过去@@，在@@大部分企业中@@，CIO的预算与设备管理的预算是@@分开的@@。甚至@@，部分企业认为@@@@，就像企业财务制度中会计和@@出纳要分开一样@@，IT使用权和@@采购决策权也应分开@@，以避免企业内部腐败@@。在@@这些企业中@@，IT采购通常也由设备采购部统一执行@@；作为信息化项目的发起人或@@推动人@@，CIO只拥有建议和@@否决权@@。
然而@@，随着能耗@@、散热和@@占地面积等因素对数据中心@@的影响@@，以及数据中心@@自身的风险越来越多地被企业决策层所认识@@，这种局面正在@@发生变化@@。
“如今@@，很多@@企业的数据中心@@严重缺乏更新和@@升级@@，原因是@@@@CIO和@@设备经理@@@@之间缺少对话@@。”市场研究机构@@Gartner公司的分析师@@Rakesh Kumar说@@，“很多@@CIO意识到@@了这点@@，纷纷采取行动进行改善@@，但大多因为孤掌难鸣而没有取得很好的成效@@。其实@@，CIO需要一位新合伙人@@——设备经理@@@@。”
Gartner公司预测@@，全球数据中心@@占地面积在@@未来@@5到@@10年间@@，将会有@@5%~7%的复合年增长率@@。Kumar说@@，随着越来越多的公司计划建造或@@者扩大数据中心@@@@，CIO和@@设备经理@@@@之间的合作将是@@今后几年内的一个热点话题@@。
CIO和@@设备经理@@@@间缺乏沟通@@
IT部门决定哪种设备系统将进入数据中心@@@@，但通常由设备部门决定数据中心@@的位置@@，雇用和@@管理建筑师@@、工程师@@，确定建造场所和@@装配设备的承包商@@。
当@@IT和@@设备部门坐下来讨论数据中心@@工程时@@，他们可能发现各自的表达方式不同@@。
一家大型报业集团的@@IT经理@@Steven Olson要建造一个新的数据中心@@@@，但他和@@设备部门关于怎样管理他的那些旧的@@、负担过重的数据中心@@的看法@@，并没有达成一致@@。
“我们关于怎样处理冷却问题@@，有些意见不合@@，”Olson说@@，“许多我们在@@老环境使用的冷却设备主要是@@工业等级的冷却装置@@，不一定是@@计算机等级的冷却装置@@。我们必须加大在@@计算机等级冷却设备中的投入@@。但原来负责输送管工作的设备部员工们并不知道怎么在@@那种环境里工作@@，他们习惯于冷却办公室的环境@@，而不是@@计算机环境@@。”
数据中心@@管理软件提供商@@Aperture Technologies公司的销售部门副总裁@@Steve Yellen认为@@，长时间以来@@，在@@IT和@@设备部门之间有一堵@@“墙@@”。“IT在@@墙@@的这边@@，朝那边吆喝@@——我要什么什么设备@@；设备部门仅仅是@@在@@墙@@的另一边机械地按要求安装设备@@。”他说@@@@，“他们之间关系并不紧密@@。比如@@，现在@@这些刀片服务器如此抢手@@，而设备部门的人则会说@@@@，‘稍等一下@@，我不会处理这个@@。’”
数据中心@@升级挑战要求双方合作@@
IBM场所和@@设备服务部门的副总裁@@Steve Sams指出@@，不管@@CIO是@@计划建造新的数据中心@@@@，还是@@要使现存的数据中心@@效率最大化@@，高强度刀片服务器所需的复杂能量和@@冷却要求@@，迫使@@CIO和@@设备经理@@@@必须寻找到@@沟通途径@@，齐心协力方能获得成功@@。
“过去@@IT执行者会说@@@@，每几年技术会增长@@10%或@@20%，要求加大软硬件和@@人员的投入@@，”Sams说@@，“因此@@，设备部门在@@寻找更多@@的办公室空间@@的同时@@，也要寻找更多@@的数据中心@@空间@@@@。”
高密度刀片服务器的来到@@@@，改变了这一切@@。“看惠普或@@@@IBM的刀片服务器@@，加入一个内存条并且以充分的性能运转@@。你会发现在@@同样的内存空间@@散发出@@20和@@30千瓦的热量@@，”Sams说@@，“但是@@设备经理@@@@没有解决这些难题的经验@@。”
“‘灭火@@’是@@CIO和@@设备经理@@@@用不同方式来说@@话的好例子@@。”Sams说@@，一个数据中心@@所在@@地要有@@5000美元@@、100000美元@@或@@者@@100万美元@@的灭火@@系统@@。“但是@@不同的防火设备和@@防火方法@@，造成的影响是@@不同的@@。”Sams说@@，“最便宜的灭火@@器到@@处有喷头@@，但是@@那会破坏价值数百万美元@@的@@IT设备和@@技术@@。”
战胜障碍@@，实现合作@@
CIO在@@认清和@@设备管理部门合作的价值后@@，开始寻求与之对话@@。但他们会发现@@，对方缺乏为高密度服务器提供冷却和@@动力保障的能力@@。
Kumar指出@@，设备管理部门经常财力不足@@，“他们无法直接给公司添加价值@@，常被当@@作是@@增加成本和@@经常性费用的消耗部门@@。有时候@@，他们甚至@@可能被外包@@。在@@这种情况下@@，如果利润比较少@@，外包商根本没有为那些复杂挑战努力的动力@@。”
设备管理组织的结构有时也是@@与@@CIO合作的一个障碍@@。“地理位置是@@产生障碍的最大问题之一@@，特别是@@在@@全球运作的跨国公司@@。”Kumar说@@，“他们可能有一个共同的设备组织@@——由各分公司设备管理部门结成的联盟机构@@。但大多数公司的@@IT组织已经转向一个更统一@@、更精简的结构@@。这些联盟设备管理结构@@，在@@IT组织看来@@，仍然缺乏透明度和@@交流度@@。”
WakeMe医院的@@Arledge，最近与@@IBM合作建造了一个新的数据中心@@@@。“很幸运@@，我们和@@设备管理部门的关系很牢靠@@。每当@@医院要开一个新门诊部时@@，我们能很好地合作安装数据设备和@@电信基础设施@@。”Arledge说@@，“通过@@2个部门沟通和@@合作@@，我们能够充分@@、合理地利用数据中心@@的空间@@@@、冷却能力和@@能量能力@@。”
