记者从嘉兴@@市@@@@信访局@@获悉@@，2月@@10日@@起@@，我市@@新成立的市@@@@12345政务@@热线@@疫情防控工作指挥部正式运行@@，旨在全力保障疫情防控和逐步恢复正常生产生活秩序@@。
据了解@@，市@@信访局@@、市@@经信局@@、市@@公安局@@、市@@交通运输局@@、市@@商务局@@、市@@卫生健康委@@、市@@市@@场监管局等机关部门都将常驻市@@@@12345政务@@热线@@。对市@@民反映的问题@@，相关部门将根据相应程序解决@@。
“单单@@2月@@9日@@，市@@12345政务@@热线@@就共接听涉疫情来电@@2499件@@，反映的问题也较复杂@@。”市@@12345政务@@热线@@相关负责人告诉记者@@，“市@@12345政务@@热线@@疫情防控工作指挥部成立后@@，将坚决贯彻落实中央@@、省@@、市@@关于做好疫情防控和维护生产生活秩序的各项决策部署@@，积极履职@@，勇于担当@@，充分发挥市@@@@12345政务@@热线@@疫情防控作用@@，坚决维护好人民利益@@。”
记者了解到@@，市@@12345政务@@热线@@疫情防控工作指挥部正式运行@@后@@，各县@@@@（市@@）分指挥部将在市@@指挥部的统一领导和部署下@@，全面加强@@、加快涉疫情防控信息的接收@@、办理@@、督查督导等工作@@，确保本区@@域内涉疫情咨询@@投诉举报第一时间得到有效处置@@。
附@@：国脉@@“一网通办@@”核心支撑系统@@（GDBOS），助力数字政府@@@@建设@@
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