防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情以@@来@@，哈尔滨@@市@@香坊区@@@@@@始终坚持疫情防控和@@乐动安卓app “两手抓@@”，努力克服疫情影响@@，通过@@网@@上办@@@@、预约办@@、自助办@@、邮寄办@@等多种方式@@，积极拓宽为@@企业和群众服务渠道@@，在严格落实常态化疫情防控@@，减少人员聚集的同时@@@@，以@@高效便捷的@@乐动安卓app 为@@复产复工提供支持和保障@@，持续推进区@@域营商环境@@不断优化@@。
大力推行@@“网@@上办@@”。香坊区@@@@按照中央和省@@市@@疫情防控期间积极推行@@“网@@上办@@”的工作要求@@@@，依托@@哈尔滨@@@@乐动安卓app 网@@，大力推进@@“不见面@@”审批@@。集中梳理出@@乐动安卓app 大厅@@网@@上办@@理事项@@@@368项@@，实现@@“进入一个平台@@@@，知晓全部事项@@@@”，使办事群众可随时随地的了解@@乐动安卓app 事项@@的申请条件@@@@、申请要件@@@@、受理@@结果等信息@@，不受时间和地点的限制@@，真正做到了企业和办事群众可以@@实时进行事项@@网@@上咨询@@@@、申报@@、预审@@、受理@@、办理@@、监督@@、投诉等@@“一站式@@”网@@上服务@@。同时@@，将@@乐动安卓app 事项@@分类梳理@@，编制办事指南并分别生成二维码@@@@，形成高频事项@@颗粒化清单@@，以@@图版和海报形式布置在区@@@@、街@@（镇@@）两级@@乐动安卓app 大厅@@。企业和群众在办理@@相关@@乐动安卓app 事项@@前@@，只需通过@@手机扫描相对应的二维码@@@@，即可获知办理@@事项@@的设立依据@@、受理@@时限@@、申请材料@@、办理@@流程@@、受理@@地点@@、咨询@@电话等信息@@，有效提升了企业和群众办事便捷度@@。疫情防控以@@来@@，乐动安卓app 事项@@网@@上办@@理量@@33105件@@，占全区@@总办理@@量的@@96.3%，可比增长@@90%以@@上@@。
严格执行@@“预约办@@”。为@@科学合理控制人流量@@，尽量减少人员聚集@@，香坊区@@@@严格按照中央和省@@市@@疫情防控的总体要求@@@@，组织全区@@各@@乐动安卓app 部门设立@@31部业务@@办理@@预约咨询@@电话向社会公布@@，并全面细化和严格规范工作流程@@，明确专职接待人员@@，在确保安全的同时@@@@，使网@@上办@@理存在障碍和困难的企业@@、群众以@@及确需到窗口办理@@的事项@@能够及时顺利进行业务@@办理@@@@。截至目前@@，政务@@大厅@@窗口工作人员克服疫情风险@@、坚守岗位@@，已为@@群众和企业面对面办理@@业务@@@@1300余件@@@@。
积极推广@@“自助办@@”。2019年@@11月@@香坊区@@@@建成并启用全省@@首个@@“24小时不打烊@@”的综合性全自助@@乐动安卓app 大厅@@。为@@更好地发挥自助大厅@@在疫情防控期间的@@乐动安卓app 功能@@，香坊区@@@@进一步强化宣传和管理@@，通过@@设置在大厅@@内的@@30台电脑和自助终端@@，在包括节假日在内的全天各个时段为@@企业和群众提供税务发票购买@@、代开@@、验旧@@、认证@@，税务申报@@@@，新办企业登记@@、营业执照打印@@，城乡居民有关社保信息查询@@、缴费@@、表单打印等@@ 900余个@@区@@级@@乐动安卓app 事项@@和公积金查询等全市@@@@ 22000余个@@乐动安卓app 事项@@的自主办理@@@@。2020年@@5月@@，“香坊区@@@@24小时全自助@@乐动安卓app 大厅@@”被省@@委省@@政府@@评为@@全省@@年@@度十大优化营商环境@@典型案例之一@@。
创新推出@@“邮寄办@@”。随着疫情防控工作进入常态化和复产复工的有序推进@@，为@@了保证企业和群众正常业务@@办理@@@@，同时@@又兼顾减少人员聚集@@，香坊区@@@@推出了@@“免跑腿零付费@@”信封@@，采取政府@@购买服务的方式@@，与中国邮政合作@@，定制特快专递@@乐动安卓app 信封@@，为@@企业和群众提供申办材料提交@@、证照发放等双向免费邮寄服务@@，进一步提高了@@乐动安卓app 便利程度@@。同时@@“免跑腿零付费@@”信封@@将@@服务由受理@@环节前移到咨询@@的第一步@@，使企业和群众办事变@@“跑一站@@”为@@“跑一次@@@@”，申请人在进行业务@@咨询@@时@@，工作人员落实@@“首问负责制@@”，一次@@性告知审批@@依据@@、办理@@条件@@@@、办理@@程序@@、办理@@时限@@、所需材料等内容@@，并将@@一次@@性告知单@@、表格@@、参考模板等资料装入@@“免跑腿零付费@@”信封@@内@@，申请人将@@材料准备齐全后寄回@@，工作人员核对无误后及时做出审批@@决定@@，同时@@将@@相关批文或证照免费快递送达@@@@，办事人员呆在家里@@，不花一分钱即可享受政府@@提供的贴心@@“上门服务@@”。截至目前@@，通过@@“免跑腿零付费@@”信封@@已办理@@@@乐动安卓app 业务@@1100余件@@@@次@@@@，日匀办件@@量@@50余件@@@@次@@@@，并呈不断上升趋势@@。
附@@1：全国重点城市@@新冠肺炎疫情防控数据@@分析@@报告@@
本报告合集共计@@15份@@，报告中采用的相关数据@@均来自各地各级政府@@网@@站@@@@、官方微博微信以@@及官方统计渠道@@，从政府@@管控@@、社会治理@@、数字化服务@@、信息公开等维度开展数据@@采集@@、分析@@，并提出政策建议@@。涉及的重点城市@@包含浙江省@@@@、山东省@@@@、四川省@@@@、湖北省@@@@、湖南省@@@@、江西省@@@@、重庆市@@@@、河南省@@@@、上海市@@@@、河北省@@@@、安徽省@@@@、江苏省@@@@、广东省@@@@、云南省@@@@。
附@@2：国脉@@“一网@@通办@@”核心支撑系统@@（GDBOS），助力数字政府@@@@建设@@
数字政府@@@@2.0操作系统@@、政务@@数据@@体系@@@@2.0基础标配@@、乐动安卓app 一体化升级方案@@。又名@@“政府@@数据@@业务@@操作系统@@@@”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求@@@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@理论@@、微服务技术架构@@，围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@”融合一体思路@@，为@@各地数字政府@@@@升级而量身打造的一套作业平台@@@@。运用数据@@体系@@@@、标准@@治理@@、业务@@再造@@、组织进化等工具和方式@@，可从结构@@、标准@@、模块架构上对当前@@乐动安卓app 平台@@体系进行优化@@、重组和升级@@。有效适配部委@@、省@@、市@@、县@@（区@@）不同层次@@需求@@，支撑数据@@整合共享@@、政务@@流程再造和服务模式升级@@，全面提升@@乐动安卓app 能力@@，夯实数字政府@@@@基础@@，为@@国家治理能力@@现代化提供重要支撑@@。
依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@，构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@、业务@@再造@@、数据@@治理@@、管理赋能@@"五大体系@@，无缝衔接既有业务@@系统@@，有效驱动@@乐动安卓app 整体运作@@：①落脚在@@“办成@@”，把政务@@数据@@归集到一个功能@@性平台@@@@，企业和群众只进一扇门就能办成@@不同领域事项@@@@；②综合提升政府@@@@乐动安卓app 、数据@@整合与治理能力@@@@，并最终实现@@数字化转型@@升级与智慧组织进化@@。
附@@3：国脉@@政策通@@（又名@@“国脉@@一体化惠企政策服务平台@@@@”），是对标中央关于@@“各项@@惠企政策落实到位@@、易于知晓@@、一站办理@@@@”要求@@，打通政策服务@@、优化营商环境@@的帮手级产品@@@@。以@@“惠企政策精准送@@、补贴申报@@一次@@办@@”为@@核心@@，提供政策@@“发布@@、汇聚@@、查看@@、送达@@、办理@@、督查@@、评价@@”全套解决方案@@。基于市@@场主体@@@@、民生服务和营商环境@@优化@@，从最小颗粒化@@、数源标准@@化@@、数据@@共享化@@、组织协同化@@、业务@@融合化五个方面着手打造@@，实现@@群众与企业真正@@“知政策@@、懂政策@@、享政策@@”，依托@@政策红利更好发展@@。截至目前@@，该系统已于深圳市@@@@、杭州市@@@@、佛山市@@@@、浦东新区@@@@、南山区@@等地应用@@，获企业群众普遍好评@@。
