2009年@@到来了@@,但无疑这是@@一个寒冷的@@2009年@@。面对@@金融风暴的来袭@@,许多企业近期纷纷裁员@@、降薪@@,收缩业务战线@@。用阿里巴巴马云的说法是@@@@,请备好各自的粮食@@,带好各自的法宝@@,准备过冬吧@@。

  CIO作为企业的@@IT领导者@@,必须要对@@这场金融危机@@有着清醒的认识@@。CIO要意识到削减@@IT开支@@、帮助企业度过危机是@@自己义不容辞的责任@@,必须保持足够的理智去认真分析自己所面对@@的局面@@,而不能因为糟糕的环境和@@萎缩的预算就怨天尤人@@、手足无措@@。

  冬天来临@@,顺利过冬需要什么条件@@? 

  (1)必须正确认识过冬的含义@@

  面对@@经济衰退@@,许多企业最先祭出的节省开支@@的法宝就是@@裁员@@,这几乎是@@企业的本能反应@@,不直接产生业绩收入的@@IT部门更是@@首当其冲@@。其它显而易见的措施还包括减少采购@@IT设备和@@@@IT项目@@暂缓实施@@@@,还有将闲置的@@IT设施予以清理@@。

  除去这些削减@@IT成本@@的定势思维之外@@,CIO还需要用新的思路去认清这场经济风暴@@。就是@@在@@当前低迷的经济形势下@@,经济在@@短期内复苏的机会很渺茫@@,IT部门必须树立长期艰苦作战的思想准备@@。因此@@,认识危机的严重性仅仅是@@一个开始@@,CIO最需要考虑的是@@两件事情@@:一是@@如何降低和@@压缩@@IT成本@@;二是@@如何保证有限的@@IT预算能有足够的投入在@@确保企业顺利过冬的最基本@@IT需求上@@。

  常言道@@:水能载舟@@,亦能覆舟@@,一味追求压缩@@IT成本@@可能反而会伤及企业生存和@@顺利过冬的根基@@。因此@@,CIO面对@@压缩成本@@和@@协助@@企业生存的两难情况下@@,必须要有清醒的认识@@,CIO不能只专注于单纯的@@IT运营成本@@压缩@@,更要关注@@如何通过@@IT技术@@促使业务流程改善@@、企业运营成本@@降低或者发现新的业务收入来源@@@@。

  (2)过冬策略的常见方式@@

  俗语有说@@:瘦身好过冬@@。一般来说@@,过冬策略有三种方式@@:找棉衣@@、冬眠@@、觅食@@。“找棉衣@@”和@@“觅食@@”是@@指协助@@业务部门创造更多@@的收入@@,显然更多@@收入是@@度过冬天最温暖的棉衣@@。但在@@整体经济恶化的时候@@,“找棉衣@@”和@@“觅食@@”并不是@@百试百灵的灵丹妙药@@,反而有可能会得不偿失@@。因此@@,随着经济危机的漫延@@,更多@@企业会将注意力更多@@地转向成本@@控制@@,不会再关注@@对@@重大技术@@创新进行投资@@,毕竟在@@寒冬中最好的投资可能是@@不投资@@,有时@@“冬眠@@”反而是@@更好的方法@@,节流可以使有限的资源@@有更长的保暖时间@@。

  (3)树立剩者为王@@的过冬观念@@@@

  要熬过这个冬天@@,核心还在@@于要有@@“剩者为王@@”的观念@@。CIO在@@应对@@经济的冬天时最大的危险@@,就是@@漠视冬天的存在@@和@@严峻性@@。没有树立@@“剩者为王@@”的过冬观念@@,当然@@也就会没有建立有效的@@IT过冬预案@@。只有树立了@@“剩者为王@@”的观念@@后@@,才能从行业特点和@@企业自身出发制定出合适的@@IT过冬预案@@计划@@。

  例如@@,所有不直接对@@企业生存有帮助的@@IT项目@@、IT活动@@、IT人员@@都要进行调整@@,较短时期见不到收益的@@IT投资必须考虑压缩@@,非核心的边缘@@IT项目@@应要考虑砍掉@@,多余的@@IT技术@@人员@@需要考虑是@@否要裁员等@@。IT过冬预案@@要尽量使用定量分析而不光是@@定性分析@@,而且要详细到@@“温度@@”下降到怎样程度将采取怎样的步骤@@。

  什么是@@@@IT冬眠@@策略@@?

  在@@面对@@经济危机时@@,一个明确的策略@@将有助于企业里所有的人清醒的认识周围的环境@@,也就能更顺利的安度三九之寒的严冬@@。因此@@,想顺利渡过这个经济的冬天@@,必须要鲜明的提出应对@@策略@@。

  (1)什么是@@@@IT冬眠@@论@@?

  在@@经济危机面前@@,如何寻求御寒良策已经成为摆在@@了每一位@@CIO面前的难题@@。其中有@@CIO参考动物冬眠@@@@的启示提出了@@“IT冬眠@@论@@”,主张减少费用开支@@@@、压缩各项成本@@的策略@@@@,力求凭借最小的消耗@@,蛰伏于寒冬@@,宛如一只藏入洞穴的动物@@,沉沉的睡下去@@,任天寒地冻@@、滴水成冰@@,力求平安顺利的过冬@@,等待春天的到来@@。

  在@@自然界中@@,动物过冬从来就不是@@一道难题@@。例如@@,灰熊这个外表蠢笨的大家伙@@,过冬之法极为简单和@@朴素@@,就是@@进行冬眠@@@@。就是@@首先要清醒评估和@@观察季节的变化@@,当冬季来临时@@,不心存幻想四处觅食@@@@,因为那样可能是@@会入不敷出@@。第二是@@既然无所进食@@,就必须选择消耗最小的方式@@,而睡眠是@@消耗体能最小的生存方式@@。因此@@动物冬眠@@时@@,动物体内会发生一系列生理变化@@,如把心脏跳动变为更缓慢@@,使肺部呼吸减慢@@,消化系统和@@排泄功能减缓或停止@@,以减少身体消耗@@。当然@@,即便是@@睡大觉@@,也会找个安全的不受暴风雪侵袭的处所方能睡得踏实@@。

  (2)IT冬眠@@策略@@的核心@@

  借鉴灰熊过冬之道@@,企业需要先判断本行业经济在@@短期内复苏的机会是@@否很渺茫@@,这是@@和@@灰熊判断冬天是@@否来临的道理一样@@。虽然@@CIO和@@IT部门不能冬眠@@@@,但要像动物冬眠@@一样@@,降低或削减一切与企业生存无关的@@IT项目@@、IT活动@@和@@@@IT人员@@,只保留核心@@IT项目@@、IT骨干人员@@以协助@@企业实现@@@@“剩者为王@@”的策略@@。当捱过了这个经济的冬天@@,在@@春天来临时就能再大展拳脚了@@。

  因此@@,IT冬眠@@策略@@关键有两点@@:一是@@确保有限的@@IT资金不会再作无谓的支出@@,要把所有与企业生存无直接影响的@@IT项目@@、IT活动@@暂停@@,把多余的@@@@IT人员@@进行合理的裁员@@;二是@@即使是@@核心@@IT项目@@和@@@@活动@@也只用最小的资源@@消耗@@,因此@@需要积极思考怎样有效@@、迅速把@@IT运营的固定成本@@降低@@,减少不必要的@@IT浪费和@@提高@@IT资源@@的运用效率@@。

  CIO实施@@IT冬眠@@的具体方法@@

  面对@@经济低迷@@,实施@@IT冬眠@@策略@@不失为求生存的基本方式之一@@,这里结合动物冬眠@@与大家分享@@几点总结@@。

  (1)制定明确的@@IT冬眠@@策略@@

  首先要有明确的过冬目标@@,让大家知道@@IT冬眠@@策略@@是@@做什么的@@,为什么要这样@@做@@,预期的结果如何@@——这非常重要@@。因为它可以协助@@@@CIO对@@IT冬眠@@计划进行量化@@,协助@@IT技术@@人员@@完成预期的工作目标@@。更重要的是@@@@,它可表达@@CIO积极主动应对@@经济危机的决心@@。

  (2)准备过冬的最低@@IT需求手册@@

  IT冬眠@@有一个关键的步骤@@,就是@@列出一个协助@@企业在@@经济冬天生存的最低@@IT项目@@需求清单@@,根据成本@@@@、资源@@、技术@@、时限@@、回报@@(ROI)等因素对@@@@IT项目@@和@@@@IT活动@@进行优先级排序@@,这样@@CIO就能在@@商业环境变化时采取相应的对@@策@@。

  (3)重组冬天生存必需的@@IT项目@@

  在@@经济的冬天管理多个@@IT项目@@和@@@@开展多样化的@@IT活动@@并不是@@一件明智的事情@@,因此@@CIO必须克服对@@@@IT项目@@在@@感情上和@@项目@@细节上的束缚@@,因为不可能所有@@IT项目@@都与企业生死存亡有关@@,可能部份只是@@锦上添花的项目@@或活动@@@@。因此@@,CIO必须收缩战线@@,重组生存必需的@@IT项目@@,要确定只有哪些能真正影响和@@决定企业业绩存亡的@@IT项目@@才可进行投资@@。

  在@@CIO评估和@@取舍核心@@IT项目@@时@@,CIO要尽可能快地把众多不与企业生死存亡直接相关的@@IT项目@@斩掉@@,要把与生存无关的@@IT活动@@从优先级计划中删除@@,我们把这个过程称为@@IT冬眠@@生存需求优化@@。这个优化和@@重组@@IT项目@@动作是@@@@IT冬眠@@策略@@的重要一部分@@,它是@@考虑在@@不同的决策点和@@不同要求和@@时间约束下@@,提供一个既强大又有效果的管理@@IT项目@@的方法@@。虽然@@此方法不能确保谋万世@@,不能确保在@@春天来到时一本万利@@,但可以协助@@@@CIO掌控@@IT项目@@的进程@@,可以保障把有限@@IT预算投入到使企业在@@经济危机中进退自如的活动@@上@@,而且更重要的是@@@@使@@CIO更专注于使企业实现@@@@“剩者为王@@”的策略@@。

  (4)简化生存必需的@@IT活动@@

  时下许多企业在@@压缩@@IT成本@@时@@,存在@@一方面没有在@@内部最大化挖潜和@@利用现有资源@@@@,另一方面却是@@总爱沿用传统的@@IT观念动辄大手笔压缩@@IT成本@@,以为这样@@就能万无一失@@。其实这样@@做违背了@@IT建设的精髓@@——简约应用@@。

  参考动物冬眠@@@@,关键一点在@@于就算是@@生存必需的活动@@@@,如心跳@@、呼吸等也需要尽可能最大限度减少活动@@@@。因此@@,CIO必须简化生存必需的@@@@IT活动@@,以建立最节省的基石@@。实现@@IT效率最大化有很多的方式@@,最好的一种基本方法是@@减少@@IT复杂性@@。所以@@,IT冬眠@@节省之道的精髓是@@即使是@@保持业务正常运营的最小@@IT需求也要尽可能的简洁@@。当用业务运营与@@IT技术@@综合的眼光来检查这些领域@@,就可能会揭示出问题之所在@@@@,这些问题通常与流程陈旧过时@@、手工操作步骤@@、冗余和@@瓶颈有关@@。因此@@,简化复杂的必需的@@IT活动@@,是@@IT冬眠@@策略@@的一个重点和@@精髓所在@@@@。

  (5)停止一切与生存无关的@@IT活动@@

  回顾和@@参考动物冬眠@@@@的经验@@,还有一点就是@@所有与企业生存无关的@@IT项目@@、IT人员@@和@@@@IT活动@@都必须停止或削减@@,只保留最为骨干的技术@@人员@@和@@@@最为核心的@@IT运作@@,以最低的能耗来度过这个冬天@@。

  这个时候@@,犹豫不决是@@最大的敌人@@,CIO必须要勇敢拿起刀砍向自己@@,而且是@@要不给自己留面子@@。因此@@,CIO必须要做一件简单而又重要的事情@@,就是@@监控每个@@IT项目@@和@@@@IT活动@@,收缩战线做@@IT减法@@。即为@@IT进行瘦身@@,削减冗余项目@@和@@@@人员@@@@,要对@@所有的@@IT项目@@、IT活动@@和@@@@IT人员@@进行优先级重新排列@@,要停止一切与生存无关的@@@@IT项目@@、IT活动@@。必要时@@,还要裁员多余的@@@@IT人员@@。不能再像以前那样粗放式的投入@@,或简单的平均削减众多@@IT项目@@、IT活动@@。必要时@@,还要裁员多余的@@@@IT人员@@。不能再像以前那样粗放式的投入@@,或简单的平均削减众多@@IT项目@@。在@@经济危机的冬天@@,毕竟生存才是@@第一需要@@。

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