虽然计划赶不上变化@@，但是@@年@@初@@的@@计划还是要做@@@@。
对@@于@@CIO来说@@，如何编制@@年@@度预算@@是个大难题@@。CEO认为@@IT部门@@是个成本中@@心@@，当然@@对@@预算@@一审再审@@，每一块都要花在@@刀刃上@@。而@@CIO认为@@，IT建设事关企业下一步的@@发展计划@@，重之又重@@，当然@@不能因小失大@@。
CIO和@@CEO之间就像隔着一道@@IT预算@@迷宫@@，CIO既要穿过迷宫获得@@CEO的@@认可@@，又要在@@闯迷宫时带着工具找到最佳路径@@。
关键词一@@：原则@@
关键动作@@：
1.思想重视@@
2.按高中@@低档上报@@
3.分门别类算清投资回报率@@，包括硬性和@@软性@@
4.不轻易许诺@@
大部分@@CIO都是技术练家子出身@@，如果@@让他们选择是做@@一年@@的@@技术规划@@还是财务规划@@@@，他们一定会毫无疑问地选择前者@@，但是@@CIO们必须充分认识到@@IT预算@@的@@重要性@@。过去一年@@的@@市场调查显示@@，许多@@CIO发现他们的@@@@信誉正在@@降低@@。如果@@CIO不能做@@一个好的@@财务规划@@@@，不能证明技术对@@公司是有价值的@@@@，他将在@@董事会失去一席之地@@。但反过来@@，他终于会有一个好机会@@—成功地建立一项有完善的@@业务计划支持和@@可证明收益的@@项目@@，提高@@CIO的@@地位@@，为职业生涯推波助澜@@。
IT预算@@表为什么重要@@？是因为上面清晰呈现了企业全年@@各@@IT项目的@@详细资金预算@@和@@实施计划@@，使@@CEO能够清楚地掌握信息化建设所投入@@的@@各项费用及时间表@@。CIO可以利用这张财务化的@@工作表来保证@@IT投入@@、项目建设能够有效执行@@，并对@@项目投资和@@进度进行有效的@@监控@@。此外@@，CIO还可以运用这张表在@@项目实施中@@期对@@项目进行调整@@、在@@项目结束@@后进行收益评估等@@。
任何一个企业都是以获取利润为目标@@，那@@CIO必须拿出可靠的@@报表告诉老板@@，IT的@@投资回报率非常可观才有望顺利拿到预算@@@@。而@@投资回报率怎么计算呢@@？首先要分类@@。把近期要做@@的@@事情画一张表@@，将近期可能进行的@@项目分类@@，比如@@说必须进行的@@项目@@、高回报率的@@大项目@@、锦上添花的@@项目等@@。然后在@@分类的@@基础上进行组合管理@@，深入挖掘可预期的@@收益@@。几个组合下来@@，就会有不同的@@方案出现@@，呈现给@@CEO既有据可依@@，又有高中@@低几个档次@@供选择@@，通过的@@可能性比较大@@，相对@@也会有回还的@@余地@@。例如@@广东移动在@@做@@年@@度预算@@时@@，各市公司一般都会做@@高@@、中@@、低三个预算@@方案@@，而@@数据表明省公司一般会取中@@方案@@。
此外@@，对@@于@@那@@种已制定@@3~5年@@的@@长期计划的@@@@IT部门@@，可以考虑以实施的@@状况调整年@@度投资回报率@@。
当然@@，投资回报率的@@计算不是那@@么@@想当然@@@@，有时候甚至会有风险@@，CIO不要轻易许诺@@。例如@@，美国著名@@的@@基金管理企业@@Fidelity在@@成功上线了一套新的@@网上订单系统@@后发现只有@@12%的@@客户使@@用@@，而@@许诺的@@比率是@@80%—这就是@@IT小组忽略了对@@顾客和@@企业内部员工的@@培训@@，就轻易在@@讨论收益的@@业务计划部分签字的@@后果@@。这句盛行的@@对@@@@CIO的@@告诫非常中@@肯且一针见血@@。
制定一份既容易通过又含金量高的@@@@IT年@@度预算@@是一门科学@@，更是一门艺术@@。一旦掌握了其中@@的@@一些@@窍门@@，一定会让@@CIO感到其乐无穷@@。
关键词二@@：结构@@
关键动作@@：
1.研究企业所处状况@@
2.细分@@
3.重视培训@@
IT预算@@大盘子定下来@@，作为@@CIO，为了达到预期目标@@，如何将@@IT预算@@进行细分@@@@，怎样细分@@才最合理@@？
一般而@@言@@@@，IT预算@@包括两方面的@@内容@@：一是@@运行原有信息化系统@@需要的@@日常基础费用@@，另一个是计划上线新的@@应用软件及基础设施升级的@@费用@@。对@@于@@信息化建设较为成熟的@@用户来说@@@@，大部分@@IT预算@@是用于日常维护@@，经常占到了总额的@@@@80~90%。相对@@比较少的@@一部分资金用于新的@@投资或者初始化投资@@。不过@@，这也不是绝对@@的@@@@。比如@@，对@@于@@大部分@@中@@小企业@@，信息化基础较弱@@，他们的@@@@IT预算@@有很大一部分用于新系统@@上线和@@人员的@@培训@@。另外@@，很多大型企业正面临提升商务性能@@，例如@@建立@@SCM和@@CRM系统@@，以大大提高@@他们供应链反应能力或改变客户体验等@@，而@@上线这些@@系统@@需要建立大型的@@数据库和@@存储设备等@@，因此@@，上线新系统@@可能在@@某时间段内的@@投入@@也会非常大@@。
无论是日常费用@@，还是上线新应用的@@费用@@，事实上@@，再把@@IT预算@@从费用类别进行细分@@@@，不外乎软件@@、硬件@@、安全@@、咨询@@、维护和@@培训等六大类@@，而@@每部分所占的@@比例与公司所处的@@行业类别及信息化所处阶段有关@@。对@@于@@银行@@、政府@@等行业来说@@@@，在@@信息安全@@上的@@投资非常大@@，而@@且呈现越来越大的@@趋势@@。对@@于@@大型企业和@@即将走入国际化舞台@@的@@跨国企业来说@@@@，找一家国外知名@@咨询@@公司认真分析企业战略@@，结合国内外竞争对@@信息化项目做@@好前期咨询@@是项目成功的@@一半@@。对@@于@@电力等稳定性和@@安全@@性要求大的@@企业@@，维护成本占的@@比例最大@@。
特别一提的@@是培训费用@@。目前来看@@，培训费用是一项容易被低估的@@项目@@。一般来说@@稍有@@IT项目实施经验的@@人都不会完全忽视培训费用@@，但往往会低估培训费用@@。培训费用之所以高是因为信息化并不只是买些硬件@@@@、上套软件系统@@那@@样简单@@。事实上@@，除了学习软件操作外@@，几乎每个员工都必须学一套全新的@@流程@@，同时要求管理上配合做@@许多@@改变@@。因此@@，要对@@各部门@@参与人员进行信息化知识培训@@，使@@大家对@@未来信息化的@@系统@@功能和@@预期可能达到的@@效果形成共识@@。这种改变所需的@@费用必须包含在@@培训费用预算@@之内@@。
2006年@@初@@，通过翻看每年@@的@@@@IT预算@@，许多@@用户惊喜发现这些@@年@@在@@@@IT支出上的@@变化@@：3年@@前@@，硬件@@投资远远超过软件@@，现在@@两者投入@@几乎持平@@，且在@@软件投资中@@维护的@@成本正在@@逐年@@递增@@。这是@@IT建设从起步阶段迈向成熟阶段的@@标志@@。
如何进行软件@@、硬件@@、安全@@、咨询@@、维护和@@培训等不同项目的@@预算@@配比@@，需要依不同企业而@@异@@。对@@CIO而@@言@@，做@@IT预算@@的@@原则@@或核心挑战在@@于如何有效制定@@IT年@@度计划@@。IT年@@度计划@@是@@IT预算@@的@@基础@@，而@@业务需求则是@@IT年@@度计划@@的@@根本所在@@@@。IT预算@@一般要在@@业务部门@@都报完预算@@后做@@出@@，因为这样才能很明确地知道哪些业务需要@@IT技术的@@支撑@@。在@@制定预算@@之前@@，CIO要与业务部门@@有效沟通@@，从而@@正确制定出满足企业业务@@、管理发展的@@@@IT规划@@。虽然企业@@IT建设难免会有临时性变化@@，但相对@@而@@言@@@@，大方向是不变的@@@@，因此@@企业在@@做@@每年@@@@IT预算@@的@@同时@@，应该对@@中@@期@@IT规划@@有所考虑和@@准备@@，这样工作才能摆脱就事论事的@@局限@@。当然@@，如果@@企业已经有一份成熟的@@@@IT总体规划@@@@，这对@@于@@@@CIO把握@@IT投资重点@@、制定科学细致的@@@@IT预算@@更为有利@@。由此可见@@，为了尽可能地将@@IT规划@@做@@准确@@，CIO必须把握@@两方面的@@脉搏@@：一是@@IT技术的@@发展趋势@@，二是企业的@@战略方向@@。
关键词三@@：考虑因素@@
关键动作@@：
1.关注@@财务技巧@@
2.考虑设备租赁@@
3.人员成本@@、管理费用摊销到业务部门@@@@
盘算好了软硬件@@等部分的@@预算@@之后@@，CIO就该考虑摊销方式@@、人员成本@@分配@@、计成本或费用的@@差别等因素对@@预算@@的@@影响@@。一些@@CIO可能认为@@@@，这些@@是财务技巧@@，只不过@@是数字游戏@@，无关紧要@@。可是@@，这些@@直接影响到预算@@的@@最终结果@@，关系着预算@@能否通过@@。为了让@@CIO有一个感性的@@认识@@，先来看一个摊销影响预算@@的@@例子@@。
A公司计划@@2007年@@扩大规模@@，人员增加@@1000名@@。据此@@，CIO需要购买计算机@@@@1000台@@，每台@@@@4000元@@，预算@@400万元@@@@。对@@于@@此项预算@@@@，甲@@乙@@丙@@三个@@CIO有三种不同的@@预算@@方法@@。
甲@@：购买计算机@@1000台@@，预算@@400万元@@@@。
乙@@：购买计算机@@1000台@@，需支出@@400万元@@@@，分三年@@摊销@@，2007预算@@年@@度摊销@@133万元@@@@。
丙@@：购买计算机@@1000台@@，需支出@@400万元@@@@，分五年@@摊销@@，2007预算@@年@@度摊销@@80万元@@@@。
同样的@@一项业务@@，为什么预算@@结果差别这么大呢@@？甲@@CIO计算的@@其实@@是本年@@度的@@支出@@，并不是本年@@度的@@费用@@。计算机属于固定资产@@，不会只用一年@@@@，所以应该将购买计算机@@支出按照使@@用年@@限分摊到各年@@度@@。那@@么@@，乙@@丙@@为什么按照不同的@@年@@限来分摊@@？原来@@，我国税法和@@会计制度对@@计算机等硬件@@的@@摊销有不同的@@规定@@。税法的@@原则@@是保护国家税收@@，规定固定资产摊销年@@限是@@5年@@。而@@会计制度认为@@@@，计算机类产品更新换代很快@@，如果@@按照一般固定资产摊销的@@方法计算@@，则不能反映真实情况@@。出于保护投资人利益的@@原则@@@@，会计制度减少了计算机类产品的@@摊销年@@限@@。
在@@全面预算@@日益盛行的@@今天@@，CIO在@@预算@@中@@考虑使@@用年@@限@@，不仅使@@预算@@更符合控制预算@@的@@要求@@，还是高层科学评估预算@@年@@度收支状况的@@需要@@。不仅计算机等硬件@@需要考虑摊销年@@限@@，使@@用年@@限比较长的@@软件也需要考虑摊销年@@限@@。按照目前的@@规定@@，单独购买的@@软件可以作为@@无形资产入账@@，摊销年@@限更长@@，应计入预算@@年@@度的@@费用则更低@@。
某些企业可能并不认可这一套方法@@。摊销并没有减少预算@@年@@度的@@实际支出@@，而@@现金流肯定是@@CEO考虑的@@首要因素@@，减少预算@@年@@度现金支出正是@@CEO对@@CIO的@@具体要求@@。对@@此@@，CIO应该抛弃用东西就去买这种传统观念@@，尝试租赁等灵活的@@方式@@。通过租赁@@，CIO不仅可以减少预算@@年@@度的@@实际支出@@，还可以在@@变化来临时有更灵活的@@应对@@措施@@。这年@@头@@，除了变化一切都在@@变@@。年@@初@@CEO还意气风发地宣布扩张的@@宏图大志@@，好景不到半年@@@@，裁员的@@秘密计划就在@@悄然实施了@@。如果@@恰好采用了租赁方式@@，CIO就不会为仓库堆满了被裁员工的@@电脑而@@叹息@@。
在@@预算@@时@@，除了考虑摊销年@@限的@@影响之外@@，CIO还需要考虑人员和@@服务费用的@@分配@@。尽管@@CIO经常与手下称兄道弟@@，但在@@做@@预算@@时却没必要把他们都当作自己人@@。CIO负责的@@信息中@@心很大一部分工作是电脑维护等@@，这些@@人员的@@工资@@、办公费用也就应该算到相应的@@业务部门@@名@@下@@，而@@不是信息中@@心独包独揽@@。
机械工业出版社网络信息中@@心主任赵少平介绍@@，该出版社每年@@度的@@预算@@包括三个主要部分@@：平台@@@@搭建@@、网站建设和@@日常维护@@。他说@@，日常维护费用是按照电脑终端使@@用数量来计算@@，各业务部门@@承担该部门@@的@@费用@@。
CIO能采用哪些措施@@，不仅根据企业预算@@年@@度的@@业务情况@@，还要看企业对@@预算@@的@@规定@@。当然@@，如果@@CIO足够幸运@@，碰上了一个大方的@@@@CEO，大笔一挥就将@@CIO的@@1000万元@@@@预算@@改成了@@2000万元@@@@。那@@么@@，CIO就没必要考虑这么多@@，只用盘算怎么花掉这么多钱就可以了@@。只是这种好事已经鲜有听闻了@@。
临门一脚很关键@@
在@@内容与形式面前到底选择什么@@，这个问题好像早就不用讨论了@@。很多人看不上咨询@@顾问@@，认为@@他们就凭一张嘴和@@漂亮的@@@@@@PPT，动辄从用户那@@拿走上百万的@@顾问咨询@@费@@。但实际上@@，咨询@@顾问自然有他们的@@@@优势@@：起码漂亮的@@@@@@PPT能让用户耳目一新@@，流利的@@谈吐和@@说话技巧能顺利表达他们的@@@@想法@@，让用户明白@@、理解甚至是赞同@@。可以说@@，前期的@@准备最后能不能成功@@，临门一脚也很关键@@。
CIO也得有这个本事@@。不要以为自己拿出来的@@预算@@是璀璨的@@钻石@@，就不管包装钻石的@@盒子有多普通@@；不要以为预算@@内涵丰富@@，就不顾及最后的@@表达方式@@。诚然@@，CIO在@@编制@@@@IT预算@@时下足了功夫@@，几经考验并多方征求意见@@，但是@@最终要面对@@的@@是对@@@@IT一无所知的@@@@CEO。这些@@CEO们看不懂@@CIO的@@数字@@，也看不懂上面列的@@各种项目分配和@@技术指标@@，他们需要的@@是@@CIO用能听懂的@@语言沟通@@，良好的@@语言表达能力@@、整齐干净的@@报表@@、漂亮的@@@@PPT，是帮助他们理解预算@@的@@捷径@@，甚至是直接关系到预算@@是否通过的@@重要因素@@。
其实@@，临门一脚还有另外@@一层含义@@。固然@@，在@@IT建设方面@@，CIO堪称专家@@，但是@@在@@企业管理方面@@，CEO还是略高一筹@@。利用临门一脚的@@发挥@@，预算@@报表得到@@CEO的@@理解@@，CEO就有了站在@@企业管理高度审视预算@@并提出合理化建议的@@机会@@。这对@@于@@@@CIO来说@@，也是一个提升@@。
