近年@@来@@,在政府@@管理理念转变和@@技术高速发展的@@双重作用下@@,中@@国各省@@市@@自治@@区@@政府@@从不同角度切入@@,把大数据@@@@@@、云计算@@、人工智能等信息技术融入到@@创新服务@@与治@@理模式过程中@@@@。经过数年@@的@@探索@@,各地已经探索出了多个不同的@@数字@@政府@@@@模式@@,它们均以@@@@乐动安卓app 为抓手@@,为其他省@@份@@的@@数字@@政府@@@@建设提供样本和@@借鉴@@。

  据中@@国软件测评中@@心发布的@@@@《2019年@@中@@国数字@@政府@@@@服务@@能力@@评估总报告@@》显示@@,截至@@2019年@@11月@@我国已有@@10个省@@级地方政府@@出台并公开数字@@政府@@@@规划计划@@;全国政府@@网@@站@@数量集约至@@2019年@@12月@@初的@@@@1.45万@@家@@;多地统筹建成全省@@@@@@乐动安卓app App;交通部@@、生态环境部@@、广东@@、山东等部门@@、地方推进政府@@数据@@向社会开放@@,促进治@@理能力@@提升@@。

U%UHL7%FZ)3P5XYEKXU8(S3.png

  在省@@级政府@@服务@@能力@@方面@@,北京市@@@@、上海市@@@@、浙江省@@@@、福建省@@@@、广东@@省@@@@、四川@@省@@@@、贵州@@@@省@@@@7省@@市@@位居全国第一梯队@@,能力@@“优秀@@”。

北京市@@@@

  根据发布结果显示@@@@,北京市@@@@政府@@网@@站@@列省@@级政府@@网@@站@@第一@@。同时@@在省@@级优秀@@创新案例中@@@@,“北京市@@@@政府@@门户网@@站@@‘一网@@@@通查@@’搜索@@服务@@@@”案例位列第一名@@。

  在平台@@建设@@方面@@,2017年@@1月@@,作为北京市@@@@智慧城市@@@@建设的@@重要成果@@,一站式政务@@@@APP“北京通@@”正式上线@@@@。市@@民打开@@“北京通@@”,无论是办身份证@@@@、居住证@@,还是办社保卡等各种事项@@@@@@,只要填写一张表@@,所有问题@@@@、所有程序@@,均可一并解决@@。

  今年@@@@11月@@,北京市@@@@政府@@网@@站@@改版正式上线@@@@@@。通过大数据@@@@分析@@,网@@站推出了@@9大重点民生领域@@100余个搜索@@场景@@,实现@@了@@政策信息@@“一网@@@@通查@@”。对于市@@民的@@网@@上留言@@,8成简单咨询@@类@@问题@@基本@@“秒回@@”,实现@@了@@“一网@@@@通答@@”。

  在顶层设计方面@@,2018年@@7月@@,北京市@@@@人民政府@@发布@@《北京市@@@@推进@@乐动安卓app “一网@@@@通办@@”工作实施方案@@》,提出@@2020年@@底前@@,推动互联网@@@@和@@@@乐动安卓app 深度融合@@,建成覆盖全市@@的@@整体联动@@@@、部门协同@@的@@@@“互联网@@@@+乐动安卓app ”体系@@。

  目前@@,北京市@@@@19个市@@级部门@@44个系统实现@@了@@@@“一次@@登录@@、全网@@通办@@”。市@@网@@上政务@@@@服务@@大厅进一步优化了办事指南@@,补充完善办事指南要素@@,规范办事指南申请材料@@、细化办理流程@@。同时@@,在市@@网@@上@@乐动安卓app 大厅开通了邮政服务@@功能@@,解决群众办事@@“最后一公里@@”问题@@。

上海市@@@@

  上海市@@@@作为全国省@@级层面第一个提出@@建设@@“智慧政府@@@@”目标的@@城市@@@@,提出@@建成政务@@@@“一网@@@@通办@@”总门户@@,构建@@全市@@数据@@资源共享体系@@@@。

  在平台@@建设@@方面@@,上海市@@@@已基本形成了@@“一网@@@@(政务@@外网@@@@)、一云@@(电子政务@@云@@@@)、一窗@@(网@@上政务@@大厅@@)、三库@@(人口@@、法人@@、空间@@地理信息库@@)、N平台@@、多渠道@@”的@@“互联网@@@@+乐动安卓app ”支撑体系@@@@,

  在顶层设计方面@@,2018年@@4月@@,上海推出@@《全面@@推进@@“一网@@@@通办@@”加快建设智慧政府@@@@工作方案@@@@》,2018年@@上海建成政务@@@@“一网@@@@通办@@”总门户@@,对面向群众和@@企业的@@所有线上线@@下服务@@事项@@@@@@,逐步做到@@一网@@@@受理@@、只跑一次@@@@、一次@@办成@@@@,逐步实现@@协同服务@@@@、一网@@@@通办@@、全市@@通办@@。到@@2020年@@,形成整体协同@@、高效运行@@、精准服务@@@@、科学管理的@@智慧政府@@@@基本框架@@@@。

  据悉@@,上海市@@@@大数据@@@@中@@心总门户@@实名用户突破@@@@1000万@@,累计办件量超@@2489万@@件@@。其中@@@@,电子证照已归集全市@@@@237类@@,8000多万@@份电子证照@@。电子证照已实现@@电子证照在政务@@业务中@@的@@大规模应用@@,身份证@@、驾驶证@@、行驶证@@、户口本等@@16类@@证照都已落地应用@@。

浙江省@@@@

  以@@政府@@数字@@化转型@@推进行政效能提升@@@@,浙江不仅形成@@“互联网@@@@+乐动安卓app ”“互联网@@@@+督查@@”并驾齐驱的@@局面@@,还铺设了一张@@“互联网@@@@+监管@@”的@@大网@@@@。

  在平台@@建设@@方面@@,浙江在全国率先建设@@“政务@@一朵云@@@@”,聚合省@@级部门@@800多个信息系统@@,加快打通信息孤岛@@。建设全省@@@@一体化的@@公共数据@@平台@@@@,形成人口@@法人@@公共信用电子证照等基础数据@@库@@,归集治@@理了@@3066类@@,190多亿条的@@数据@@@@。构建@@业务协同@@、数据@@共享两大模型@@,建设一体化政府@@服务@@平台@@@@,互联网@@@@+监管@@系统等一批重大的@@数字@@化运用@@项@@目@@。

  浙江省@@@@围绕@@打造@@“掌上办公@@、掌上办事@@”之省@@@@,浙江建设全省@@@@统一的@@公共数据@@平台@@@@,推广掌上办公@@@@“浙政钉@@”、掌上办事@@“浙里办@@”,运用@@“互联网@@@@+督查@@”“互联网@@@@+监管@@”等技术@@,有力地促进了政府@@部门高效协同@@、服务@@转型升级@@,引领全社会数字@@化转型@@@@。

  在顶层设计方面@@,2018年@@7月@@,浙江省@@@@人民政府@@发布@@《浙江省@@@@数字@@化转型@@标准@@化建设方案@@(2018-2020年@@)》指出@@,以@@“最多跑一次@@@@”改革@@标准@@化建设为突破@@口@@,按照@@“123466”的@@要求@@,完善标准@@化运行机制@@,助力争创政府@@治@@理数字@@化转型@@试点@@省@@@@。

  在模式方面@@,以@@乐动安卓app 为牵引推进政府@@数字@@化转型@@@@。2019年@@10月@@21日@@,浙江省@@@@联合阿里巴巴打造的@@政务@@钉钉@@APP首次@@正式发布@@,这是@@基于在浙江多年@@@@“试点@@”经验推出的@@政府@@数字@@化转型@@的@@最新成果@@。

福建省@@@@

  福建省@@@@将电子政务@@作为@@“数字@@福建@@”建设的@@引领工程@@,着力打造政务@@综合信息服务@@体系@@@@@@、政务@@信息化应用体系@@@@、政务@@信息资源共享体系@@@@,让公共服务@@@@走向集约化@@、高效率@@。并提出@@@@“一窗@@通办@@、一码通行@@、一屏通览@@”等措施@@,在新起点上助力@@“数字@@福建@@”打造成为@@“数字@@中@@国@@”样板区@@@@。

  在平台@@建设@@方面@@,2002年@@在全国率先建成的@@福建省@@@@电子政务@@@@专网@@@@,这是@@“数字@@福建@@”2001年@@“131”计划的@@头号工程@@,目前@@已实现@@全省@@@@@@258个省@@直单位@@、各市@@县@@乡@@1万@@多个部门的@@互联互通@@,承载了各级各部门各类@@电子政务@@业务@@。

  2017年@@4月@@,福建省@@@@电子政务@@@@“最强大脑@@”——数字@@福建@@云计算@@中@@心@@(政务@@云@@)正式投入使用@@。截至@@今年@@@@@@3月@@,已经为@@153个省@@直单位@@540多个项@@目提供了@@2561台虚拟服务@@器及配套的@@网@@络与信息安全服务@@@@,在全国率先实现@@省@@直部门数据@@中@@心物理整合和@@信息中@@心业务整合@@。

  2018年@@,福建省@@@@开通@@“闽政通@@APP”,整合福建省@@@@市@@两级政府@@门户网@@站@@、12345便民服务@@平台@@和@@省@@网@@上办事大厅服务@@资源@@,推出的@@高频便民服务@@事项@@@@已拓展到@@@@25类@@超@@560项@@。

  在顶层设计方面@@,早在@@2015年@@4月@@,福建省@@@@发布@@《福建省@@@@电子政务@@@@建设和@@应用管理办法@@》,率先建立信息资源的@@基本管理制度@@。

广东@@省@@@@

  据悉@@,广东@@省@@@@政府@@于@@2017年@@在全国率先启动了@@“数字@@政府@@@@”改革@@。

  在平台@@建设@@方面@@,2018年@@5月@@,全国首个集成民生服务@@微信小程序@@“粤省@@事@@”上线@@,当天访问用户量就突破@@@@1000万@@,累计进驻@@489项@@高频@@乐动安卓app 事项@@@@,这是@@广东@@@@“数字@@政府@@@@”改革@@的@@首次@@亮相@@;2018年@@9月@@,广东@@省@@@@人民政府@@办公厅主办网@@站@@——广东@@乐动安卓app 网@@正式上线@@@@@@。针对企业提供全流程一体化在线服务@@@@,着力改善提升广东@@营商环境@@@@,能在网@@上办理企业的@@事情@@。

  在顶层设计方面@@,2018年@@11月@@,广东@@省@@@@人民政府@@网@@站@@发布@@《广东@@省@@@@“数字@@政府@@@@”建设总体规划@@(2018—2020年@@)》,要求广东@@省@@@@以@@建设数字@@中@@国@@@@、智慧社会为导向@@,立足广东@@经济社会发展需要@@,高标准@@打造广东@@省@@@@@@“数字@@政府@@@@”,推进政府@@治@@理体系@@和@@治@@理能力@@现代化@@。全面@@、清晰地描绘了广东@@@@“数字@@政府@@@@”建设的@@蓝图@@。

  近两年@@来@@,广东@@陆续推出@@“粤系列@@”移动@@服务@@平台@@@@,除了@@“粤省@@事@@”,还包括全国首个涉企一站式移动@@服务@@平台@@@@@@——“粤商通@@”、全国首个基于小程序的@@电子签章平台@@@@——“粤信签@@”、全国首个集省@@市@@县@@政务@@地图数据@@中@@台@@——“粤政图@@”、全国领先的@@联通政府@@各部门的@@协同办公平台@@@@——“粤政易@@”、全国最大的@@省@@级一体化@@乐动安卓app 平台@@——广东@@乐动安卓app 网@@、全国集成度最高的@@政务@@终端@@——广东@@乐动安卓app 一体机等等@@。

  在模式方面@@,广东@@“数字@@政府@@@@”改革@@建设提出@@@@——“管运分离@@、政企合作@@”的@@总体架构@@:管理角色由政府@@承担@@,数据@@的@@运营维护则交给相关企业@@。该模式整合腾讯公司和@@三大运营商的@@资源优势@@,推动组建@@“数字@@政府@@@@”建设运营中@@心@@,即数字@@广东@@公司@@,并与华为合作@@。

四川@@省@@@@

  升级改造网@@站搜索@@@@,以@@时间@@、词频@@、排序等方面多维度聚合公众所需信息@@,实现@@“搜索@@即服务@@@@”,用户体验感不断增强@@。开展政务@@新媒体建设工作成效斐然@@,在中@@国信息协会发布的@@@@《2018年@@度中@@国政府@@网@@站@@新媒体传播力监测报告@@》中@@,四川@@省@@@@政府@@门户网@@站荣获@@“省@@级门户网@@站新媒体传播力第二名@@”。

  在平台@@建设@@方面@@,四川@@省@@@@一体化@@乐动安卓app 平台@@建设@@,主要包含@@“一网@@@@三平台@@@@三体系@@@@@@”。“一网@@@@”,指四川@@省@@@@@@乐动安卓app 网@@。“三平台@@@@”,指全省@@@@统一@@乐动安卓app 管理平台@@@@、全省@@@@乐动安卓app 办理平台@@@@、全省@@@@乐动安卓app 公共支撑平台@@@@。“三体系@@@@”,则是全省@@@@@@乐动安卓app 信息共享体系@@@@、安全运维保障体系@@@@、制度和@@标准@@体系@@@@。

  其中@@@@,四川@@省@@@@乐动安卓app 网@@通过统一平台@@@@、统一标准@@@@、统一目录@@,实现@@了@@“综合受理@@、全域覆盖@@、随时即办@@”,是四川@@省@@@@政府@@打造的@@一站式@@乐动安卓app “超市@@@@”。

  今年@@@@10月@@28日@@,四川@@乐动安卓app 网@@和@@@@“天府通办@@APP”全新改版上线@@@@。改版后@@,通过新增打造地市@@旗舰店@@、部门窗口@@、办事套餐@@、政务@@数据@@@@、“好差评@@”等特色服务@@@@,整合升级首页@@@@、个人服务@@@@、法人@@服务@@@@、直通市@@@@(州@@)、直通部门@@、政民互动@@、政务@@公开@@“七大板块@@”,实现@@事项@@@@服务@@@@、身份认证@@、支付服务@@@@、证照服务@@@@、好差评@@“五个统一@@”服务@@,创立四川@@@@乐动安卓app “一网@@@@通办@@”总门户@@。

  在顶层规划方面@@,2017年@@10月@@,四川@@省@@@@政府@@印发@@《四川@@省@@@@加快推进@@“互联网@@@@+乐动安卓app ”工作方案@@》,计划用@@2到@@3年@@时间@@,构建@@集行政审批@@、公共服务@@@@、阳光政务@@@@、效能监察@@、互动交流等功能为一体@@,覆盖全省@@@@@@、整体联动@@、部门协同@@、省@@级统筹@@、一网@@@@办理的@@@@“互联网@@@@+乐动安卓app ”体系@@,最大限度提供利企便民服务@@@@。

贵州@@@@省@@@@

  为了给居民办事提供方便@@,贵州@@@@省@@@@建设@@“一云@@一网@@@@一平台@@@@”,创新政务@@信息化建设新机制@@,建立以@@大数据@@@@驱动政务@@创新的@@政务@@大数据@@@@@@新模式@@,打造贵州@@@@政务@@数据@@@@@@“聚通用@@”升级版@@。目前@@,“一朵云@@”基本实现@@省@@级@@政府@@@@“部门云@@”和@@“市@@州@@云@@”全部接入@@,“一张网@@@@”实现@@省@@级@@乐动安卓app 事项@@@@网@@上可办率达@@95.13%,市@@县@@达@@80.05%。

  在平台@@建设@@方面@@,贵州@@@@政府@@门户网@@站云平台@@也正是大数据@@@@应用的@@一个典型@@,这是@@目前@@全国唯一一个省@@级层面统筹@@、面向全省@@@@政府@@网@@站@@的@@统一技术平台@@@@,是贵州@@@@智慧政府@@@@正在打造的@@@@“最强大脑@@”。

  2017年@@4月@@,全国首家移动@@互联网@@@@省@@级政务@@民生服务@@综合平台@@@@——“云上贵州@@@@@@”移动@@APP平台@@在贵州@@@@@@乐动安卓app 中@@心正式上线@@@@运行@@。广大群众就可以@@通过手机登录@@,轻松获取全省@@@@各级政府@@及政府@@部门提供的@@@@24小时在线政务@@和@@民生服务@@@@。

  在顶层设计方面@@,2017年@@10月@@,贵州@@@@省@@@@人民政府@@发布@@《贵州@@@@省@@@@政务@@信息系统整合共享工作方案@@@@》,要求紧紧围绕@@深化政府@@@@“放管服@@”改革@@,以@@最大程度利企便民@@,让企业和@@群众少跑腿@@、好办事@@、不添堵为目标@@,强化大平台@@@@共享@@、大数据@@@@慧治@@@@、大系统@@共治@@的@@@@“云上贵州@@@@@@”顶层架构@@,突破@@“信息壁垒@@”,推动大数据@@@@@@+政府@@深度融合@@@@,提升政府@@治@@理能力@@和@@公共服务@@@@水平@@。

  目前@@,贵州@@@@乐动安卓app 网@@实现@@集成办理省@@市@@县@@乡村五级@@59万@@个@@乐动安卓app 事项@@@@,贵州@@@@省@@@@级政府@@网@@上办事指南准确度排名全国第一@@,服务@@事项@@@@覆盖度排名全国第二@@。贵州@@@@省@@@@政务@@信息系统整合共享应用实践@@”被中@@央网@@信办@@、国家发改委评为@@“数字@@中@@国@@建设@@”年@@度最佳实践@@,贵州@@@@数据@@集开放数量以@@及部门开放数量均名列全国第一@@。

  建设数字@@政府@@@@是基于信息时代背景下的@@政府@@变革回应@@,加强数字@@政府@@@@建设@@、完善数字@@政府@@@@治@@理体系@@已成为政府@@改革@@的@@主旋律之一@@。数字@@政府@@@@建设关键不在@@“数字@@”,而在于@@“治@@”,回归政府@@治@@理本位才能抓住对数字@@政府@@@@的@@基点理解@@。


       附@@:国脉@@“一网@@@@通办@@”核心支撑系统@@(GDBOS),助力数字@@政府@@@@建设@@

  数字@@政府@@@@2.0操作系统@@、政务@@数据@@@@体系@@@@@@2.0基础标配@@、乐动安卓app 一体化升级方案@@。又名@@“政府@@数据@@业务操作系统@@@@”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@@@理论@@、微服务@@技术架构@@,围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@”融合一体思路@@,为各地数字@@政府@@@@升级而量身打造的@@一套作业平台@@@@。运用@@数据@@体系@@@@@@、标准@@治@@理@@、业务再造@@、组织进化等工具和@@方式@@,可从结构@@、标准@@、模块架构上对当前@@乐动安卓app 平台@@体系@@进行优化@@、重组和@@升级@@。有效适配部委@@、省@@、市@@、县@@(区@@)不同层次@@需求@@,支撑数据@@整合共享@@、政务@@流程再造和@@服务@@模式升级@@,全面@@提升@@乐动安卓app 能力@@,夯实数字@@政府@@@@基础@@,为国家治@@理能力@@现代化提供重要支撑@@。

  依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@,构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@@@、业务再造@@、数据@@治@@理@@、管理赋能@@"五大体系@@@@,无缝衔接既有业务系统@@,有效驱动@@乐动安卓app 整体运作@@:①落脚在@@“办成@@”,把政务@@数据@@@@归集到@@一个功能性平台@@@@,企业和@@群众只进一扇门就能办成@@不同领域事项@@@@@@;②综合提升政府@@@@乐动安卓app 、数据@@整合与治@@理能力@@@@,并最终实现@@数字@@化转型@@升级与智慧组织进化@@。

image.png

责任编辑@@:qinpeng