14日@@，由哈尔滨@@市@@公安局户政管理支队举办的@@“向人民报告会@@”在哈尔滨@@市@@民大厦召开@@，会上总结了@@2019年@@户政战线为民服务新成果@@。
据了解@@，2019年@@，哈尔滨@@市@@公安局户政管理支队把落户口和办证件作为优化营商环境@@和推进群众办事不求人工作的切入点和突破口@@，制定了@@“首问负责@@、一次@@告知@@、交替补位@@、限时办结@@、查询容缺@@、捆绑担责@@”六项@@机制@@@@，指导全市@@户政窗口和派出所@@创新开展@@@@“网上通办@@、简化速办@@、平台@@代办@@、视频商办@@、上门帮办@@”， 为让群众@@“少走一步路@@、少盖一个章@@、少过一道坎@@、少等一分钟@@”，最大限度下放户籍业务@@服务职能@@，最大限度拓宽派出所@@工作范畴@@，最大限度减缩群众办事时间@@，最大限度把户籍业务@@由@@“串联转变成并联@@”，将@@78项@@户籍业务@@调整@@、撤并@@、归类@@，简化为@@69项@@，办理权限下放至@@派出所@@@@。
户籍新政策让百姓办事更便捷@@、更高效@@。譬如@@，在哈市@@购房@@、人才落户@@、家属投靠等@@11项@@全部减少审批环节@@，由户籍民警直接办理@@，时间由@@3个工作日@@变成当场办理@@；18个各分县@@@@(市@@)局开通互联网@@@@++户籍业务@@办理平台@@@@，对@@41项@@户籍业务@@实现不见面办理@@@@。2019年@@，哈市@@户政窗口办理正式@@、临时@@、异地居民身份证多达@@72万余个@@，受理户籍查询@@8.6万份@@，开具户籍证明@@6.6万份@@，制作纸质居住证@@13万余个@@，电子居住证@@2.6万份@@，政审参军青年@@和网约出租车驾驶员@@1.7万余人@@，工作量同比增加了数倍@@，工作效率大大提速@@，群众办事时间大大缩短@@。
典型好做法@@：
“松北祥安阳光户政@@”开通微信公众号@@，开展@@对@@辖区@@居民进行户籍业务@@咨询@@@@、解答@@；推广香坊公安分局六顺派出所@@远程视频办理户籍业务@@@@，户籍民警利用手机远程视频为国内外居住的群众办理户籍业务@@及网上在线支付@@，实现不见面也能办成@@事@@；推广南岗公安分局荣市@@街派出所@@前置房证地址错误落户程序@@，先办理落户手续@@，之后再告知办理群众去房产部门变更房证地址@@，大大节省@@了群众办事时间@@。
、街路名录数据@@库@@，录入市@@长热线和电话办平台@@@@，市@@长热线与各区@@以及供热企业实现同平台@@@@“零距离@@”交办@@；依据市@@长电话办转办的信息@@，快速调度各办事处@@(社区@@@@)和供热站@@(所@@)等相关单位@@，对@@供热问题进行调查核实处理@@@@。市@@长电话办将@@对@@供热问题投诉@@、处理@@、满意度等情况@@，按照行政区@@@@、街道办事处@@、居住小区@@@@、供热企业等维度进行汇总@@，对@@投诉问题原因进行汇总整理@@，对@@投诉数据@@进行分类@@。
《机制@@》要求@@，开展@@ 2019 至@@ 2020 年@@度城市@@供热检查工作@@，采取日@@常检查和集中抽查的方式@@，日@@常检查时间从供暖期开始至@@供暖期结束@@@@，以各供热单位开展@@自检自查为主@@，由各区@@@@(县@@)供热主管部门和街道办事处@@对@@辖区@@内供热单位进行全面检查@@。
附@@：国脉@@“一网通办@@”核心支撑系统@@（GDBOS），助力数字政府@@@@建设@@
数字政府@@@@2.0操作系统@@、政务@@数据@@体系@@@@2.0基础标配@@、乐动安卓app 一体化升级方案@@。又名@@“政府@@数据@@业务操作系统@@@@”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求@@@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@理论@@、微服务技术架构@@，围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@”融合一体思路@@，为各地数字政府@@@@升级而量身打造的一套作业平台@@@@。运用数据@@体系@@@@、标准@@治理@@、业务再造@@、组织进化等工具和方式@@，可从结构@@、标准@@、模块架构上对@@当前@@乐动安卓app 平台@@体系进行优化@@、重组和升级@@。有效适配部委@@、省@@、市@@、县@@（区@@）不同层次@@需求@@，支撑数据@@整合共享@@、政务@@流程再造和服务模式升级@@，全面提升@@乐动安卓app 能力@@，夯实数字政府@@@@基础@@，为国家治理能力@@现代化提供重要支撑@@。
依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@，构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@、业务再造@@、数据@@治理@@、管理赋能@@"五大体系@@，无缝衔接既有业务系统@@，有效驱动@@乐动安卓app 整体运作@@：①落脚在@@“办成@@”，把政务@@数据@@归集到一个功能性平台@@@@，企业和群众只进一扇门就能办成@@不同领域事项@@@@；②综合提升政府@@@@乐动安卓app 、数据@@整合与治理能力@@@@，并最终实现数字化转型@@升级与智慧组织进化@@。
