整合数据@@@@,提升应急能力@@@@

  在里约@@热内卢@@的桑巴大道附@@近@@,有一座城市@@运营中心@@。走进中心@@,一面巨大的屏幕墙格外醒目@@。屏幕上显示着城市@@各处的实时监控画面@@,以@@及城市@@监测装置@@、网络平台@@等汇总的天气@@、交通@@、市@@民诉求等各类信息数据@@@@。屏幕前@@,来自约@@30个不同机构的工作人员全神贯注@@,随时对市@@政运行进行动态调整@@,确保城市@@有序运行@@。

  里约@@热内卢@@运营中心成立于@@2010年@@。该中心每天对各类市@@政信息进行实时汇总和分析处理@@,为优化城市@@运行提供智慧方案@@,扮演着城市@@@@“大脑@@”的角色@@。2013年@@,里约@@热内卢@@获得@@“世界最佳智慧城市@@@@@@”殊荣@@,该中心成为全球智慧城市@@@@建设的典型代表@@。

  运营中心成立的初衷是应对极端天气@@。2010年@@4月@@,一场暴雨袭击里约@@热内卢@@@@。由于信息滞后@@,市@@政府@@对暴雨毫无准备@@,城市@@交通@@陷入停滞@@,多处滑坡和泥石流造成较为严重的人员伤亡@@,救援工作也难以@@有效开展@@。市@@政部门随后设立这一中心@@,以@@随时掌握城市@@信息@@,缩短应急响应时间@@。

  如今@@,运营中心建立了一套较为完善的极端天气应对机制@@。中心将城市@@气候分为@@5个等级@@,根据对监控摄像@@、雨量站@@、气象雷达等渠道的实时数据@@分析@@,启动相应的应急程序@@。在大型活动秩序维护@@、疾病预防控制等方面@@,运营中心也发挥着独特作用@@。2014年@@巴西世界杯和@@2016年@@里约@@奥运会举办时@@,中心承担了处理突发事件的职责@@;新冠肺炎疫情防控期间@@,中心负有监控市@@区@@人群聚集和流动等状况的职责@@。

  “运营中心的主要功能是对数据@@进行分析整合@@。”里约@@热内卢@@市@@政府@@社会运营经理佩德罗@@·马丁斯介绍道@@。该中心收集的数据@@来自于州@@、市@@等各级政府@@部门@@,以@@及多个营利和非营利部门@@,庞大的数据@@来源@@实现了较全面的信息共享@@。

  线上服务@@,方便民众生活@@

  为更好向民众提供服务@@,里约@@热内卢@@市@@政府@@近年@@来陆续开发了多个数字平台@@@@。这些平台@@均与运营中心相关联@@,建立起民众与政府@@的直接沟通渠道@@。

  市@@民尤里@@·莫赖斯是@@“里约@@1746”市@@民服务平台@@的忠实用户@@。莫赖斯每年@@都对自家房屋进行整修@@。整修完成后@@,他会通过@@“里约@@1746”手机应用软件@@,预约免费的建筑垃圾清理服务@@。遇到市@@内井盖丢失和车辆占用道路@@等问题@@,他也会通过这个软件进行线上投诉@@,每次@@都能得到相关部门的及时回应和解决@@。

  “里约@@1746”由市@@政府@@在@@2011年@@创建@@。从更换@@路灯@@、修整路面@@,到清理排水沟@@、救助流浪动物@@,市@@民可以@@通过网站@@@@、电话@@、应用软件等多种渠道提出需求@@,为居民生活提供了很大便利@@。

  2014年@@,市@@政府@@又开通了@@“数字里约@@@@”网站@@,为每一位注册市@@民提供专属数字空间@@@@,提供定制化市@@政服务@@。市@@民可通过该网站@@申请停车证@@、查询罚单等@@,还能跨平台@@操作@@,追踪在@@“里约@@1746”等平台@@所提出申诉的处理进度@@。今年@@@@初@@,该网站@@的注册人数达到了约@@100万人@@。负责网站@@开发的里约@@热内卢@@市@@政信息技术公司负责人胡里奥@@·乌丹加林表示@@,“数字里约@@@@”让市@@民随时随地享受便捷的公共服务@@,在提升市@@政效率的同时@@,也有助于降低政府@@的运营成本@@。

  “让民众与政府@@形成畅通的连接@@,是建设智慧城市@@@@的重要目的之一@@。市@@民在数字平台@@的反馈有助于政府@@进一步优化服务@@。”马丁斯表示@@。

  公私合作@@,完善智能设施@@

  在智慧城市@@@@建设中@@,里约@@热内卢@@还不断探索新的发展模式@@,积极纳入私营部门的投资@@、技术和创新方案@@,为智慧城市@@@@建设注入新动力@@。

  今年@@@@7月@@,275盏@@LED路灯在里约@@热内卢@@北部马杜雷拉社区@@的主要街道亮起@@,标志着该市@@公共照明现代化项目正式启动@@。这批路灯装有智能传感器@@,可根据人流量调节亮度@@,使用寿命更长@@,能耗更低@@。里约@@热内卢@@市@@长马塞洛@@·克里韦拉表示@@,该项目将让市@@政电费支出大幅减少@@,节省@@下来的资金可用于改善贫困社区@@的医院@@、学校@@、道路@@、环境和市@@政服务等@@。

  公共照明现代化项目以@@政府@@和社会资本合作@@(PPP)的形式展开@@,由数家私营企业联合组成的@@“智慧照明@@”负责实施@@。该项目将在未来@@20年@@内投资约@@14亿雷亚尔@@@@(1美元约合@@5.48雷亚尔@@),更换@@45万个照明器材@@。

  除更新城市@@照明系统外@@,“智慧照明@@”还将在里约@@热内卢@@安装约@@1万个摄像头@@、5000个无线热点设备@@、6000个交通@@信号灯传感器和@@4000个井盖传感器@@,对城市@@的治安@@、交通@@、道路@@安全等进行智能管理@@。“智慧照明@@”计划建立一个控制中心@@,统一对这些设备收集的数据@@进行分析处理@@。里约@@热内卢@@运营中心则将为这一项目提供需要重点关注@@和服务的区@@域名单@@。

  当地媒体认为@@,公共照明现代化项目为里约@@热内卢@@搭建了新的数字平台@@@@,可为市@@民提供更多@@智慧服务@@。以@@该项目为代表的公私合作@@模式成为里约@@热内卢@@智慧城市@@@@建设的新趋势@@。“智慧照明@@”理事会主席卡洛斯@@·维森特表示@@,“我们将为民众提供高科技服务@@,创造更安全的环境@@,推动智慧城市@@@@建设不断发展@@。”


       附@@1:国脉@@“一网通办@@”核心支撑系统@@(GDBOS),助力数字政府@@@@建设@@

  数字政府@@@@2.0操作系统@@、政务@@数据@@体系@@@@2.0基础标配@@、乐动安卓app 一体化升级方案@@。又名@@“政府@@数据@@业务操作系统@@@@”(GDBOS), 是基于国家有关政策要求@@@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@理论@@、微服务技术架构@@,围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@”融合一体思路@@,为各地数字政府@@@@升级而量身打造的一套作业平台@@@@。运用数据@@体系@@@@、标准@@治理@@、业务再造@@、组织进化等工具和方式@@,可从结构@@、标准@@、模块架构上对当前@@乐动安卓app 平台@@体系进行优化@@、重组和升级@@。有效适配部委@@、省@@、市@@、县@@(区@@)不同层次@@需求@@,支撑数据@@整合共享@@、政务@@流程再造和服务模式升级@@,全面提升@@乐动安卓app 能力@@,夯实数字政府@@@@基础@@,为国家治理能力@@现代化提供重要支撑@@。

  依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@,构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@、业务再造@@、数据@@治理@@、管理赋能@@"五大体系@@,无缝衔接既有业务系统@@,有效驱动@@乐动安卓app 整体运作@@:①落脚在@@“办成@@”,把政务@@数据@@归集到一个功能性平台@@@@,企业和群众只进一扇门就能办成@@不同领域事项@@;②综合提升政府@@@@乐动安卓app 、数据@@整合与治理能力@@@@,并最终实现数字化转型@@升级与智慧组织进化@@。

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  附@@2:国脉@@政策通@@(又名@@“国脉@@一体化惠企政策服务平台@@@@”),是对标中央关于@@“各项惠企政策落实到位@@、易于知晓@@、一站办理@@@@”要求@@,打通政策服务@@、优化营商环境@@的帮手级产品@@@@。以@@“惠企政策精准送@@、补贴申报一次@@办@@”为核心@@,提供政策@@“发布@@、汇聚@@、查看@@、送达@@、办理@@、督查@@、评价@@”全套解决方案@@。基于市@@场主体@@@@、民生服务和营商环境@@优化@@,从最小颗粒化@@、数源标准@@化@@、数据@@共享化@@、组织协同化@@、业务融合化五个方面着手打造@@,实现群众与企业真正@@“知政策@@、懂政策@@、享政策@@”,依托@@政策红利更好发展@@。截至目前@@,该系统已于深圳市@@@@、杭州市@@@@、佛山市@@@@、浦东新区@@@@、南山区@@等地应用@@,获企业群众普遍好评@@。

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