Gartner发表最新的@@@@CIO调查结果@@，全球@@1527位@@CIO在@@2009年@@共同面临的@@挑战是几近零成长的@@@@IT资源@@。Gartner副总裁兼研究总监@@Andy Rowsell-Jones表示@@：“今年@@@@IT预算的@@成长率只有@@0.16%。”
Gartner是在@@@@2008年@@12月期间间通过其@@Gartner Executive Programs（EXP）计划调查了@@1527家中大型企业的@@@@CIO，调查对象涵盖全球@@@@48个国家@@，30个产业@@。
调查结果@@指出@@，2009年@@IT预算几乎和@@2008年@@相当@@。Andy Rowsell-Jones说@@：“IT预算成长率不到@@0.2%，与过去每年@@@@2~3％的@@成长率截然不同@@，可用资源@@零成长是所有@@CIO今年@@@@共同的@@处境@@。”有三分之一的@@@@CIO表示@@，2009预算与@@2008年@@相较没有改变@@，46%表示@@有略微提升@@，21%表示@@有缩减@@。
不过@@，今年@@@@CIO必须承担的@@责任和挑战@@，并没有因为资源@@冻结而减少@@，Andy Rowsell-Jones解释@@，CIO还是需要降低成本@@、减少资本支出@@、增加@@IT客制化@@、让@@IT更有弹性@@、能因应更多@@改变等@@。
流程优化是今年@@@@首要商业目标@@
为了因应金融危机@@的@@冲击@@，CIO今年@@@@更专注于企业内部优化@@。Andy Rowsell-Jones表示@@，1527位@@CIO选出的@@十大商业目标@@，前三项都攸关企业内部营运@@，包括商业流程改进@@、降低企业成本@@、改进人力效率@@。
从@@2005年@@Gartner进行@@CIO议题调查以来@@，商业流程改进一直是@@CIO的@@首要商业目标@@，在@@2009年@@更有超过@@57%的@@CIO把它视为前五大优先事项之一@@。
