无论是企业的发展@@，还是信息化的建设@@“人@@”都为根本@@，但是随着项目人@@力成本的不断上涨@@，高级人@@才的跳槽率越来越高@@，如果稳定好自己@@“IT团队@@”成为@@CIO们越来越重视的问题@@，本期@@《CIO百家讲坛@@》嘉宾@@富安娜电脑信息部经理孔令军@@讲述了自己是如何建设自己的@@IT团队@@的@@。
主持人@@@@：刚才说到信息建设的成本@@，人@@力资源是不是也算是成本之一呢@@?
嘉宾@@：人@@力资源成本@@，这个是很重要的一个成本@@，而且这一部分所占的比例相对@@来说@@也是比较大的@@，因为每年都要持续高投入@@，这一块@@，像我们实施项目之前和实施项目之后@@@@，所有参与项目的一些人@@员他的薪水@@，整体的投入要给一个比较大的比例的提升@@。
主持人@@@@：因为往期很多嘉宾@@谈起人@@力成本上涨@@，以及高级项目人@@才的缺乏@@，都说已经成为@@现在@@CIO比较头痛的问题了@@，我不知道孔经理是如何培养和稳定自己的@@IT团队@@，如何解决这个人@@力上涨和人@@才缺乏这个问题的@@?
嘉宾@@：人@@才管理这一块@@@@，对@@CIO来说@@，上了@@ERP之后@@，是一个相当大的挑战@@，为什么这么说呢@@?大家都知道@@，上了@@ERP之后@@，这些人@@员本身自身的价值应该说从我的经验来说@@@@，比如说他以前没有做过@@ERP，他现在做了@@ERP他的身价应该是翻倍@@，基本都是翻倍的@@。所以富安娜这一块@@@@，也是从两个方面考虑@@，一方面是给这些参与项目的人@@员一个长期的@@，远期的职业生涯规划@@，包括两方面@@，一方面是职位@@，一方面是薪水@@，薪水这一块@@是我们有一个@@，在项目实施之前就跟他们明确讲@@，你有大约百分之多少@@，每年有百分之多少的薪水的上涨@@，包括公司这一层的高管也跟他们在讲@@，未来公司的发展@@，随着业务规模@@、业务范围的不断扩大@@，这个空闲的职位也会有不少的机会@@，会优先安排这些业务骨干到这些领导岗位上去@@，所以这是我们对@@稳定队伍采取的一些措施@@。当然@@还有我们公司一些其他的激励@@，比如说一些期权的激励@@，对@@参加项目人@@员的@@，也就是说一些业务骨干@@，都有一定数量的期权的激励@@，所以这一块@@对@@稳定我们队伍有一定的帮助@@。当然@@CIO信息化人@@员的成本@@，对@@企业来说@@这一块@@是相对@@其他部门来说@@比较大一些@@，但是他所产生的效益也是明显的@@。比如说对@@劳动力的提升就是很明显的一个例子@@，比如说我们信息部门人@@员工作一个小时@@，有可能让业务部门每个月都会减少两个小时的工作量@@，所以这一块@@公司高层这一块@@做了充分的沟通@@，让他有一个比较充分的心理准备@@，就是上了@@@@SAP以后@@，不要寄希望于通过减少人@@员来节省成本@@，因为我们上@@ERP的目的是提升我们的管理@@，提升这些人@@员的管理水平@@，包括它的管理范围@@，举例来说@@@@，财务人@@员@@，财务人@@员@@在上系统之前@@，他绝大多数时间是在做凭证@@，手工录入一笔一笔的凭证@@，上了@@ERP之后@@，凭证都是通过集成的系统@@，包括采购部门@@、营销部门@@、物流部门自动转到一些财务凭证@@，到我们财务系统里面来@@。这样就会大量节省财务部门录单的工作@@，但是这一部分人@@员他更多@@的职能发生了转变@@，他可能去做一些财务集合@@，去做财务审核@@，财务分析@@，以前没有发现过财务管理方面的一些职能得到充分的发挥@@，所以这个对@@信息化人@@员成本的增加@@，抛开两个方面来看@@，一方面财务成本增加@@，但是另一方面@@，你的收益也会有更大的回报@@。
主持人@@@@：孔经理是技术出身吗@@?
嘉宾@@：我是从技术出身@@，后期更多@@涉及到管理方面@@。
主持人@@@@：很多嘉宾@@都说@@，在中国的@@CIO有一个显著特点@@，一般都是从技术上起步@@，从管理上发展@@，最终能够到战略的角度去为公司考虑@@，达到事业的顶峰@@，我不知道孔经理现在走到哪个阶段了@@?你对@@这种说法是不是也有一些自己的观点@@@@?
嘉宾@@：这种说法我还是比较认同@@，就是说从@@IT技术出身的话@@，刚刚从@@IT技术岗位转到管理岗位的时候@@，都有一个比较艰难适应期@@，怎么样从一个技术型到一个管理型的人@@才转变@@，难度是相当大的@@，所以这一个从我个人@@来说@@@@，自己在这方面做了不少的努力@@，包括我们参与公司的管理@@，包括通过学习@@，通过参与公司的一些业务流程的讨论@@，能够更多@@了解业务方面的东西@@，把自己向一个管理型人@@才转变@@。目前来说@@@@，像我在公司里面基本上已经脱离了@@IT技术这一个阶段@@，基本上是一个管理方面的职位@@。
