近年@@来@@,贵州@@省@@通过向@@企业购买服务@@的方式@@,将邮政企业引入政府@@@@乐动安卓app 中心@@,探索@@乐动安卓app “一窗@@式@@”改革@@。随着近日贵州@@省@@政府@@@@政务@@大厅@@“一窗@@”综合受理的启动@@,证照办理从@@“多头找部门@@”“多次@@办理@@”向@@“一个窗口@@”“一次@@办成@@@@”转变@@成为@@可能@@。

  据中国邮政集团公司贵州@@省@@分公司@@(简称贵州@@邮政@@)寄递事业部政务@@中心@@负责人张敏恒介绍@@,2019年@@10月@@,贵州@@省@@政府@@@@政务@@中心@@与贵州@@邮政签订了@@“一窗@@式@@”受理服务@@合作协议@@,贵州@@邮政第一批@@10人进驻贵州@@省@@政府@@@@政务@@中心@@@@,设置@@“一窗@@”综合受理窗口提供服务@@@@。“我们邮政的派驻人员主要从事除行政审批@@外事务性工作@@,比如提供业务受理@@、资料收集@@、咨询@@帮办@@、寄递服务@@等@@,帮助申请人@@‘跑腿@@’。”张敏恒说@@。

  “有的行政审批@@涉及多个政府@@部门@@,比如开一个小卖部@@,需要办营业执照@@、健康证@@、公共场所健康许可证等多种证照@@,申请人往往要跑好几趟@@。”贵州@@省@@政府@@@@乐动安卓app 中心@@工作人员陆明静说@@,贵州@@省@@整体编制较少@@、人员紧张@@,各部门派专人进驻政务@@中心@@设置@@窗口会增加基层负担@@。同时@@,由于所办的事项不一样@@,有的部门所设置@@的窗口排长队@@,有的却很少有人问津@@,一定程度上造成人力资源的浪费@@。

  此外@@,以往各部门在政务@@大厅提供@@“摆摊式@@”服务@@,没有形成统一的审批标准@@和范例@@,很多申请人不知道相关手续要到哪里去办@@,会出现反复跑@@、排长队等情况@@。贵州@@探索@@@@“一窗@@式@@”改革@@,形成标准@@化的审批程序@@,申请人一次@@性交齐相关资料@@,让申请人@@“少跑腿@@@@”。

  据了解@@,按照贵州@@省@@政府@@@@服务@@中@@心统一安排@@,通过将原入驻的各行政单位清退回原单位@@,并把贵州@@邮政引入政务@@中心@@@@,形成综合受理窗口统一收件@@、部门后台远程办理@@、出证窗口统一出证的标准@@服务@@程序@@。“‘一窗@@式@@’改革@@变@@@@‘多窗@@’为@@‘一窗@@’,变@@‘多人@@’为@@‘一人@@’,解决人力资源浪费问题@@,变@@多重标准@@为@@统一标准@@@@,提高部门审批服务@@标准@@化@@。”贵州@@省@@政府@@@@乐动安卓app 中心@@相关负责人说@@。

  目前@@,贵州@@省@@政府@@@@乐动安卓app 中心@@首批@@17家单位窗口已由贵州@@邮政接管@@。按计划@@,2020年@@,贵州@@省@@政府@@@@服务@@中@@心将有@@38个行政审批@@窗口被纳入@@“一窗@@”服务@@中@@。


       附@@:国脉@@“一网通办@@”核心支撑系统@@(GDBOS),助力数字政府@@@@建设@@

  数字政府@@@@2.0操作系统@@、政务@@数据@@体系@@@@2.0基础标配@@、乐动安卓app 一体化升级方案@@。又名@@“政府@@数据@@业务操作系统@@@@”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@理论@@、微服务@@技术架构@@,围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@”融合一体思路@@,为@@各地数字政府@@@@升级而量身打造的一套作业平台@@@@。运用数据@@体系@@@@、标准@@治理@@、业务再造@@、组织进化等工具和方式@@,可从结构@@、标准@@、模块架构上对当前@@乐动安卓app 平台@@体系进行优化@@、重组和升级@@。有效适配部委@@、省@@、市@@、县@@(区@@)不同层次@@需求@@,支撑数据@@整合共享@@、政务@@流程再造和服务@@模式升级@@,全面提升@@乐动安卓app 能力@@,夯实数字政府@@@@基础@@,为@@国家治理能力@@现代化提供重要支撑@@。

  依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@,构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@、业务再造@@、数据@@治理@@、管理赋能@@"五大体系@@,无缝衔接既有业务系统@@,有效驱动@@乐动安卓app 整体运作@@:①落脚在@@“办成@@”,把政务@@数据@@归集到一个功能性平台@@@@,企业和群众只进一扇门就能办成@@不同领域事项@@;②综合提升政府@@@@乐动安卓app 、数据@@整合与治理能力@@@@,并最终实现数字化转型@@升级与智慧组织进化@@。

image.png

责任编辑@@:qinpeng