对于@@2020国家公务员面试来说@@，提前做好充足的准备对于@@面试成功有着非常重要的作用@@，尤其是时政热点类问题@@，中公教育专家希望大家能够先下手为强@@、予以@@足够的重视@@。
【热点背景@@】
乐动安卓app 满不满意@@，群众有权给出@@“好差评@@”。不久前印发的@@《关于建立@@乐动安卓app “好差评@@”制度@@提高@@乐动安卓app 水平的意见@@@@》要求@@，2020年底前@@，全面建成@@乐动安卓app “好差评@@”制度@@体系@@。这将@@有力推动各级政府@@增强服务意识@@，转变工作作风@@，为企业和群众提供全面规范@@、公开公平@@、便捷高效的@@乐动安卓app 。
“好差评@@”制度@@自今年@@《政府@@工作报告@@》提出以@@来@@，广受关注@@@@。此次@@@@《意见@@》的印发@@，意味着这一制度@@有了权威而具体的实施指南@@，进入全面铺开阶段@@。事实上@@，很多人对@@“好差评@@”并不陌生@@。如今@@，无论网上购物@@、订餐@@，还是使用网约车或者银行服务@@，人们都可以@@对服务和产品@@进行评价@@@@。“好差评@@”制度@@的一个重要特征@@，就是尊重群众的主体@@地位@@、赋予服务对象以@@评判权@@。乐动安卓app 好不好@@、能否真正解决问题@@，人民群众感受最直接@@、最有发言权@@。将@@“好差评@@”制度@@应用到@@乐动安卓app 领域@@，体现了以@@人民为中心的发展思想@@，也是建设服务型政府@@@@、进一步深化@@“放管服@@”改革的必然要求@@@@。
【命题模拟@@】
乐动安卓app 满不满意@@，群众有权给出@@“好差评@@”。不久前印发的@@《关于建立@@乐动安卓app “好差评@@”制度@@提高@@乐动安卓app 水平的意见@@@@》要求@@，2020年底前@@，全面建成@@乐动安卓app “好差评@@”制度@@体系@@。对此@@，你怎么看@@?
【中公解析@@】
“好差评@@”制度@@能够推动各级政府@@增强服务意识@@，转变工作作风@@，为企业和群众提供全面规范@@、公开公平@@、便捷高效的@@乐动安卓app ，这一举措值得提倡@@。
现实生活中@@，在网上购物@@、订餐@@或是使用网约车等@@，我们都可以@@看到@@“好差评@@”制度@@的存在@@，将@@“好差评@@”制度@@引入政务@@工作中@@，有利于增强政府@@工作人员的服务意识@@，真正帮人民群众解决问题@@，让人民群众有更多@@的发言权@@，从而利于服务型政府@@的建设@@。“好差评@@”制度@@尊重群众的主体@@地位@@、赋予服务对象以@@评判权@@，能够有效倒逼政府@@工作人员为民办事@@，为进一步深化@@放管服@@改革奠定了基础@@。
“好差评@@”制度@@在具体实施和落实的过程中@@，可能会存在一些情绪化@@、极端化恶意差评对@@“好差评@@”制度@@的侵蚀@@，导致其在实施的过程中存在阻碍@@，在实施的过程中应避免一些情绪化@@、极端差评@@，对这种评价@@及时跟踪反馈并做好登记回访@@。
为了更好发挥好@@“好差评@@”制度@@，关键在于形成具有约束力和威慑力的考核机制@@，打造真实评价@@的闭环@@，需要调动企业和群众参与评价@@的积极性@@，树立起@@“好差评@@”制度@@的公信力@@。第一@@，政府@@部门要落实好主体@@责任@@，健全奖惩机制@@，将@@评价@@与政府@@工作人员的考评相挂钩@@，激发政府@@工作人员的积极性@@，切实将@@好差评@@制度@@落到实处@@，让群众敢评@@、愿评@@。第二@@，加强对政务@@工作人员服务意识的提升@@，通过培训提高政务@@工作人员的办事效率@@，提高政务@@工作能力@@@@，打造服务型政府@@@@，推动政府@@职能转变@@。第三@@，利用大数据@@@@等技术对企业和群众反映集中的问题进行跟踪分析@@和综合挖掘@@，及时发现政务@@的堵点难点@@，找准服务的切入点和着力点@@，推进政府@@决策科学化@@、社会治理@@精准化@@。只有这样@@，才能更好发挥好差评@@制度@@的积极作用@@，从而激励政务@@工作人员@@，更好去践行为民服务的宗旨@@。
附@@1：全国重点城市@@新冠肺炎疫情防控数据@@分析@@报告@@
本报告合集共计@@15份@@，报告中采用的相关数据@@均来自各地各级政府@@网站@@@@、官方微博微信以@@及官方统计渠道@@，从政府@@管控@@、社会治理@@、数字化服务@@、信息公开等维度开展数据@@采集@@、分析@@，并提出政策建议@@。涉及的重点城市@@包含浙江省@@@@、山东省@@@@、四川省@@@@、湖北省@@@@、湖南省@@@@、江西省@@@@、重庆市@@@@、河南省@@@@、上海市@@@@、河北省@@@@、安徽省@@@@、江苏省@@@@、广东省@@@@、云南省@@@@。
附@@2：国脉@@“一网通办@@”核心支撑系统@@（GDBOS），助力数字政府@@@@建设@@
数字政府@@@@2.0操作系统@@、政务@@数据@@体系@@@@2.0基础标配@@、乐动安卓app 一体化升级方案@@。又名@@“政府@@数据@@业务操作系统@@@@”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求@@@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@理论@@、微服务技术架构@@，围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@”融合一体思路@@，为各地数字政府@@@@升级而量身打造的一套作业平台@@@@。运用数据@@体系@@@@、标准@@治理@@、业务再造@@、组织进化等工具和方式@@，可从结构@@、标准@@、模块架构上对当前@@乐动安卓app 平台@@体系进行优化@@@@、重组和升级@@。有效适配部委@@、省@@、市@@、县@@（区@@）不同层次@@需求@@，支撑数据@@整合共享@@、政务@@流程再造和服务模式升级@@，全面提升@@乐动安卓app 能力@@，夯实数字政府@@@@基础@@，为国家治理能力@@现代化提供重要支撑@@。
依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@，构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@、业务再造@@、数据@@治理@@、管理赋能@@"五大体系@@，无缝衔接既有业务系统@@，有效驱动@@乐动安卓app 整体运作@@：①落脚在@@“办成@@”，把政务@@数据@@归集到一个功能性平台@@@@，企业和群众只进一扇门就能办成@@不同领域@@事项@@；②综合提升政府@@@@乐动安卓app 、数据@@整合与治理能力@@@@，并最终实现数字化转型@@升级与智慧组织进化@@。
附@@3：国脉@@政策通@@（又名@@“国脉@@一体化惠企政策服务平台@@@@”），是对标中央关于@@“各项惠企政策落实到位@@、易于知晓@@、一站办理@@@@”要求@@，打通政策服务@@、优化@@营商环境@@的帮手级产品@@@@。以@@“惠企政策精准送@@、补贴申报一次@@办@@”为核心@@，提供政策@@“发布@@、汇聚@@、查看@@、送达@@、办理@@、督查@@、评价@@”全套解决方案@@。基于市@@场主体@@@@、民生服务和营商环境@@优化@@@@，从最小颗粒化@@、数源标准@@化@@、数据@@共享化@@、组织协同化@@、业务融合化五个方面着手打造@@，实现群众与企业真正@@“知政策@@、懂政策@@、享政策@@”，依托@@政策红利更好发展@@。截至目前@@，该系统已于深圳市@@@@、杭州市@@@@、佛山市@@@@、浦东新区@@@@、南山区@@等地应用@@，获企业群众普遍好评@@。
