@期@@“双提醒@@”、开锁求助@@、线索举报等@@@@13个亮点应用@@。再造流程@@“轻担子@@”。常态化修订完善审批@@流程@@，统一窗口单位@@、“宁警@@通@@”App、PC端@@、自助一体机等@@平台@@政务@@公开资料@@，尽最大努力减少审批@@层级@@、缩短办理@@时限@@、简化办事资料@@。目前@@，公安@@行政审批@@项@@目由@@@@126项@@精简为@@97项@@，公安@@厅本级精简为@@39项@@，交管@@事项@@申办@@“四减免@@”清理@@、减免材料@@75%，治安事项@@一次@@性取消@@13种不合理@@、不必要材料@@，出入境@@5种非关键性事项@@申办容缺受理@@、审批@@，使@@“只跑一次@@@@”真正落地@@。

　　加强管理监督@@  做实综合保障确保一体推进@@“不落空@@”

　　宁夏@@公安@@@@乐动安卓app 体系能不能实现@@从@@@@“有没有@@”向@@“好不好@@”转变@@，关键在于一套成熟健全的管理运行保障机制@@，新@@时代@@、新@@目标@@、新@@任务下推动@@公安@@@@乐动安卓app 一体化建设@@@@，必须要有新@@的建设@@管理理念思路@@。智能监督倒逼问效@@。坚持@@“从@@群众的视角提供服务@@，站在服务的立场加强监管@@”的工作@@理念@@，制定下发@@《宁警@@通@@平台@@管理办法@@@@（试行@@）》等@@“八项@@制度@@@@@@”，创新@@研发宁夏@@公安@@@@网上@@“智能小管家@@@@”服务平台@@@@，通过电子实时监控@@、办件@@智能督办@@@@、预警@@提示单@@、短信预警@@提醒@@，建立@@区市县三级巡查机制@@，坚决做到@@审批@@流程运转到@@哪里@@、监督提醒就跟进到@@哪里@@，着力实现@@横向@@到@@边@@、纵向@@到@@底的扁平化管理目标@@，群众满意率持续保持在@@99%以@@上@@。考核管理推动@@落实@@。将@@“互联网@@+公安@@乐动安卓app ”工作@@纳入全区@@公安@@工作@@绩效考核重要内容@@，建立@@网上服务@@“好差评@@”制度@@，对@@“群众不满意办件@@@@”做到@@全程@@回访@@、督办@@、整改的基础上@@，将@@群众评价结果与@@单位绩效考核和@@民警@@服务积分挂钩@@，真正用@@“硬杠杠@@”衡量@@“软服务@@”，倒逼各警@@种部门落实责任@@、推动@@工作@@@@。全方位多层次@@宣传推广@@@@。采取集中宣传和@@常态推广相结合@@、传统媒体和@@新@@兴媒体全覆盖@@，举行平台@@上线启动仪式@@、粉丝见面会@@、交通民警@@在网上等@@您@@、出入境@@广播空中连线等@@特色活动@@，依托@@社区@@民警@@面向@@社会广泛开展滴灌式宣传推广@@@@，彰显公安@@机关执法为民情怀@@，传递党委@@、政府@@保障民安@@、尊重民权@@、维护民利温度@@。

　　自助终端@@业务引导@@。

　　群众自助取证@@。

　　耐心宣讲网上公安@@业务@@。

　　介绍@@“宁警@@通@@”移动端@@@@。

　　热情接待@@。

　　便捷的无人警@@局@@@@。

　　相关链接@@：

　　互联网@@+公安@@政务@@大事记@@

　　“一张网@@”的新@@建设@@@@

　　——这是以@@人民为中心@@理念的忠实践行@@

　　2018年@@3月@@，宁夏@@“互联网@@+公安@@乐动安卓app ”平台@@建设@@正式启动@@；

　　2018年@@5月@@，集中梳理@@6个警@@种审批@@服务事项@@@@288项@@，一次@@性实现@@@@“三级四同@@”；

　　2018年@@6月@@，两轮全警@@培训@@，应训尽训@@；

　　2018年@@7月@@，平台@@内测@@，全要素检验运行@@；

　　2018年@@8月@@，银@@川市试运行@@，接受群众初检@@；

　　2018年@@9月@@，平台@@正式上线@@，实现@@公安@@网上服务从@@无到@@有的突破@@。

　　2019年@@，公安@@厅党委把@@“互联网@@+公安@@乐动安卓app ”作为深化@@公安@@@@“放管服@@”改革关键@@，让@@群众用得上向@@用得好加快转变@@@@，宁夏@@公安@@@@“互联网@@+公安@@乐动安卓app ”发展步入了一张网@@@@、全聚合的快车道@@。

　　在公安@@部@@“互联网@@+乐动安卓app ”平台@@上线事项@@@@97项@@，位居全国第@@4、西北第@@1；

　　307项@@审批@@服务事项@@打包上网@@，事项@@数量走在全国公安@@机关前列@@，位居宁夏@@区直机关首位@@；

　　审批@@服务事项@@咨询@@解答统一接入@@12345平台@@，走在区直机关前列@@。

　　平台@@与@@公安@@部@@“互联网@@+乐动安卓app ”平台@@、可信身份认证平台@@及@@“我的宁夏@@@@”APP等@@22个内外部系统全部关联对@@接@@，解决区外手机@@号无法注册问题@@，“应联尽联@@，一网通办@@”，真正实现@@了让@@数据@@多跑路@@、群众少跑腿@@。

　　“1+7+N”的新@@运行@@

　　——这是警@@力有限服务无限的自我革新@@@@

　　推动@@“互联网@@+公安@@乐动安卓app ”快速发展@@。成立@@区@@、市两级执法管理服务中心@@@@，统筹推动@@@@“互联网@@+乐动安卓app ”工作@@，出台@@《互联网@@+公安@@乐动安卓app 平台@@管理办法@@》等@@8项@@制度@@@@，建立@@一体化网上@@乐动安卓app 标准@@规范体系@@、运行管理体系和@@安全保障@@体系@@。

　　建立@@会商研判@@、优化服务@@、巡查督办@@@@、宣传推广@@、考核推动@@@@、教育培训@@、安全保障@@7个方面的运行流程@@，“智能小管家@@@@”服务平台@@@@全新@@改版上线@@，确保服务全方位@@、监管无死角@@、安全有保障@@。

　　截至目前@@@@，平台@@访问量达@@600余万人次@@@@@@@@，相当于宁夏@@人均访问@@1次@@，注册用户超过@@220万人次@@@@@@，占宁夏@@总人口的@@1/3， 278个事项@@实现@@全程@@@@“零跑腿@@”，受理群众办件@@@@32.1万余件@@@@，日均服务超过@@1000人次@@@@，办结率达到@@@@98.6%。

　　建得好@@，群众说了算@@。率先建立@@宁夏@@公安@@@@网上服务@@“好差评@@”制度@@。2019年@@以@@来@@，全区@@公安@@机关共纠正各类不规范办件@@@@723件@@，“群众不满意办件@@@@”电话回访率达到@@@@100%，对@@每一件@@投诉建议@@100%跟踪处理@@，100%回复反馈@@，群众满意率持续保持在@@99%以@@上@@。

　　“五位一体@@”的新@@体系@@@@

　　——这是不忘初心牢记使@@命的庄严承诺@@

　　建起@@网上大厅@@@@、移动微服@@、实体窗口@@、无人自助@@、社会代办@@“五位一体@@”的公安@@@@乐动安卓app 新@@体系@@。向@@着@@“全国通办@@、一门通办@@、一网通办@@、一次@@性办@@”的目标迈出坚实步伐@@。

　　随时随地方便快捷用心贴心@@@@

　　——这是一场奋进新@@时代@@聚力新@@未来的重大警@@务革命@@

　　打造@@一体化网上服务大厅@@@@

　　8个警@@种服务平台@@@@整合@@，实现@@“一网通办@@”，全区@@300余个公安@@窗口@@，整合为一个@@“网上服务大厅@@”，构建@@网上咨询@@@@、网上办事@@、网上管理@@、网上互动等@@功能一体实现@@@@，充分展现@@“一大平台@@@@、三级联动@@、五大载体@@、六个中心@@@@”办事模式@@。

　　移动微服@@ 让@@服务触手可及@@

　　“宁警@@通@@”App同步上线@@，实现@@居住证申办等@@@@278项@@服务事项@@@@“掌上办@@理@@”，成为群众办理@@公安@@事项@@的首选@@。越来越多的事项@@实现@@了一网通办@@@@、全程@@“零跑腿@@”，打通了服务群众最后@@“一公里@@”。据统计@@，仅居住证申领一项@@@@，全年@@可累计为近@@30万群众节省@@300多万元@@。交管@@12123手机@@App实现@@网上自助处理轻微事故@@，对@@轻微事故网上定损@@、理赔@@，已在线快处@@19251起@@。宁夏@@位列全国互联网@@交通安全综合服务管理平台@@应用第@@2名@@。

　　实体窗口@@ 就近办@@舒心办@@

　　各级公安@@窗口@@100%进驻同级政务@@大厅@@，实现@@窗口综合受理@@、后台数据@@流转@@@@、窗口统一出件@@@@，高频业务均可在窗口@@“一站式@@”办理@@。坚持@@做优@@软服务@@@@，公安@@行政审批@@项@@目由@@@@126项@@精简为@@97项@@，公安@@厅本级精简为@@39项@@。交管@@事项@@全面清理@@@@、减免材料@@75%，治安事项@@一次@@性取消@@13类材料@@，让@@“只跑一次@@@@”真正落地@@。探索推行@@@@“365天@@”无节假日办理@@身份证@@，出入境@@部门@@“周六非工作@@日@@”办证@@，满足了上班族实际需求@@，真正做到@@服务群众@@“零距离@@”。

　　全区@@公安@@出入境@@管理部门推出便民服务四色卡@@、一次@@性告知单@@、容缺服务等@@@@12项@@服务措施@@@@。治安部门依托@@@@“一村@@（社区@@）一警@@@@”社区@@警@@务网@@，把综合服务窗口前移@@，实行身份证办理@@等@@@@12项@@户籍事项@@@@“村级代办@@”。

　　自助服务@@ “24小时@@不打烊@@”

　　银@@川市公安@@局率先在人口密集的主城区精心打造@@@@8家@@24小时@@“无人警@@局@@”，对@@无犯罪记录证明@@、临时身份证明等@@高频事项@@实现@@即来即办@@，构建@@30分钟便民服务圈@@，让@@更多@@群众享受到@@@@24小时@@不打烊@@的便利@@。

　　社会代办@@“借力发力@@”

　　探索推进@@“社会代办@@”，互助双赢@@，作出有益尝试@@。推进医@@院体检信息警@@医@@共享@@@@，全区@@56家@@医@@院体检信息自动上传车管所@@，实现@@所有县区全覆盖@@。建立@@警@@邮@@@@、警@@银@@@@、警@@医@@合作机制@@@@，实现@@车驾管业务一体化办理@@@@。

　　公安@@厅与@@邮@@政速递物流公司签订@@EMS快递服务战略协议@@，群众足不出户可收取证照@@。银@@川市公安@@局开通出国境证照@@“免费邮@@寄@@”“双向@@速递@@”，今年@@上半年@@为@@2974名@@群众提供免费邮@@寄@@服务@@，受到@@群众广泛赞誉@@。

　　成立@@“警@@保联动@@”调度指挥中心@@@@，全国率先推出保险勘查员简易交通事故快勘快处快赔新@@模式@@，有效防范和@@减少因交通事故造成的交通拥堵@@。

　　新@@机制@@、新@@体系@@，带来的是宁夏@@公安@@@@@@乐动安卓app 的新@@变化@@、新@@跨越@@。近年@@来@@，宁夏@@公安@@@@厅党委先后出台@@的@@“深化@@‘放管服@@’改革便民利企@@14条@@”“服务民营企业@@18条@@”“户籍便民利民@@25条@@”等@@举措@@，进一步释放了暖心@@、贴心@@、放心的改革红利@@，努力让@@人民群众办事更简单@@、更满意@@，有更多@@获得感@@、幸福感@@。

　　2019“宁警@@通@@”上线一周年@@见面会@@。

　　民警@@宣传互联网@@@@+公安@@乐动安卓app 。