行政审批@@堵点@@、痛点@@、难点@@颇多@@,如何提升网上政务@@综合服务能力为民解难题@@、为企减负担@@?11月@@26日@@,记者从昆明@@市@@@@@@乐动安卓app 管理局@@获悉@@,该局在全国首创@@“互联网@@+乐动安卓app +公共资源交易@@+投资服务@@+党群服务@@” 的@@“一网四中心@@@@”建设@@,并推行@@“七办@@”乐动安卓app 模式@@,简化优化群众办事流程@@,最大限度利企便民@@。
联通省@@、市@@、县@@、乡@@、村五级@@乐动安卓app 平台@@
昆明@@市@@@@乐动安卓app 管理局@@“一网四中心@@@@”成立以@@来@@,将原市@@@@乐动安卓app 中心@@6757平方@@米@@89个@@服务窗口打造@@为@@3672平方@@22个@@综合服务窗口和@@@@3个@@统一出证@@窗口@@,推动各类@@乐动安卓app 、行政审批@@、投资项@@目和@@公共资源交易@@数据@@信息共享@@。
同时@@,联通省@@、市@@、县@@、乡@@、村五级@@乐动安卓app 平台@@,实现@@“统一服务入口@@”“统一身份认证@@”“统一事项@@@@管理@@”“统一数据@@共享@@@@”“统一效能监察@@”的@@“五个@@统一@@”对接@@,全市@@@@1145项@@投资审批事项@@@@纳入@@“一网申请@@”“一窗受理@@”。
另外@@,开展@@政银合作@@,拓展服务功能@@。由@@建行昆明@@分行免费为市@@政务@@网上平台@@提供银行卡@@、支付宝@@、微信等多种支付方式@@,实现@@水@@、电@@、气@@、通讯@@、有线电@@视缴费服务一网通@@。
“七办@@”模式@@提升群众和@@企业线上线下办事体验@@。
“一窗通办@@”
将各类审批服务事项@@@@纳入各级@@乐动安卓app 中心@@大厅统一办理@@,实现@@线上线下深度融合@@,“受办分离@@”和@@无差别办事@@。市@@、县@@两级共设置综合服务窗口@@467个@@,全市@@@@801个@@部门@@5648个@@办事事项@@@@纳入综合受理窗口进实行@@“一窗通办@@”,累计@@受理量达@@147810件@@,办结@@136579件@@,累计@@“统一出证@@”83570件@@。
“一网通办@@”
对进驻事项@@@@推行在线咨询@@@@、在线填报@@、在线审查@@、在线办理@@,提高全流程网上办事比例@@,广泛运用在线支付@@、网上身份认证等手段@@,实行远距离缴费@@、远距离认证@@,打造@@24小时@@“不打烊@@”自@@助服务@@。昆明@@市@@@@市@@本级@@在线可办率为@@97.57%,全市@@@@在线可办率为@@62.77%。
“掌上通办@@”
手机办事@@APP(安卓版@@)上线运行@@,通过手机进行办事预约@@、进度查询@@、事项@@@@申报@@、材料提交@@。市@@本级@@1145项@@,县@@(市@@)区@@2501项@@,全市@@@@3646项@@事项@@@@提供办事预约@@、进度查询@@等服务@@。全省@@“一部手机办事@@通@@”自@@2019年@@1月@@10日@@上线以@@来@@,昆明@@上线事项@@@@@@417项@@,注册用户量@@39.43万个@@@@,居全省@@首位@@。
“一次@@办成@@@@”
开展@@“最多跑一次@@@@”改革@@,纳入年@@度目标考核@@,对事项@@@@办理情况实行月@@报制度@@,市@@、县@@两级共梳理@@公布改革@@事项@@@@@@5201项@@,其中@@,市@@本级@@604项@@、县@@区@@@@4597项@@;引入中国邮政快递服务@@,所有@@“一窗通办@@”事项@@@@办结@@成果均可通过@@EMS进行快递免费送达@@,所需费用由@@财政承担@@。
“马上办好@@”
梳理@@20个@@市@@级部门@@352个@@“马上办好@@”事项@@@@清单@@,通过集中授权@@,将各部门@@“马上办好@@”事项@@@@的@@受理@@、办理权限@@,集中委托综合窗口统一行使@@。
“就近申办@@”
梳理@@首批@@87项@@“就近申办@@”事项@@@@,推动全市@@@@各级@@乐动安卓app 中心@@、为民服务中心@@@@、为民服务站设置代办工作席@@,接受申请人委托@@,使用申请人基本身份信息和@@所需材料@@,运用全市@@@@@@乐动安卓app “一张网@@”,努力实现@@个@@人事项@@@@就近申办@@@@、网上代办@@、多点可办@@、少跑快办@@,推动实现@@群众办事少跑路@@、不跑远路@@。
“全市@@@@能办@@”
借助网上办和@@网上代办@@机制@@,对办理量大@@、办理频次@@高的@@事项@@@@@@,推动实行全市@@@@通办@@、跨区@@能办@@、异地可办@@。
与@@此同时@@@@,昆明@@市@@@@乐动安卓app 管理局@@建立@@乐动安卓app 绩效由@@企业和@@群众来评判的@@@@“好差评@@”制度和@@@@“好差评@@”指标体系@@,将所有@@进驻的@@@@乐动安卓app 事项@@@@全部纳入评价范围@@,自@@觉接受企业群众以@@及新闻媒体@@、社会各界的@@监督@@,倒逼各级@@乐动安卓app 部门不断改进工作@@。
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