随着信息技术的迅速发展@@，IT越来越成为企业@@业务中不可分割的重要组成部分@@，CIO面临的挑战和@@压力也越来越大@@。CIO的角色@@，已经走出了程序员@@、系统维护员的范畴@@，对企业@@发展起到的作用已经变@@“被动@@”的提供支持为@@“主动@@”的推动发展@@。在这种环境下@@，CIO将@@走入企业@@的核心管理层@@，要成为重新构架核心业务流程的主要变革力量@@，和@@CEO、CFO一起探讨战略方向和@@制定发展规划@@，并不断整合@@、完善和@@提升企业@@@@IT系统的功能@@，让信息技术成为企业@@发展的强大推进器@@。CIO 成长的阶梯将@@呈现由技术型@@CIO，到战术型@@CIO，到战略型@@CIO！
CIO如何发展@@，通过什么方式从@@IT支持人员成长为企业@@@@IT战略的咨询@@顾问@@？来自各方的观点@@一致认为@@，CIO成长的关键在于两点@@：首先@@，进行@@IT组织内部转型@@并应用行之有效的信息技术方法推动企业@@运行@@；其次@@@@，具备前瞻性的战略眼光@@，将@@IT技术和@@发展趋势与企业@@发展结合在一起@@。IBM全球服务部战略外包副总经理郭世勋表示@@：“对于企业@@来说@@，IT已经不再是内部的一个只投入@@、不产出的服务部门@@，IT已经和@@业务部门紧密结合@@，直接为企业@@降低成本@@、获取收益@@。CIO在企业@@中担负的责任越来越重要@@。”
在讨论中@@，战略外包被认为是推进企业@@@@CIO发展的重点方式@@。从概念上说@@，外包服务@@，是企业@@将@@全部或部分@@IT工作包给专业性公司完成的服务模式@@；从公司管理的角度来看@@，外包服务@@更准确的解释是策略性的使用外部资源@@：企业@@整合利用外部最优秀的@@IT专业化资源@@，从而达到降低成本@@、提高效率@@、充分发挥自身核心竞争力和@@增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式@@。长期的业务实践和@@项目经验中得出结论@@：外包是一种合作双方为一个共同目标而努力的企业@@管理模式@@。企业@@CIO们正可以抓住外包这件利器@@，借助服务商的力量从系统维护等基础工作中脱离出来@@，同时还可以利用@@IT服务商的专业优势@@，为企业@@发展信息化助力@@。
