南京@@市@@@@乐动安卓app 管理办公室近日升级上线了新版南京@@@@@@乐动安卓app 旗舰店@@，为企业和群众提供一个@@线下事项@@可在网上办@@理@@、24小时服务@@@@“不打烊@@”的@@“网上政府@@@@”。您只需登录江苏@@乐动安卓app 网南京@@旗舰店@@@@(http://nj.jszwfw.gov.cn/)，即可畅快体验@@“网购@@”一般的@@网上@@乐动安卓app 。
“不见面@@审批@@”作为江苏省@@的@@一块金字招牌@@，已惠及全省@@数千万企业和群众@@。省@@会南京@@作为@@“不见面@@审批@@”的@@“发源地@@”，今年再次@@先行先试将@@“不见面@@、网上办@@”继续深耕下去@@，在优化办理@@流程@@、精简办事材料@@、缩短办事时限@@、推行套餐服务@@@@等多个@@维度提升@@乐动安卓app 效能@@。新版南京@@@@旗舰店@@的@@@@“落地开花@@”究竟又在哪些方面反映了这些提升呢@@？ 通讯员张卫卫杜忠焱@@
量身打造主题集成服务@@@@
“整体政府@@@@”呼之欲出@@
主题集成服务@@俗称@@“一件事@@”办理@@，以前需要到多个@@部门@@办理@@的@@手续@@，现在只需在@@“一件事@@”界面即可在线办理@@@@，比如@@：想要开办一家快餐店@@，需到市@@场监管@@、卫健委@@、税务等部门审批@@，现在一次@@性在@@“开办快餐店@@”一件事@@里办理@@@@，营业执照@@、卫生许可证@@、食品经营许可证等多个@@证照全部在线@@“配齐@@”。
目前@@，南京@@旗舰店@@共有市@@@@、区@@两级@@792个@@“一件事@@”服务@@场景@@。为企业和群众提供民生服务@@@@、企业开办@@、项@@目建设三大类的@@@@“点餐式@@”服务@@。市@@政务@@办相关负责人表示@@，“一件事@@”改变了过去由部门主导的@@审批思路@@，转变为根据办事人需求打造的@@主题集成服务@@@@。人才落户@@、不动产登记@@、开办各类商店@@……这些企业群众主导的@@热门@@“一件事@@”，让各个@@部门@@打破了原来独自受理@@、业务分散的@@状况@@，变为网上运转@@、数据@@共享@@、并行办理@@@@，部门之间紧密联系@@。老百姓要办的@@事@@“件件有回应@@”，一个@@网上@@“整体政府@@@@”的@@概念呼之欲出@@@@。
智能检索@@、服务@@直达@@
“网购@@”般体验线上办事@@
运用智能化手段则成为南京@@旗舰店@@提升更高效服务@@的@@@@“润滑剂@@”。“跟百度不同@@，在旗舰店@@首页@@智能检索@@栏输入关键词后@@，无须办事人进行再次@@判断@@，即可提供早已@@‘分类@@’好的@@相关事项@@@@、套餐服务@@@@、常见问题@@、政策文件等@@。”市@@政务@@办相关负责人介绍@@说@@。由南京@@市@@@@各个@@部门@@提供的@@知识库实现了每个@@关键词的@@@@“一单清@@”。
记者在南京@@旗舰店@@首页@@检索栏中输入关键词@@“发票@@”，随即网页跳出相关的@@办理@@事项@@和常见问题@@@@。办理@@事项@@涉及的@@审批部门@@、办理@@条件@@、办件时限@@、咨询@@电话等@@“一目了然@@”。该负责人说@@，南京@@旗舰店@@的@@搜索@@引擎不只有单纯的@@检索功能@@，市@@民不仅可在线搜索@@@@，具体某个@@事项@@还可根据提示直接在线办理@@@@。“这一点更像在逛某家@@‘网店@@’，搜索@@激发办事人的@@网上办@@事欲@@，正符合了@@‘网购@@逻辑@@’，企业群众的@@体验度无疑会大大提升@@。”
此外@@，据该负责人介绍@@，现在办事人需点击网页的@@次@@数也越来越少@@，能快速到达要办的@@事项@@@@。以前需要点击四五次@@才能到达的@@事项@@@@，现在只需一两次@@就能办理@@@@，比如@@开办书店@@@@@@，登录南京@@旗舰店@@后搜索@@@@“书店@@”，就直接进入@@“开办书店@@@@”一件事@@页面@@@@，点击在线申报即可开始办理@@@@。
“相比过去找部门@@、看指南@@、多个@@页面@@交资料等繁冗的@@步骤@@，现在南京@@旗舰店@@按照用户思维的@@方式最快到达所办事项@@@@，办事人能够更加直接地在线办理@@了@@。”市@@政务@@办相关负责人说@@。
办事时间压缩三分之二@@
当即办理@@事项@@更多@@了@@
据了解@@，审批事项@@按照法律规定有对应的@@办件时限@@@@，这一时间也被称为办件承诺时间@@。新版南京@@@@旗舰店@@将平均办件承诺时间提升了@@65%，比如@@：原先平均需@@30天@@完成的@@审批@@，现在只需要@@10.5天@@。“换个@@角度讲@@，我们的@@审批速度提升了@@65%。”市@@政务@@办相关负责人说@@。
办件为什么越来越短了@@，究其原因是审批效率的@@提升@@。该负责人告诉记者@@，为更大限度替办事人节省@@时间@@，在南京@@旗舰店@@升级过程中@@，许多原先的@@承诺件转为了即办件@@。所谓即办件就是当即办妥@@，审批时限压缩为一天@@@@。以往办事人当天@@提交材料后@@，要过几天@@才能收到审批结果@@，现在当天@@办理@@完成审批@@，次@@日就可通过@@EMS快递送达@@。“以加油站的@@危化品经营许可证变更为例@@，原先企业需要提交@@3份材料@@，等待@@30天@@才能完成审批@@，现在只要凭电子营业执照@@@@，当天@@即可在网上完成变更@@。”
网上审批效率的@@@@“提速@@”正是网上@@乐动安卓app 能力@@“仪表盘@@”上最明显的@@@@“跳转@@”。据统计@@，目前@@，南京@@旗舰店@@即办件事项@@占到了行政许可类审批事项@@的@@@@32.9%，对比@@2018年呈几何级增长@@。如人才落户@@@@、房产交易备案@@、社会保险登记等高频服务@@事项@@均已实现当即办理@@@@。
公共服务@@类事项@@翻倍@@
权力事项@@有望线上均可办@@
“老百姓的@@需求在哪里@@，我们的@@网上@@乐动安卓app 就在哪儿@@。”市@@政务@@办相关负责人介绍@@，新版南京@@@@旗舰店@@公共服务@@类事项@@由此前的@@@@249项@@陡增至@@1198项@@，例如水电煤过户@@、有线电视缴费@@、三大运营商相关服务@@等一大波关乎老百姓日常生活的@@公共服务@@类事项@@全面进驻南京@@旗舰店@@@@，今后@@，老百姓足不出户就能享受@@“日常福利@@”。
值得一提的@@是@@，相较于公共服务@@类事项@@迅速上涨@@，权力事项@@的@@@@“全覆盖@@”同样令人可喜@@。该负责人表示@@，权力事项@@由于占到了审批事项@@的@@大部分@@，自然就成为网上@@乐动安卓app 能力@@的@@@@“试金石@@”。目前@@，除受制于场地等特殊要求的@@权力事项@@外@@，南京@@市@@@@政务@@办已将线下可办权力事项@@悉数@@“搬@@”到了南京@@旗舰店@@@@，基本实现线下的@@事均可线上办理@@@@。全市@@@@“一网通办@@”权力事项@@已深入覆盖公安@@、人社@@、教育@@、卫生健康@@、民政@@、住房城乡建设等@@63个@@部门@@，网办率达@@95.76%。
下一步@@，南京@@市@@@@政务@@办还将深度对接江苏省@@@@乐动安卓app APP，使更多@@网上办@@的@@事项@@在移动端亦可办理@@@@，注重推进@@覆盖范围广@@、应用频率高的@@@@乐动安卓app 事项@@能在多个@@端办理@@@@。
南京@@市@@@@政务@@办副主任余荣红@@：
“宁满意@@”工程赋能再前行@@
新版南京@@@@乐动安卓app 旗舰店@@的@@上线@@，又一次@@把南京@@推上了全省@@乃至长三角区@@域@@“放管服@@”改革的@@@@“潮头@@”。“互联网@@++乐动安卓app ”稳中探索@@，“3550”、“一件事@@”改革落地生根@@，“宁满意@@”工程赋能前行@@。南京@@必将用行动持续优化网上@@乐动安卓app 能力@@，强化用户思维和客户体验@@，推进@@乐动安卓app 数据@@资源汇聚共享@@。一个@@日益清晰的@@@@“网上政府@@@@”正在与南京@@@@800多万市@@民@@、100多万市@@场主体@@深度互联@@，普惠民生服务@@@@、优化营商环境@@@@，共同助力创新名城@@、美丽古都@@。
附@@：国脉@@“一网通办@@”核心支撑系统@@（GDBOS），助力数字政府@@@@建设@@
数字政府@@@@2.0操作系统@@、政务@@数据@@体系@@@@2.0基础标配@@、乐动安卓app 一体化升级方案@@。又名@@“政府@@数据@@业务操作系统@@@@”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@理论@@、微服务@@技术架构@@，围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@”融合一体思路@@，为各地数字政府@@@@升级而量身打造的@@一套作业平台@@@@。运用数据@@体系@@@@、标准@@治理@@、业务再造@@、组织进化等工具和方式@@，可从结构@@、标准@@、模块架构上对当前@@乐动安卓app 平台@@体系进行优化@@、重组和升级@@。有效适配部委@@、省@@、市@@、县@@（区@@）不同层次@@需求@@，支撑数据@@整合共享@@、政务@@流程再造和服务@@模式升级@@，全面提升@@乐动安卓app 能力@@，夯实数字政府@@@@基础@@，为国家治理能力@@现代化提供重要支撑@@。
依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@，构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@、业务再造@@、数据@@治理@@、管理赋能@@"五大体系@@，无缝衔接既有业务系统@@，有效驱动@@乐动安卓app 整体运作@@：①落脚在@@“办成@@”，把政务@@数据@@归集到一个@@功能性平台@@@@，企业和群众只进一扇门就能办成@@不同领域事项@@@@；②综合提升政府@@@@乐动安卓app 、数据@@整合与治理能力@@@@，并最终实现数字化转型@@升级与智慧组织进化@@。
