疫情防控期间@@，各地大力推行网上办@@、掌上办@@，使@@“互联网@@+乐动安卓app ”在@@减少人员集中带来的感染风险中发挥了重要作用@@。全国人大代表袁友方@@建议@@，建设更高质量@@“互联网@@+乐动安卓app ”。目前@@，国家相关部门和地方政府@@均部署@@“十四五@@”规划编制@@，未来@@中国智慧@@政务@@@@怎么干@@？
智慧@@政务@@@@架构@@
智慧@@政务@@@@是运用云计算@@@@、大数据@@@@、物联网@@、人工智能等技术@@，通过@@监测@@、整合@@、分析@@、智能响应@@，实现@@各职能部门的各种资源的高度整合@@@@，提高政府@@的业务办理@@和管理效率@@，同时@@加强职能监管@@，使@@政府@@更加廉洁@@、勤政@@、务实@@，提高政府@@的透明度@@，并形成高效@@、敏捷@@、便民的新型政府@@@@，保证城市@@可持续发展@@，为企业和公众建立一个@@良好的城市@@生活环境@@。
智慧@@政务@@@@助力政府@@信息化建设@@。智慧@@政务@@@@架构@@主要包括@@：基础设施@@、平台@@、应用@@、用户@@。
智慧@@政务@@@@行业现状@@
1、政策助力智慧@@政务@@@@发展@@
随着互联网@@的产生@@，人类开始了继农业革命和工业革命后的第三次@@产业革命@@，信息技术对人类社会日益产生着重要而深远的影响@@。同时@@，信息革命对政府@@管理产生的影响也是巨大的@@、变革性的@@。进入新时代@@，随着电子政务@@的快速发展@@，以@@“智慧@@政务@@@@”为标志的新一代电子政务@@应运而生@@。因此@@，如何以@@信息技术为支撑@@，充分开发利用各种信息资源@@，进一步推动和促进公共管理@@、公共服务的方式创新@@，大力发展电子政务@@@@，实现@@“智慧@@政务@@@@”，已经成为实现@@政府@@管理现代化的重要标志和主要手段@@。为更好更快推动智慧@@政务@@@@的@@普及@@，国家出台了多项鼓励智慧@@政务@@@@建设的政策@@。
2015年@@国家制定@@“互联网@@+”行动计划@@，切入点是互联网@@@@+乐动安卓app ，以@@期提高居民和企业办事的便利度和效率@@。此后@@，国家政府@@工作报告多次@@提及电子政务@@和互联网@@@@+政务@@。
2、电子政务@@市@@场潜力大@@
在@@国家的大力支持和推动下@@，电子政务@@取得了较@@大进展@@。2018年@@中国电子政务@@市@@场规模突破@@3000亿@@元@@，2020年@@市@@场规模将突破@@4000亿@@元@@。当前电子政务@@正向智慧@@政务@@@@转型@@，国家大力支持下@@，未来@@智慧@@政务@@@@大有可为@@。
3、在@@线@@政务@@用户@@规模增长@@
近几年@@@@，各级政府@@积极推进@@乐动安卓app 与民生领域信息化应用@@@@，在@@线@@乐动安卓app 日趋成熟@@，业务办理@@效率得到明显提升@@，更多@@人民群众享受到政府@@部门的贴心服务@@。
截至@@2019年@@12月@@，我国共有政府@@网站@@@@14474个@@，其中国务院部门及其内设@@、垂直管理机构共有政府@@网站@@@@912个@@，省@@级及以@@下行政单位共有政府@@网站@@@@13562个@@。截至@@2020年@@3月@@，我国在@@线@@@@乐动安卓app 用户@@规模达@@6.94亿@@，较@@2018年@@底增长@@76.3%，占网民整体的@@76.8%。
4、科技巨头布局智慧@@政务@@@@@@
地方政府@@数字化转型@@渐成常态@@，随着转型持续推进@@，智慧@@政务@@@@行业正勾勒出@@“城外人谋进@@、城里人谋大@@”的企业众生相@@。
2018年@@，阿里@@巴巴与联通成立云粒智慧@@科技有限公司@@，依托@@联通在@@政企市@@场场景@@、通信基础设施@@等能力@@@@，借助阿里@@巴巴在@@大数据@@@@@@、云计算@@、物联网@@、人工智能等方面优势@@，重点关注@@政务@@@@、金融@@、生态环境@@、公安@@、制造等领域@@。在@@2019年@@智博会上@@，阿里@@巴巴集团副总裁刘松表示将进一步加强与重庆市@@政府@@的合作@@，打造@@“数字两江@@”一体化平台@@@@，对交通@@@@、停车@@、医疗@@、城市@@管理等领域进行智慧@@化升级@@。
微信积极布局智慧@@政务@@@@@@，目前@@已有超@@3万个@@政务@@小程序@@，“微信城市@@服务@@”则已覆盖了@@362个@@城市@@@@，提供服务涉及公安@@@@、交管@@、税务@@、医疗@@、教育@@、住房@@、民政@@、交通@@、气象@@、加油@@、生活缴费等@@30个@@类别@@，并附@@加了人脸核身@@、非税支付等多项智慧@@解决方案@@。
华为发布@@华为政务@@云大数据@@@@解决方案@@2.0，创新性提出了@@5级融合@@、3个@@体系@@、3重智能的理念@@，通过@@4大升级转变@@，打造@@融合可信@@的智慧@@政务@@@@云大数据@@@@平台@@@@。
中国平安推出@@“智慧@@财政@@”产品@@，旨在@@为各级政府@@的财政决策管理和运营提供智能化@@、多层次@@的解决方案和技术服务@@。
全国人大代表袁友方@@：建设更高质量@@“互联网@@+乐动安卓app ”
在@@工作调研中@@，全国人大代表袁友方@@发现建设更高质量@@的@@“互联网@@+乐动安卓app ”还存在@@亟待突破的@@“瓶颈@@”。比如@@，各地各部门在@@信息化建设中@@，因应用@@技术@@、操作流程@@、信息代码等方面存在@@差异@@，以@@致开放兼容性不足@@，容易形成信息孤岛@@。此外@@，电子政务@@方面的法律法规也滞后于形势发展@@。
对此@@，袁友方代表建议@@，加快制定国家电子@@乐动安卓app 技术标准@@体系@@，推动政务@@数据@@跨地区@@@@、跨部门@@、跨层级互认融通共享@@，尽快建成全国一体化在@@线@@政务@@平台@@@@。全面建设好权威@@、规范@@、可信@@、统一的身份认证@@、电子证照@@、电子印章和票据@@、网上支付@@、网上寄递等@@5大基础应用@@系统@@，为全国@@“互联网@@+乐动安卓app ”可持续发展提供关键的支撑环境@@。全面梳理调整法规政策@@，配套出台@@“互联网@@+乐动安卓app ”法律法规和规章制度@@，保障电子政务@@快速健康发展@@。
十四五@@智慧@@政务@@@@前瞻@@
1、企业深入参与智慧@@政务@@@@@@
智慧@@政务@@@@不能仅靠政府@@一家来做@@，要调动社会力量@@，特别是互联网@@@@、大数据@@@@等企业@@。腾讯@@、阿里@@、百度等互联网@@企业正和政府@@@@、城市@@开展深度合作@@。
2、智慧@@政务@@@@以@@需求为导向@@
百姓是智慧@@政务@@@@的@@用户@@@@，智慧@@乐动安卓app ，必须坚持用户@@@@“需求导向@@”，建立政府@@管理与用户@@体验之间相互促进的良性循环@@，满足互联网@@时代广大网民的服务需求@@，消除政府@@服务供给与用户@@需求之间的@@“鸿沟@@”。
3、智慧@@政务@@@@与互联网@@技术应用@@相结合@@
智慧@@政务@@@@的@@“智慧@@”，必须要依靠大数据@@@@技术来实现@@@@。通过@@对大数据@@@@进行深度挖掘和多维分析@@@@，可以@@较@@为准确地掌握政府@@服务的过程动态@@，了解公众需求@@，做出智能的决策和服务@@，建议政府@@搭建数据@@开放平台@@@@，促进大数据@@@@惠及更多@@民众@@，引导更多@@非公共数据@@向社会开放@@。
4、进一步强化信息安全保密@@
我国智慧@@政务@@@@系统中有大量国外厂商生产的设备@@，这些设备使@@用的操作系统@@@@、数据@@库@@、CPU也大多数是由国外厂商生产@@，做好信息安全防护工作关系到国家安全和政府@@工作的正常运转@@，未来@@，智慧@@政务@@@@将强化安全保密@@。
附@@1：国脉@@“一网通办@@”核心支撑系统@@（GDBOS），助力数字政府@@@@建设@@
数字政府@@@@2.0操作系统@@、政务@@数据@@体系@@@@2.0基础标配@@、乐动安卓app 一体化升级方案@@。又名@@“政府@@数据@@业务操作系统@@@@”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求@@@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@理论@@、微服务技术架构@@，围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@”融合一体思路@@，为各地数字政府@@@@升级而量身打造@@的一套作业平台@@@@。运用数据@@体系@@@@、标准@@治理@@、业务再造@@、组织进化等工具和方式@@，可从结构@@、标准@@、模块架构上对当前@@乐动安卓app 平台@@体系进行优化@@、重组和升级@@。有效适配部委@@、省@@、市@@、县@@（区@@）不同层次@@需求@@，支撑数据@@整合@@共享@@、政务@@流程再造和服务模式升级@@，全面提升@@乐动安卓app 能力@@，夯实数字政府@@@@基础@@，为国家治理能力@@现代化提供重要支撑@@。
依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@，构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@、业务再造@@、数据@@治理@@、管理赋能@@"五大体系@@，无缝衔接既有业务系统@@，有效驱动@@乐动安卓app 整体运作@@：①落脚在@@@@“办成@@”，把政务@@数据@@归集到一个@@功能性平台@@@@，企业和群众只进一扇门就能办成@@不同领域事项@@；②综合提升政府@@@@乐动安卓app 、数据@@整合@@与治理能力@@@@，并最终实现@@数字化转型@@升级与智慧@@组织进化@@。
附@@2：国脉@@政策通@@（又名@@“国脉@@一体化惠企政策服务平台@@@@”），是对标中央关于@@“各项惠企政策落实到位@@、易于知晓@@、一站办理@@@@”要求@@，打通政策服务@@、优化营商环境@@的帮手级产品@@@@。以@@“惠企政策精准送@@、补贴申报一次@@办@@”为核心@@，提供政策@@“发布@@、汇聚@@、查看@@、送达@@、办理@@、督查@@、评价@@”全套解决方案@@。基于市@@场主体@@@@、民生服务和营商环境@@优化@@，从最小颗粒化@@、数源标准@@化@@、数据@@共享化@@、组织协同化@@、业务融合化五个@@方面着手打造@@@@，实现@@群众与企业真正@@“知政策@@、懂政策@@、享政策@@”，依托@@政策红利更好发展@@。截至@@目前@@@@，该系统已于深圳市@@@@、杭州市@@@@、佛山市@@@@、浦东新区@@@@、南山区@@等地应用@@@@，获企业群众普遍好评@@。
