打造@@“智慧政务@@@@” 离不开哪些@@“新基建@@”力量@@？

　　政府@@是智慧城市@@@@建设@@的牵头者@@，也是城市@@运行的@@“基石@@”。因此@@，打造@@“智慧政务@@@@”对智慧城市@@@@建设@@而言格外重要@@。同时@@@@，在@@国家@@“新基建@@”的浪潮@@下@@，乐动安卓app 也将进一步向数字化和@@智能化@@的方向发展@@。

　　近期@@，发改委明确了@@“新基建@@”的范围@@：信息基础设施@@、融合基础设施@@、创新基础设施三个@@方面@@。

　　信息基础设施@@包括以@@@@5G、物联网等技术为代表的通信网络基础设施@@，以@@人工智能@@、云计算@@、区@@块链为代表的新技术基础设施@@，以@@数据@@中心@@、智能计算中心为代表的算力基础设施等@@。

　　融合基础设施@@主要是指深度应用互联网@@@@+、大数据@@@@、人工智能等技术@@，支撑传统基础设施转型升级@@，进而形成的融合基础设施@@@@。

　　创新基础设施主要是指支撑科学研究@@、技术开发@@、产品@@研制的具有公益属性的基础设施@@。

　　“新基建@@”的春风已经吹向各行各业@@，在@@打造@@@@“智慧政务@@@@”的过程@@中@@，离不开哪些@@“新基建@@”力量@@？

　　从@@“电子政务@@@@”到@@“智慧政务@@@@”

　　在@@盘点打造@@智慧政务@@@@的@@“新基建@@”力量@@前@@，我们首先需要了解@@“智慧政务@@@@”的发展历程@@。

　　智慧政务@@@@的发展史@@，就是政府@@信息化建设@@的发展史@@。

　　“智慧政务@@@@”的发展大致经历了三个@@阶段@@@@：电子政务@@@@、“互联网@@+政务@@”、智慧政务@@@@。

　　2001年@@，以@@国家信息化领导小组成立为标志@@，电子政务@@@@工程全面启动@@。

　　在@@“电子政务@@@@”阶段@@，各政府@@部门的主要任务是建立电子政务@@@@信息系统@@，目的是提升信息搜索@@和@@传达的效率@@，进而提升政府@@的办公效率@@，普通民众对@@“政务@@处理效率提高@@”一事的感知并不强烈@@。

　　随着@@互联网@@技术的发展和@@全面普及@@，“电子政务@@@@”有了新名字@@——“互联网@@+政务@@”。

　　2016年@@政府@@工作报告提到@@@@：大力推进@@“互联网@@+乐动安卓app ”，实现部门间数据@@共享@@，让居民和@@企业少跑腿@@、好办事@@、不添堵@@。简除烦苛@@，禁察非法@@，使人民群众有更平等的机会和@@更大的创造空间@@@@。

　　“电子政务@@@@”与@@“互联网@@+政务@@”最大的不同在@@于@@：前者的目的是提升政府@@的办公效率@@，属于@@G2G模式@@；而后者的目标是促进政府@@职能转变@@，打造@@服务型政府@@@@@@，属于@@G2X模式@@。

　　在@@“互联网@@+政务@@”阶段@@，政府@@一方面要继续推动内部政务@@信息化的建设@@@@，以@@及各部门@@、地区@@之间信息的打通@@；另一方面@@，还要推动@@乐动安卓app 的进步@@，让市@@民和@@企业办事更方面@@。

　　智慧政务@@@@是伴随@@“智慧政府@@@@”概念出现的@@，目前@@暂无国家层面的政策或@@文件阐明@@“智慧政务@@@@”或@@“智慧政府@@@@”的含义@@。智慧政务@@@@的兴起与@@人工智能技术的成熟密不可分@@，2018年@@左右@@，人工智能开始在@@各个@@领域大规模落地应用@@，因此@@我们可以@@认为@@“智慧政务@@@@”阶段@@在@@@@2018年@@左右@@开始@@。

　　智慧政务@@@@强调充分利用人工智能@@、大数据@@@@、云计算@@等新一代信息技术@@，实现政府@@管理与@@公共服务@@的精细化@@、智能化@@、社会化@@。其包含四大领域@@：智能办公@@、智能监管@@、智能服务和@@智能决策@@。

　　如果说打造@@@@“电子政务@@@@”的目标是提升政府@@内部信息处理的效率@@，打造@@“互联网@@+政务@@”的目标是提升政府@@的服务能力@@@@，那么打造@@@@“智慧政务@@@@”的目标就是综合提升政府@@@@的各项能力@@@@。

　　抢夺@@“政务@@云@@”

　　既然@@“智慧政务@@@@”的目标是提升政府@@的综合能力@@@@，那么就需要打破过去@@的@@“信息孤岛@@”，在@@技术上为各部门之间的信息共享@@，以@@及政府@@与@@企业@@、市@@民之间的高效互动提供支持@@。

　　云计算@@在@@@@“智慧政务@@@@”中的作用至关重要@@，因此@@我们提起@@“智慧政务@@@@”或@@“智慧政府@@@@”时@@，常常会探讨@@ “政务@@云@@”。可以@@说@@，打造@@“智慧政务@@@@”的过程@@，就是建设@@和@@完善@@“政务@@云@@”的过程@@。

　　根据@@云计算@@的技术架构@@，“智慧政务@@@@”的架构可分为@@：基础设施层@@、数据@@服务层@@，以@@及应用支撑层@@。

　　基础设施层@@的企业包括@@：服务器提供商@@、软件供应商@@，以@@及网络运营商@@。数据@@服务层@@的代表是云服务提供商@@，它们能直接为客户提供@@IaaS、PaaS和@@SaaS的一站式综合解决方案@@，也可以@@通过开放@@API、SDK等接口引入第三方@@SaaS。应用支撑层的企业包括系统集成商@@、运维服务商@@、解决服务提供商等@@。

　　国内的服务器提供商@@包括@@：浪潮@@、华为@@、新华三@@、中科曙光@@、宝德等@@。

　　2018年@@，涉及采购服务器的政府@@项目约@@2110个@@，采购支出@@23.17亿元@@。相信未来@@随着@@越来越多的政府@@@@“上云@@”，服务器的采购量还会进一步增加@@。根据@@中国@@信通院的数据@@@@@@，2017年@@我国政务@@云@@市@@场规模达@@292.6亿元@@，估计@@2018年@@我国政务@@云@@市@@场规模为@@390.9亿元@@。“政务@@云@@”用量超过了工业@@、金融@@、互联网@@等其他行业@@。预计到@@@@2021年@@市@@场规模将达@@813.2亿元@@。

　　“国产替代@@”一直是服务器行业的主旋律@@。过去@@，国内市@@场普遍采用国外厂商提供的服务器@@，但随着@@以@@浪潮@@为代表的一批国产服务器提供商@@崛起@@，中国@@厂商的产品@@开始成为主流@@。根据@@IDC的数据@@@@，2019年@@第四季度@@，中国@@X86服务器厂商市@@场份@@额前三名为@@：浪潮@@、华为@@和@@新华三@@@@，第四名才是国外厂商@@——戴尔@@。

　　政务@@数据@@属于@@关键数据@@@@，未来@@，随着@@“政务@@云@@”需求的增大@@，拥有自主知识产权技术的服务器厂商也有望得到@@进一步的发展@@。

　　云服务是一个@@热闹的市@@场@@@@。有服务器厂商@@，如浪潮@@@@、华为@@；有主营云服务业务的厂商@@，如青云@@、Ucloud；也有互联网@@厂商@@，如腾讯@@、阿里巴巴@@。其中@@，互联网@@企业是不得不提的@@“跨界@@”玩家@@。

　　互联网@@企业的优势是@@：有大量的@@C端流量和@@数据@@@@，且有丰富的@@C端运营经验@@。

　　政府@@打造@@@@“智慧政务@@@@”的其中@@一个@@目的是提升服务质量@@，建设@@“服务型政府@@@@”。要做好服务@@，就要贴近群众@@，互联网@@在@@这一点上@@，有着天然的优势@@。比如@@，腾讯打造@@的@@“粤省@@事@@”移动@@乐动安卓app 平台@@可通过微信小程序访问@@，市@@民无需再另外下载@@APP，即可刷脸登录个@@人账户@@，在@@线完成业务办理@@@@。

　　目前@@，公有云的发展势头迅猛@@，而公有云最大的潜在@@客户就是政府@@@@。目前@@，政府@@在@@公有云的渗透率为@@3.7%，处于较低水平@@，而互联网@@企业的渗透率已经达到@@@@38.8%[2]。由此可见@@，政府@@端的市@@场@@潜力巨大@@。

　　因此@@，各厂商都希望能通过拿下@@“智慧政务@@@@”的市@@场@@，抢占政府@@单位公有云的市@@场@@@@。比如@@，腾讯和@@阿里巴巴@@多次@@以@@@@“0元中标@@”的方式来争夺政务@@云@@的市@@场@@@@，巨头们抢占政务@@市@@场的决心可见一斑@@。

　　当然@@，虽然巨头企业希望能霸占@@“平台@@位@@” ，继而向产业的上下游延伸@@。在@@上游@@，向基础设施层@@延伸@@；在@@下游@@，向应用层延伸@@。但智慧政务@@@@的应用数量庞大@@，涉及协同办公@@、市@@场监管@@、社会治理@@、公共服务@@、环境保护等@@，每个@@应用又有无数定制化的需求@@，一家企业无法@@“通吃@@”。

　　因此@@，智慧政务@@@@带来了大量的市@@场@@机会@@，每个@@细分的领域@@，都能@@“长@@”出一批企业@@。但由于底层技术和@@平台@@被大公司掌握@@，市@@场很可能出现大企业建设@@生态@@，小企业@@“站队@@”的情况@@。

　　总的来说@@，从@@“电子政务@@@@”到@@“互联网@@+政务@@”，再到@@@@“智慧政务@@@@”，变的是名字@@，不变的是政务@@信息化@@、数字化的趋势@@。政府@@是智慧城市@@@@建设@@的重要力量@@@@，只有政府@@率先实现数字化@@、智能化@@，智慧城市@@@@的其他业务领域@@，才能得到@@更好的发展@@。