2020年@@6月@@9日@@晚@@，《问政日@@照@@》“营商环境@@”专场开播@@，日@@照市@@@@行政审批@@服务局作为被问政单位@@，接受电视问政@@，日@@照市@@@@行政审批@@服务局组织机关科室@@、所属单位负责人集中观看@@。直播结束@@后@@，日@@照市@@@@行政审批@@服务局连夜召开党组扩大会议@@，对@@栏目反映问题整改工作进行研究部署@@。
会议指出@@，《问政日@@照@@》反映的问题@@，暴露出日@@照市@@@@行政审批@@服务系统@@，在工作作风@@、办事流程@@、服务效能等方面还存在许多突出的问题和短板@@，也反映出日@@照市@@@@@@乐动安卓app 管理办公室对@@区@@县@@行政审批@@服务工作监督检查不到位@@、力度不够大@@。会议要求@@@@，针对@@曝光问题@@，敢于担当@@、主动承担全市@@@@乐动安卓app 业务监督@@、指导责任@@，要坚持问题导向@@，立说立行@@、即知即改@@，举一反三@@、排查梳理@@、限时整改@@。
针对@@各级大厅工作人员纪律作风不严不实问题@@
成立四个工作督导组@@，6月@@10日@@采取@@“四不两直@@”方式到各区@@县@@明察暗访@@，督促问题整改@@，同时指导区@@县@@抓好大厅管理@@。组织日@@照市@@@@@@乐动安卓app 大厅相关工作人员@@，对@@照区@@县@@曝光问题开展自查自纠@@，举一反三@@，对@@窗口人员外出@@、外业进行进一步规范@@，对@@日@@照市@@@@@@乐动安卓app 大厅窗口标识@@、条屏显示内容等进行调整@@。
针对@@导办帮办不到位问题@@
在日@@照市@@@@@@乐动安卓app 大厅将@@6名人员@@，充实到大厅入口及总服务台@@，加强导办帮办@@；本周内再增配人员@@，加强大厅入口的引导及秩序维护@@；除自助服务区@@外@@，在大厅入口处扩大帮办区@@@@，增配自助办公设备@@。制定出台导办帮办规范@@，为导办帮办人员配备红马甲@@、佩戴标识牌等标志@@，公开导办帮办人员基本信息@@，主动接受办事企业群众监督@@，对@@区@@县@@大厅导办帮办等工作定期进行督导@@。
针对@@规划审批系统与工程建设项目审批系统对@@接问题@@
6月@@10日@@，日@@照市@@@@行政审批@@服务局与日@@照市@@@@自然资源和规划局对@@接@@，就建设工程规划许可证核发等事项@@网上申报问题进行研究@@。目前@@，日@@照市@@@@自然资源和规划局已在日@@照市@@@@@@工程建设项目审批系统审批建设工程规划许可证@@。6月@@底前@@，规划审批系统与日@@照市@@@@工程建设项目审批系统完成对@@接@@，确保数据@@实时共享@@，实现@@“系统之外无审批@@”。
针对@@全市@@通办能力@@不强问题@@
一是拟通过直接下放@@、下放实质性审核权@@、服务窗口前移等方式@@，尽快推出一批@@“市@@县@@同权@@”事项@@，实现@@更多@@政务@@事项@@全市@@通办@@。二是抓实@@“一件事@@”主题式服务@@。以@@企业群众眼中@@“办成@@一件事@@@@”为标准@@@@，对@@公布的@@74项主题@@、104个服务场景@@，再造办理@@流程@@、压减申请材料@@、压缩办理@@时限@@。同步推进无差别@@“一窗受理@@”，落实好@@“一业一证@@”改革@@。三是进一步落实首问负责制@@，对@@“一窗受理@@”和导办帮办工作人员进行业务@@、礼仪培训@@，增强服务意识@@，提升帮办能力@@@@。
附@@1：国脉@@“一网通办@@”核心支撑系统@@（GDBOS），助力数字政府@@@@建设@@
数字政府@@@@2.0操作系统@@、政务@@数据@@体系@@@@2.0基础标配@@、乐动安卓app 一体化升级方案@@。又名@@“政府@@数据@@业务操作系统@@@@”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求@@@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@理论@@、微服务技术架构@@，围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@”融合一体思路@@，为各地数字政府@@@@升级而量身打造的一套作业平台@@@@。运用数据@@体系@@@@、标准@@治理@@、业务再造@@、组织进化等工具和方式@@，可从结构@@、标准@@、模块架构上对@@当前@@乐动安卓app 平台@@体系进行优化@@、重组和升级@@。有效适配部委@@、省@@、市@@、县@@（区@@）不同层次@@需求@@，支撑数据@@整合共享@@、政务@@流程再造和服务模式升级@@，全面提升@@乐动安卓app 能力@@，夯实数字政府@@@@基础@@，为国家治理能力@@现代化提供重要支撑@@。
依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@，构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@、业务再造@@、数据@@治理@@、管理赋能@@"五大体系@@，无缝衔接既有业务系统@@，有效驱动@@乐动安卓app 整体运作@@：①落脚在@@“办成@@”，把政务@@数据@@归集到一个功能性平台@@@@，企业和群众只进一扇门就能办成@@不同领域事项@@@@；②综合提升政府@@@@乐动安卓app 、数据@@整合与治理能力@@@@，并最终实现@@数字化转型@@升级与智慧组织进化@@。
附@@2：国脉@@政策通@@（又名@@“国脉@@一体化惠企政策服务平台@@@@”），是对@@标中央关于@@“各项惠企政策落实到位@@、易于知晓@@、一站办理@@@@”要求@@，打通政策服务@@、优化营商环境@@的帮手级产品@@@@。以@@“惠企政策精准送@@、补贴申报一次@@办@@”为核心@@，提供政策@@“发布@@、汇聚@@、查看@@、送达@@、办理@@、督查@@、评价@@”全套解决方案@@。基于市@@场主体@@@@、民生服务和营商环境@@优化@@，从最小颗粒化@@、数源标准@@化@@、数据@@共享化@@、组织协同化@@、业务融合化五个方面着手打造@@，实现@@群众与企业真正@@“知政策@@、懂政策@@、享政策@@”，依托@@政策红利更好发展@@。截至目前@@@@，该系统已于深圳市@@@@、杭州市@@@@、佛山市@@@@、浦东新区@@@@、南山区@@等地应用@@，获企业群众普遍好评@@。
