澳门@@回归@@@@20年@@：澳门@@“超级居委会@@@@”拓展社会服务@@之路@@

　　澳门@@街坊会联合总会@@广东办事处横琴综合服务中心近日@@挂牌成立@@，成为澳门@@社团在内地开设的第一家服务中心@@。该会理事长吴小丽日前在澳门@@接受中新社记者@@专访时表示@@：“希望澳门@@的社会服务@@经验能够拓展到@@更多@@城市@@@@，服务更多@@粤港澳大湾区居民@@。”

　　图为在澳门@@白朗古将军大马路的社区服务大楼@@，老人们在老师的指导下学习书法@@。中新社记者@@ 张宇@@ 摄@@

　　回归@@20年@@，澳门@@社团从@@@@1700多个@@发展到@@@@9000多个@@。社团文化成为一道独特风景@@，为这座城市@@增添了活力和@@人情味@@。拥有会员@@4万多人@@、义工@@6000多人的街坊总会可谓@@@@“超级居委会@@@@”，与@@普通民众生活息息相关@@。

　　走进位于白朗古将军大马路的社区服务大楼@@，为长者@@、青少年@@@@、社区及家庭服务的标语随处可见@@。2楼的颐骏中心@@，有些老人在老师的带领下学书法@@，有些在打太极@@；6楼的羽毛球场内@@，居民正挥拍切磋球艺@@。

　　近日@@，澳门@@街坊会联合总会@@广东办事处横琴综合服务中心挂牌成立@@，成为澳门@@社团在内地开设的第一家服务中心@@。该会理事长吴小丽日前在澳门@@接受中新社记者@@专访时表示@@：“希望澳门@@的社会服务@@经验能够拓展到@@更多@@城市@@@@，服务更多@@粤港澳大湾区居民@@。”中新社记者@@ 张宇@@ 摄@@

　　谈起街坊总会的发展史@@，吴小丽说@@，早年@@间@@，因澳葡政府@@管治不力@@，澳门@@居民大多生活不易@@，大家聚在一起@@，相互扶持救济@@，街坊互助会陆续成立@@。为因应社会发展需要@@，20多个@@街坊会和@@居民联谊会在@@1983年@@成立了@@“澳门@@街坊会联合总会@@”；经过三十多年@@发展@@，已经搭建@@起覆盖全澳门@@@@、专业多元的社会服务@@网络@@。

　　“从@@3个月@@大的小孩@@，到@@100岁的老人@@，我们都可以@@提供@@专业化服务@@。”据吴小丽介绍@@，街坊总会的服务范围很广@@，从@@托儿所@@、中小学@@、辅导中心到@@家庭@@、社区服务中心@@，再到@@长者护理中心乃至善终服务@@，可谓@@“一条龙@@”。

　　回归@@后澳门@@社会服务@@发展很快@@，吴小丽说@@，因有深入社区的渠道@@、了解民众需求@@，街坊总会得以@@承接多个@@政府@@项目@@，通过@@“政府@@下单@@，民间服务@@”模式@@，降低了收费@@，比如托儿所@@、长者护理中心每月@@只需一千多元澳门@@币@@。

　　2009年@@起@@，街坊总会承办的平安通呼援中心@@，提供@@24小时全年@@无休服务@@，独居长者@@、长期病患等有需要人士在家遇到@@紧急情况可以@@按键求助@@。“去年@@年@@底@@，又增加了户外平安通业务@@，老人通过@@佩带的手表可以@@随时呼叫@@、定位@@，寻求帮助@@。”吴小丽说@@，现在已有@@4000多人使用@@，全方位照顾可以@@让家人更安心@@。

　　除了提供@@专业化服务@@，街坊总会还是居民和@@政府@@之间的一座沟通桥梁@@。“用广东话讲@@，就是商商量量@@”，吴小丽笑称@@，“大家心平气和@@@@，有事情坐下来商量@@，争取把矛盾化解在社区@@，不上升到@@社会层面@@”。

　　1988年@@开始@@，街坊总会就派出代表参与@@澳门@@历届的立法会选举@@，担任议员@@，并应邀出任环保@@、医疗@@、教育@@、交通和@@社会工作等多个@@咨询@@委员会委员@@，努力为居民争取权益@@。而每年@@施政报告出炉前@@，听取街坊总会意见已成惯例@@。

　　吴小丽说@@，澳门@@的社会福利不错@@，老人每月@@可以@@领退休金@@，享受免费医疗@@服务@@，学生则有@@15年@@免费教育@@@@，还可以@@领书簿津贴@@。街坊总会目前比较关注@@房屋@@、交通等基本民生问题@@，适时向特区政府@@提供@@意见@@。

　　随着粤港澳大湾区建设的加速推进@@，在中山@@、横琴等内地城市@@工作@@、养老@@、学习的澳门@@居民越来越多@@，如何为其提供@@服务@@，成为两地共同考虑的问题@@。继去年@@在中山@@设立办事处@@，街坊总会通过@@与@@珠海横琴当地政府@@合作@@，今年@@@@11月@@成立了综合服务中心@@。

　　“街坊总会派出了@@7名资深员工@@，与@@6名内地员工一道服务澳门@@居民和@@横琴本地居民@@。”吴小丽说@@，将澳门@@经验带到@@内地@@，提供@@“跨境@@”社会服务@@，这既是大湾区发展的结果@@，更是两地融合的生动表现@@，希望未来能把平安通紧急支援服务也推广到@@内地@@。(完@@)