最近@@,亦庄@@的企业和老百姓享受到了一份名为@@“办好一件事@@@@”的套餐服务@@。近日@@,经开区@@@@针对企业和群众办理频次@@高@@@@、涉及部门多的服务事项进行梳理@@,以@@“一口进@@·一口出@@·只找一人@@”为目标@@,推出@@“办好一件事@@@@”主题套餐服务@@。首批@@37项原来需要跑多个@@部门@@才能办理完成的事项实现了在@@@@乐动安卓app 大厅@@“只跑一次@@就能办@@”。

  所谓@@“一件事@@”,就是老百姓和企业需办理的一类主题服务事项@@,既可以@@是单独的@@“一件事@@情@@”,也可以@@是需到多个@@部门@@办理或多件相关的@@“一揽子事@@”,经过梳理整合@@、流程再造后@@,变成群众和企业眼中到窗口统一办理的@@“一件事@@”。       经开区@@@@审批部门相关负责人张双江介绍@@,从@@10月初开始@@,经开区@@@@对所有@@乐动安卓app 事项进行重新梳理@@,以@@企业群众关注@@度高@@、办理频次@@高@@、涉及审批时限长@@、涉及部门多为标准@@@@,对所有服务事项进行排序@@,排序靠前事项优先纳入到@@“办好一件事@@@@”主题套餐服务@@中@@。同时@@,将事项办理指南等材料在@@首都之窗@@“办好一件事@@@@”模块进行展示@@,为企业群众提供办事指南的查询@@、现场办理引导等服务@@。

  经过两个@@多月的努力@@,经开区@@@@首批@@共推出@@@@37个@@“办好一件事@@@@”主题事项@@,涉及生物医药研发@@、医疗器械生产和经营@@、劳务派遣@@、人力资源服务@@、餐饮@@、超市@@等领域企业的开办@@,围绕@@每个@@主题服务@@,编制了办事指南和办理告知单@@,明确了主题服务涉及的服务事项@@、办理要求@@、材料清单@@、办理流程等相关内容@@,办事人可通过窗口领取告知单或登录北京市@@@@乐动安卓app 网获取相关信息@@。

  “为配合主题服务实施@@,经开区@@@@乐动安卓app 大厅@@开通了主题事项@@服务窗口@@。”相关负责人表示@@,经开区@@@@还制定综合受理窗口的工作规程@@,全面推行@@“前台综合受理@@、后台分类审批@@、综合窗口出件@@”工作模式@@。

  记者了解到@@,主题服务窗口配备两名@@乐动安卓app 专员@@,提供全流程线下咨询@@@@、接件@@、流转@@、出证等服务@@,申请人只需把主题事项@@相关的材料交给主题窗口@@,政务@@专员@@将为办事人提供全程代办@@、帮办服务@@。在@@办理完成后@@,办事专员@@将通知办事人到主题窗口领取结果@@,也可以@@通过@@乐动安卓app 大厅@@引入的@@EMS(全球邮政特快专递@@)为办事人员寄递@@,减少申请人到不同窗口办事的不便@@,真正实现从@@找@@“多个@@部门@@”到找@@“一个@@窗口@@”办事转变@@。

  据初步统计@@,在@@“办好一件事@@@@”主题套餐服务@@中@@,审批材料中的重合材料减少@@20%;以@@前跑各部门@@,现在@@到@@乐动安卓app 中心一个@@窗口@@全办理@@,跑动次@@数减少@@60%;多项办理事务整合以@@后@@,总体办理时间减少@@50%。


       附@@:国脉@@“一网通办@@”核心支撑系统@@(GDBOS),助力数字政府@@@@建设@@

  数字政府@@@@2.0操作系统@@、政务@@数据@@体系@@@@2.0基础标配@@、乐动安卓app 一体化升级方案@@。又名@@“政府@@数据@@业务操作系统@@@@”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@理论@@、微服务技术架构@@,围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@”融合一体思路@@,为各地数字政府@@@@升级而量身打造的一套作业平台@@@@。运用数据@@体系@@@@、标准@@治理@@、业务再造@@、组织进化等工具和方式@@,可从@@结构@@、标准@@、模块架构上对当前@@乐动安卓app 平台@@体系进行优化@@、重组和升级@@。有效适配部委@@、省@@、市@@、县@@(区@@)不同层次@@需求@@,支撑数据@@整合共享@@、政务@@流程再造和服务模式升级@@,全面提升@@乐动安卓app 能力@@,夯实数字政府@@@@基础@@,为国家治理能力@@现代化提供重要支撑@@。

  依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@,构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@、业务再造@@、数据@@治理@@、管理赋能@@"五大体系@@,无缝衔接既有业务系统@@,有效驱动@@乐动安卓app 整体运作@@:①落脚在@@@@“办成@@”,把政务@@数据@@归集到一个@@功能性平台@@@@,企业和群众只进一扇门就能办成@@不同领域事项@@;②综合提升政府@@@@乐动安卓app 、数据@@整合与治理能力@@@@,并最终实现数字化转型@@升级与智慧组织进化@@。

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责任编辑@@:qinpeng