政府@@CIO应该具备对@@IT技术把关的能力@@，但是这并不是说明政府@@中的@@CIO就是一位技术痴迷分子@@。因为在政府@@@@CIO周围@@，还有一群谙熟@@IT技术的工程@@师和技术人员@@。针对政府@@在实施某个具体信息化项目时@@，政府@@可以设立总工程师@@，但是无论如何不能把@@CIO当成总工程师@@，“如果@@CIO只管技术的话@@，那这个@@CIO就不是@@CIO本身原来的价值了@@，这个职位是一个综合的职位@@，千万不能等同一个技术职位@@，等同某一个技术部门@@，这都是不行的@@。”富大鹏副主任说道@@。
CIO应该是复合型人才@@，技术和管理两者都可以举重若轻@@。“管理和沟通的担子更重一些@@，有可能是现在的计算机中心主任@@，有可能不是@@，至少他有希望@@，但他要从现在这个角色进行转变@@。”北京市经济信息中心副主任王克义认为@@“电子政务@@是否能够通过@@网络真正给老百姓和企业@@解决问@@题@@，是否还有进一步改进的地方@@？”这种思考对于目前的计算机中心主任来说是一个挑战@@。他们以前可以不考虑这些事情@@，而这正是未来政府@@@@CIO所应该具备的素质@@。而不是相互攀比谁的骨干网的带宽有多大@@，谁的信息系统的投入有多少@@。
另外@@，未来政府@@中的@@CIO还应该具备经济头脑@@，而不应该一味的追求新技术@@、新设备@@，这对于一些崇尚新技术@@、新产品的@@IT主管负责人来说也是一个挑战@@。如何利用信息技术@@提高当地的投资环境@@，如何利用信息技术@@改变人民群众的生活质量@@，都是政府@@@@CIO所要考虑的问@@题@@。社会效益@@、经济效益@@，两个都不能忽略@@。社会效益@@隐含着经济效益@@@@，社会效益@@后面带来的便是经济效益@@@@。
怎样解决未来@@CIO所面临的一些挑战@@，如何让他们把主要精力集中在政府@@构建整体信息系统建设上@@。这需要构建一个制度@@，一个体制@@。当体制@@、制度建立起来之后@@，拥有了一个决策程序@@，随后便会减轻政府@@@@CIO在工作中遇到的沟通@@、组织协调的阻力@@。通过@@CIO团队所制定的决策@@，是有体制保障的@@，不能因为某一个部门的个体利益@@，导致整个信息系统建设的拖延@@。制度建设对政府@@来说非常重要@@，任何部门利益都要符合整体利益@@。在制度的保障下@@，CIO团队所作出的决策@@，会顺畅的得到执行@@。随之政府@@中@@CIO的重要性@@，也会相应的得到提高@@。
“我们极力鼓励@@，也在推动政府@@@@CIO体制建设@@，只有它建立起来以后@@，整个信息化从管理@@、决策等方面@@，才会可能更规范一些@@”富大鹏副主任指出@@。体制的建设@@，有利于信息化建设的深入@@。在体制完善的情况下@@，政府@@在制定信息化发展@@战略时@@，会更合理@@、更科学@@，更符合国家今后的经济发展@@@@，更符合广大人民群众的需求@@。
不称职@@CIO 延缓电子政务@@发展@@@@
——霍国庆谈未来政府@@@@CIO发展@@
问@@：您认为作为一个政府@@部门中的@@@@CIO，与企业@@@@中的@@CIO有什么区别@@？
答@@：政府@@CIO与企业@@@@CIO的相同之处在于他们工作的核心都是信息技术@@的规划与管理@@，都必须为组织战略服务@@、为组织内部的管理者和员工服务@@、为组织的竞争优势服务@@。 政府@@CIO与企业@@@@CIO的不同之处在于@@：企业@@是一个盈利性组织@@，企业@@的信息技术@@规划也好@@，信息系统开发和维护也好@@，还是信息技术@@的更新换代也好@@，其最终目的是要为企业@@的长期的持续盈利服务@@，企业@@长期持续盈利能力也就是企业@@的核心能力@@，如果@@企业@@@@CIO做不到这一点@@，他就不称职@@@@，就会失去自己的位置@@。
政府@@CIO的直接使命是为政府@@部门的管理和控制服务的@@，间接使命是为公众@@服务的@@，而且政府@@@@CIO的活动范围不限于一个组织@@，往往会扩大到一个行业或一个地区@@，宏观成分更多@@一些@@，其核心使命是为政府@@决策提供信息支持@@、为公众@@了解政府@@行为提供信息渠道和为政府@@与公众@@的交流提供平台@@@@，如果@@政府@@@@CIO不能够履行这些职责@@，或许不会被解职@@，但一定会延迟电子政务@@的发展@@@@。概言之@@，企业@@CIO的主要任务是使信息技术@@融入企业@@并成为新的核心竞争力的来源@@@@，政府@@CIO的主要任务则是使信息技术@@为政府@@部门领导和管理人员@@使用@@，从而更好地为公众@@服务@@。
问@@：相对以往信息中心主任的角色@@，未来在政府@@部门中的@@@@CIO是否面临一些新的挑战@@？是否存在角色转变的问@@题@@？为什么@@？
答@@：信息中心主任是一个战术角色@@，主要任务是信息技术@@的规划@@、引进@@、发展@@和维护@@，很少从战略角度考虑问@@题@@。CIO则是战略角色@@，要更多@@地参与政府@@部门的战略决策@@，涉及到重组政务@@工作流程@@、改变政务@@工作模式和工作重点@@、改进政府@@部门与公众@@的双向互动关系@@、重塑政府@@形象等诸多战略层面的任务@@，而这些任务都是在信息技术@@应用之后出现的和有待解决的新的议题@@。所以@@，政府@@CIO一定会涉及角色的转变问@@题@@，如果@@满足于单纯的信息技术@@的管理@@，那么就不会有真正的@@CIO。
问@@：您认为今后政府@@部门中的@@@@CIO，在电子政务@@中所起的作用是什么@@？
答@@：政府@@CIO在电子政务@@中所起的作用可以归纳为几个方面@@：首先是电子政务@@的战略规划@@，建议我国政府@@部门的@@CIO和准@@CIO们看看美国犹他州和美国交通部等政府@@部门的网站@@，这些网站都提供电子政务@@战略规划的全文本@@；其次@@是政务@@工作流程的重组@@，这是电子政务@@实施的前期工作@@，是有效的电子政务@@的必要前提@@，如果@@省略这个步骤@@，那么电子政务@@就不会从根本上改进政府@@部门的工作@@；再次@@是政府@@信息资源的建设@@，这是政府@@@@CIO的核心任务@@，是政府@@决策的保证和公众@@服务的基础@@；再其次@@是信息部门和队伍的建设问@@题@@，这是电子政务@@建设的组织保证@@；最后是信息安全问@@题@@，对于政府@@部门来说@@，安全是无论如何强调都不会过分的@@。但必须强调@@，政府@@CIO是一个战略管理者@@，是电子政务@@的领导者@@，具体的战略实施和管理工作要依赖于中层的信息中心主任和其他信息管理工作者@@。
问@@：您认为未来要成政府@@部门中的@@@@CIO，这些干部现在@@，应该在哪些方面提高个人素质@@？
答@@：政府@@部门中的@@CIO主要是从技术部门成长起来的@@，精通技术@@，但缺乏政府@@管理方面的经验@@，从长远来说@@，他们应该注重研究和积累政府@@部门本身的角色转换@@、本部门的战略规划@@、本部门所主管的业务@@、公众@@对本部门的期望和要求@@、本部门领导和工作人员对信息工作的需求和要求@@、信息技术@@对政府@@管理工作的影响@@、信息部门和信息人员的管理等方面的知识@@，不断提高与各级领导@@、管理人员@@、公众@@、媒体等的交流能力@@，逐渐实现从技术人员到技术管理人员@@再到战略管理人员@@的过渡@@。
