吕梁市@@业余无线电爱好者李师傅@@，日前通过我省@@@@乐动安卓app 网@@，提交了完整的申报材料后@@，不到@@10天@@，《业余无线电台执照@@》审批合格@@，直接快递到了他家门口@@。李师傅说@@：“省@@时又省@@事@@，真是太方便了@@。”省@@工信厅在@@“不忘初心@@、牢记使命@@”主题教育中@@@@，将行政审批和@@乐动安卓app 中@@“吃拿卡要@@”作为@@“专项整治漠视侵害群众利益问题@@”的治理重点@@，大力推行@@“互联网@@@@+乐动安卓app ”，着力提高@@办事效率@@，推进服务型机关建设@@，取得明显成效@@。
采用@@“不见面审批@@”，剪断@@“吃拿卡要@@”利益链@@。在企业技术改造项目立项方面@@，省@@工信厅通过省@@投资项目在线审批监管平台@@@@，实现项目网@@上申报@@、并联审批@@、信息公开@@、协同监管@@。业余无线电爱好者的无线电台识别码核发业务量大@@、覆盖地域广@@，采取线上线下相结合的方式为群众提供便捷服务@@，今年第三季度网@@办率达到@@41%。
“限时办结@@”，不断提高@@办事效率@@。省@@工信厅对标全国最优@@，不断压缩审批时限@@，行政许可类事项承诺@@10个工作日办结@@，与全国第一方阵基本持平@@。认真落实@@“首问负责制@@”“限时办结@@制@@”等制度@@@@，不断提高@@办事效率@@，确保受理的审批事项全部在承诺时限内完成@@。不断加强窗口工作人员作风建设@@，提升服务理念@@@@，从@@“生@@、冷@@、硬@@”“松@@、散@@、拖@@”等方面开展自查自纠@@，引导窗口工作人员牢固树立@@“人人代表政府@@形象@@”“事事体现营商环境@@@@”理念@@，人人争做服务标兵@@。不断提升素质本领@@，坚持培训制度@@@@，对窗口工作人员全面进行相关法律法规@@、产业政策@@、专业知识等方面的培训@@，切实提升服务企业@@、服务群众能力@@@@。
服务质量@@好不好@@，办事企业和群众说了算@@。省@@工信厅积极落实省@@@@乐动安卓app 中@@心@@“乐动安卓app 好差评@@”制度@@，主动接受公众评议@@，率先使用窗口评价器@@，请线下办事企业和群众咨询@@@@、取件时对服务质量@@进行评价@@。对于@@“全程网@@办@@”的事项@@，工作人员随机电话回访@@，倾听群众诉求@@，收集改进意见建议@@@@。主题教育开展以来@@，评价满意度为@@100%。在省@@@@乐动安卓app 中@@心@@“建设最严的政务@@大厅@@”的基础上@@，加强内部日常巡查力度@@，公开驻厅纪检监察组和厅机关纪委的电话和邮箱@@，自觉接受监督举报@@，形成内部监督与社会监督@@、群众监督互动的工作机制@@，确保专项整治活动取得实效@@。
接下来@@，省@@工信厅将以开展专项整治活动为契机@@，立足职责@@，多措并举@@，进一步优化服务@@，改进作风@@，提高@@乐动安卓app 质量@@。（记者晋帅妮@@）
附@@：国脉@@“一网@@通办@@”核心支撑系统@@（GDBOS），助力数字政府@@@@建设@@
数字政府@@@@2.0操作系统@@、政务@@数据@@体系@@@@2.0基础标配@@、乐动安卓app 一体化升级方案@@。又名@@“政府@@数据@@业务操作系统@@@@”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@理论@@、微服务技术架构@@，围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@”融合一体思路@@，为各地数字政府@@@@升级而量身打造的一套作业平台@@@@。运用数据@@体系@@@@、标准@@治理@@、业务再造@@、组织进化等工具和方式@@，可从@@结构@@、标准@@、模块架构上对当前@@乐动安卓app 平台@@体系进行优化@@、重组和升级@@。有效适配部委@@、省@@、市@@、县@@（区@@）不同层次@@需求@@，支撑数据@@整合共享@@、政务@@流程再造和服务模式升级@@，全面提升@@乐动安卓app 能力@@，夯实数字政府@@@@基础@@，为国家治理能力@@现代化提供重要支撑@@。
依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@，构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@、业务再造@@、数据@@治理@@、管理赋能@@"五大体系@@，无缝衔接既有业务系统@@，有效驱动@@乐动安卓app 整体运作@@：①落脚在@@“办成@@”，把政务@@数据@@归集到一个功能性平台@@@@，企业和群众只进一扇门就能办成@@不同领域事项@@；②综合提升政府@@@@乐动安卓app 、数据@@整合与治理能力@@@@，并最终实现数字化转型@@升级与智慧组织进化@@。
