新冠肺炎疫情加速了新加坡@@的数字化转型@@@@，加上更多@@新加坡@@人学会使用数字服务@@，目前已有约@@94%的政府@@交易是通过电子方式完成的@@。
新加坡@@政府@@于前年@@公布的数字政府@@@@蓝图中@@，设下@@14项关键绩效指标@@，其中一项是最迟在@@2023年@@年@@底有至少@@95%的政府@@交易通过电子方式完成@@。也就是说@@，新加坡@@极可能提早三年@@实现这个目标@@。
新加坡@@公共服务署和@@智慧国及数字政府@@@@工作团@@（SNDGG）称这是各个政府@@机构致力于推动数字化转型@@的成果@@。一些机构因应疫情@@，开始为新加坡@@人和企业提供电子选项@@。
新加坡@@政府@@列举了新加坡@@人常使用的数字服务@@。以@@中央公积金局为例@@，该局目前为查询户头余额及交易史@@、填补户头或提名受益人的服务提供电子选项@@。去年@@共有@@6280万宗交易是通过电子方式完成的@@，相当于总交易量的@@99%。除了公积金局@@，教育部的学生学习平台@@以@@及国家图书馆管理局提供的网上搜索@@@@、预约和延长借阅期限服务@@，也是新加坡@@人常使用的数字服务@@。
尽管绝大部分政府@@交易通过电子方式完成@@，不过公共服务署和@@@@SNDGG指出@@，还是有年@@长者或残疾者等用户无法使用数字工具@@、缺乏相关技能或更愿意亲自到现场完成交易@@，因此还是会为这些群体保留原有的交易选项@@。
新加坡@@政府@@在数字政府@@@@蓝图中设下@@的另一个目标@@，是争取到@@2023年@@，确保所有政府@@服务提供至少一项端到端电子选项@@，为新加坡@@人提供更大的便利@@。端到端电子选项指的是@@，用户使用政府@@服务时不必亲自到现场@@，而是能通过电子方式完成手续@@，例如使用电子签名@@。
除了须亲自到场签名的法定服务@@，如房地产交易@@，目前新加坡@@已有大约八成政府@@服务提供端到端电子选项@@。其余尚未提供这个选项的政府@@服务@@，则在探讨中@@。
新冠肺炎疫情加快了新加坡@@的数字化转型@@@@，政府@@抓紧这个势头@@，致力于将电子服务的范围扩大以@@让更多@@人受益@@。
公共服务署和@@SNDGG表示@@，政府@@通过电子方式发放所有新冠肺炎疫情薪金补贴@@，至今已有超过@@6万名新加坡@@人上网申请这个薪金补贴@@，相当于申请总数的九成@@。
公共服务署和@@SNDGG也同人民协会合作@@，在位于淡滨尼天地的公共服务中心试行视频服务@@。这让中心可在提供更多@@项政府@@服务的同时@@，省@@下调派更多@@员工到现场的成本@@，新加坡@@人也能在家中轻易使用这些服务@@。
附@@1：国脉@@“一网通办@@”核心支撑系统@@（GDBOS），助力数字政府@@@@建设@@
数字政府@@@@2.0操作系统@@、政务@@数据@@体系@@@@2.0基础标配@@、乐动安卓app 一体化升级方案@@。又名@@“政府@@数据@@业务操作系统@@@@”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求@@@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@理论@@、微服务技术架构@@，围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@”融合一体思路@@，为各地数字政府@@@@升级而量身打造的一套作业平台@@@@。运用数据@@体系@@@@、标准@@治理@@、业务再造@@、组织进化等工具和方式@@，可从结构@@、标准@@、模块架构上对当前@@乐动安卓app 平台@@体系进行优化@@、重组和升级@@。有效适配部委@@、省@@、市@@、县@@（区@@）不同层次@@需求@@，支撑数据@@整合共享@@、政务@@流程再造和服务模式升级@@，全面提升@@乐动安卓app 能力@@，夯实数字政府@@@@基础@@，为国家治理能力@@现代化提供重要支撑@@。
依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@，构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@、业务再造@@、数据@@治理@@、管理赋能@@"五大体系@@，无缝衔接既有业务系统@@，有效驱动@@乐动安卓app 整体运作@@：①落脚在@@“办成@@”，把政务@@数据@@归集到一个功能性平台@@@@，企业和群众只进一扇门就能办成@@不同领域事项@@；②综合提升政府@@@@乐动安卓app 、数据@@整合与治理能力@@@@，并最终实现数字化转型@@升级与智慧组织进化@@。
附@@2：国脉@@政策通@@（又名@@“国脉@@一体化惠企政策服务平台@@@@”），是对标中央关于@@“各项惠企政策落实到位@@、易于知晓@@、一站办理@@@@”要求@@，打通政策服务@@、优化营商环境@@的帮手级产品@@@@。以@@“惠企政策精准送@@、补贴申报一次@@办@@”为核心@@，提供政策@@“发布@@、汇聚@@、查看@@、送达@@、办理@@、督查@@、评价@@”全套解决方案@@。基于市@@场主体@@@@、民生服务和营商环境@@优化@@，从最小颗粒化@@、数源标准@@化@@、数据@@共享化@@、组织协同化@@、业务融合化五个方面着手打造@@，实现群众与企业真正@@“知政策@@、懂政策@@、享政策@@”，依托@@政策红利更好发展@@。截至目前@@，该系统已于深圳市@@@@、杭州市@@@@、佛山市@@@@、浦东新区@@@@、南山区@@等地应用@@，获企业群众普遍好评@@。
