无论愿意与否@@,企业正在@@快速发生着变化@@。由于信息技术@@扩大了企业竞争的领域@@,丰富了企业之间相互竞争的手段@@,让企业的竞争环境由区域化向全球@@化发展@@,这就自然而然地引起了企业竞争战略@@的转变@@。

  越来越多的@@CEO(首席执行官@@)和@@专家都开始认为@@,信息技术@@对于@@企业战略有着弥足重要的作用@@,万万不能缺失@@,因为企业@@的信息化@@进程@@,能够帮助@@企业将自身的生产方式@@、组织结构@@、营销方式@@、内部流程@@、客户服务等方面优化到一个更为深入的阶段@@(此处我们不用@@“最@@”字@@,因为就企业的优化而言@@@@,从来都是@@“没有最@@好@@,只有更好@@”)。

  基于以@@上原因@@,作为企业@@信息技术@@的操舵者@@——CIO(首席信息官@@),对于@@整个企业以@@及企业的@@CEO来说@@,其作用也就愈发重要了@@。曾经有一位@@国外的@@CEO在@@接受媒体采访时甚至这样表示@@:在@@CIO缺席的情况下@@,企业就经营做出的任何决策都是@@“极为愚蠢和@@危险的@@”。

  国内的@@CEO们可能目前还没有这样的认识@@,不过@@近几年@@CIO地位@@和@@作用的提升我们已经是有目共睹@@。以@@IBM公司前段时间发布的@@《全球@@CEO调查@@》为例@@,该调查@@面对面采访了全球@@@@1130位@@CEO,其中包括@@58位@@国内的@@@@CEO,这些@@CEO来自国有企业@@、私有企业和@@外资企业@@,代表了@@15个不同行业@@,可以@@说样本的代表性非常突出且合适@@。

  与国外同行一样@@,国内的@@CEO们已经开始充分意识到@@CIO的重要性@@,他们中的绝大多数都表示其业务高度依赖于@@IT系统@@。他们表示@@,由于在@@企业中所处的角度和@@所扮演的角色不同@@,CEO和@@CIO对战略层和@@运作层的@@IT问题@@必然存在@@着不同的理解@@。

  对于@@CEO来说@@,他希望@@CIO能够从纯@@IT的角度跳出来@@,站在@@企业战略的高度层面进行审视和@@判断@@,帮助@@CEO明确企业发展规划和@@业务发展方向@@。

  对于@@CIO来说@@,他希望@@CEO能够对@@IT技术有所了解@@,对企业已经@@、正在@@或者未来要进行的@@IT项目有一个大体的了解@@,对业务和@@@@IT的关系有充分的认识@@……

  未来的企业@@,需要@@CEO和@@CIO有这样乃至更好的默契配合@@,唯有这样@@,CEO才能更好地引领整个企业走向成功@@,CIO才能更好地彰显自身对于@@企业的真正价值@@。

  如今@@,创新已经逐渐成为企业@@最@@理想的竞争武器@@,各种各样的创新正如雨后春笋般冒出来@@。我们注意到@@,那些最@@成功的企业@@,他们不仅仅在@@产品和@@业务流程方面进行创新@@,还在@@商业模式上进行创新@@。而非常显著的一点是@@,为了获得卓然的业绩@@,这类企业都在@@重新思考或转换他们的商业模式@@,而在@@其中@@,一个关键的推动变革的因素就是信息技术@@@@。

  一位@@优秀的@@CIO,他绝不会坐等@@CEO找上门来@@,要求他推动企业的创新和@@变革@@。手握信息的@@CIO,应该早在@@@@CEO有所察觉之前@@,就敏感地意识到企业的问题@@所在@@@@(我们这里所说的@@“问题@@”,并不是企业遇到了经营困难之类的情况@@,而是哪怕在@@企业的高速发展中@@,CIO对于@@未来业务发展可能趋缓的准确预判@@)。

  CIO们应该有这种自信@@。

  如果说信息技术@@是启用商业模式创新和@@构建未来企业竞争力与灵活性的有机组成部分@@,那么@@CIO就是手持金钥匙的引领者@@,他必须帮助@@@@CEO在@@无数歧路前@@,选择出最@@为准确的那条路@@。当今世界@@,当今中国@@,企业的结构@@、运营和@@文化都在@@发生着微妙而深刻的变化@@,以@@应对市场和@@竞争对手的冲击@@。CEO们已经充分意识到@@,业务部门和@@原先的所谓@@“IT支持部门@@”之间的界限正在@@变得模糊@@,对于@@企业的变革而言@@@@,对于@@CEO而言@@,CIO的作用远远超出一般人的想象@@。

  不过@@,由于商业策略和@@技术策略逐渐合二为一@@,因此@@CEO和@@CIO也必须进行更多@@的协作@@,必要时还应适时地@@“换位@@思考@@”,从而利用@@IT为企业@@、社会以@@及员工创造更多@@价值@@。

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