去年@@，我市@@共建设涉及社会治理@@、公共服务@@、经济运行等领域的大数据@@@@和电子政务@@应用项目@@320个@@,数字赋能城市@@治理的场景已渗透到百姓生活的方方面面@@——
动动手指就能在手机上享受智慧医疗@@服务@@；足不出户就能聆听名师线上授课@@……在苏州@@@@，数字赋能城市@@治理的场景已渗透到百姓衣食住行的方方面面@@，城市@@治理进入@@以@@数字化治理为标志的@@2.0时代@@。记者从市@@大数据@@@@管理局了解到@@，去年@@，我市@@共建设涉及社会治理@@、公共服务@@、惠民利企@@、经济运行等领域的大数据@@@@和电子政务@@应用项目@@320个@@。
数字化不仅让城市@@治理更精细智能@@，也让老百姓办事更便捷高效@@，苏州@@这座城市@@在越来越@@“聪明@@”的同时@@，也变得更加有温度@@。昨天@@，市@@政府@@常务会议审议通过了@@《关于推进数字政府@@@@市@@域一体化建设的指导意见@@》，提出将@@努力打造一体在线@@、整体联动@@、业务协同@@、精准智慧的数字政府@@@@@@，助力美丽苏州@@建设@@。
最近出炉的@@《中国城市@@数字治理报告@@（2020）》，从数字基础设施@@、数字行政服务@@、数字公共服务@@@@、数字生活服务@@4个@@维度@@，给@@2019年度@@GDP排名前@@100位的城市@@@@“打分@@”，苏州@@位列全国第八@@，成为江苏唯一进入@@前十的城市@@@@，跻身数字治理一线城市@@行列@@。
居家网上学习@@ 掌上就医问诊@@
数字生活场景跃然@@“指尖@@”
今年@@，随着疫情防控的有力推进@@，苏州@@的城市@@数字公共服务@@@@进程也不断加速@@，在全省@@率先推出@@“苏城码@@”“复工通@@”“口罩预约申领@@”“线上教学@@”等一批典型应用@@，在助力疫情防控@@、复工复产@@、民生保障等方面发挥重要作用@@。对于广大市@@民来说@@，全程无接触级数字生活新体验已跃然@@“指尖@@”。
疫情期间@@，市@@教育局向全市@@学生提供在线教育服务@@，打造居家学习环境@@，实现停课不停学@@。市@@级学科教研员带领专家团队@@，完成从小学一年级至高中三年级十二个@@学段@@3100节课的课程计划设置@@。全市@@名优教师@@、青年骨干教师广泛参与课程录制@@、在线答疑等@@，每天保障@@100万@@左右人次@@的学生参与在线学习@@。据市@@教育局科技教育与信息处处长赵鸣介绍@@，在疫情假期延长期间@@，我市@@居家课程总观看量超过@@9194.5万@@人次@@@@，其中@@网络端日@@均观看@@135.3万@@人次@@@@，电视端日@@均观看@@93.8万@@人次@@@@，涌现多堂@@“10万@@+”网红课程@@。
“健康苏州@@掌上行@@”App是苏州@@医疗@@健康服务的总入口@@@@，对接我市@@@@12320服务平台@@@@、市@@属附@@属@@9家医院@@、市@@社保中心@@、园区@@社保中心@@、市@@疾控中心@@、市@@中心血站@@、市@@妇幼保健中心@@、苏州@@银行等机构@@，从预约挂号@@、缴费@@到查询检验报告@@，患者用一个@@手机就能完成@@。“这就像把老百姓的智能手机终端变成医疗@@卫生机构的服务窗口@@，实现网上医院的效果@@”，市@@卫健委王丛说@@。在疫情期间@@@@，平台@@第一时间开设@@“抗击疫情服务专栏@@”，提供疫情防控相关便民服务@@。2月@@6日@@至@@3月@@6日@@，推出口罩预约服务@@，累计预约并发放口罩@@25.6万@@份@@。而在线咨询@@服务则整合苏州@@市@@区@@内互联网@@诊疗咨询@@服务@@，引导患者精准就医@@。市@@民还可通过@@App查询苏州@@开设发热门诊的@@78家医疗@@机构名单@@，便于就近就医@@。王丛介绍@@，为有效落实新冠肺炎疫情防控常态化措施@@，平台@@即将@@推出在线预约核酸检测服务@@，满足市@@民需求@@。
二维码@@门牌@@ 交通@@仿真模拟@@@@
数字治理赋能城市@@精细管理@@
日@@前@@，苏州@@数字城管信息采集监督员在定点巡查时发现@@，人民路人行道上一处井盖严重凹陷翘起@@，存在安全隐患@@。苏州@@城市@@管理监督指挥中心通过数字城管平台@@第一时间启动应急响应机制@@，在确认该处为路灯井盖后@@，立即联系市@@城市@@照明管理处进行问题处置@@。从发现问题@@、确认权属@@、解决问题@@，仅用了@@1个@@小时@@。市@@城市@@管理监督指挥中心综合科副科长沈奇介绍@@，数字城管平台@@涵盖了交通@@设施@@、市@@容环境设施@@、园林绿化设施等共计@@5大类@@128小类的城市@@管理部件@@，与全市@@@@34个@@市@@@@级部门@@、6个@@区@@级数字城管平台@@形成了联动机制@@。
在常熟@@，便民服务网已经延伸到了每一位市@@民的家门口@@。去年@@，常熟市@@所有门牌上都多了一个@@二维码@@@@，扫描二维码@@可查看@@对应地址的基本情况@@、社区@@民警及联系电话@@、地理位置等基本信息@@。进入@@“数字门牌@@”页面@@后@@，点击网上办事集群导航@@链接@@，还可直接进入@@@@乐动安卓app 平台@@，快捷办理@@公安@@、住建@@、医疗@@、邮政@@、缴费@@、入学报名等业务@@。据常熟市@@公安局介绍@@，借助全国领先的二维码@@编码系统@@，常熟市@@将@@相关职能部门的基础数据@@整合关联到了门牌的二维码@@上@@，这也相当于给@@对应的房屋@@地址制作了一张@@“电子身份证@@”。民警使用专用设备扫码后@@，可直接开展各项公安管理工作@@，实现从线下到线上的迅速转换@@，大大提高办事效率@@。“人口@@、房屋@@、单位@@、水务@@、房产等@@13大类@@370万@@余条数据@@@@，为社会治理和大数据@@@@产业战略布局奠定了坚实基础@@。”常熟市@@公安局相关负责人表示@@。
数字治理让城市@@的@@“毛细血管@@”更加通畅@@。在苏州@@@@奥体中心举办大型活动时@@，园区@@交警的@@“仿真模拟@@”便大显神威@@。据苏州@@工业园区@@交警大队束云峰介绍@@，交警基于道路条件基础数据@@@@、历史交通@@流量数据@@@@、信号配时数据@@等@@，在充分数据@@分析基础上@@，制定出详细的活动管控预案@@。在管控方案下@@，路段饱和度显著下降@@，活动散场排队长度平均下降@@30%，行人散场时间缩短@@15分钟@@，机动车散场时间减少@@20%。
“数字技术为城市@@管理者配置公共资源@@、提升治理效能提供了科学依据@@，是实现精细化管理的重要支撑@@。”市@@信息中心副主任余少华说@@。
无感支付@@不用排队@@ 一图在手停车不烦@@
“数字政府@@@@”释放惠民大能量@@
随着各类数字化公共服务@@越来越普及@@，企业和居民可以@@像网购一样享受更多@@城市@@服务的便利@@。数字治理不断释放惠及民生的巨大能量@@。
不停车@@、不取卡@@、不扫码@@，2秒钟即可通过闸口@@，日@@前@@，市@@民葛女士在吴江区@@@@“松陵大道东@@P+R”停车场尝鲜了@@ETC无感支付@@。ETC无感支付@@无需手动操作@@，自动完成支付过程@@，与高速公路@@ETC车道一样@@，车主停车更加省@@时方便@@，免去排队或手机操作的麻烦@@，大大提高出行效率@@。预计今年@@年底@@，公共停车场无感支付@@模式将@@在吴江区@@实现全覆盖@@，其中@@，路内@@ETC试点应用的做法@@，在省@@内尚属首例@@。
华灯初上@@，观前街人流如织@@，苏州@@新名片@@“姑苏八点半@@”让观前街人气旺盛@@、热闹非凡@@。如何让市@@民游客出行无忧@@？市@@城管@@、交通@@、公安等部门联合推出@@“姑苏八点半@@”交通@@出行热力图@@，将@@“观前商圈@@”停车设施数据@@通过@@“高德@@”等平台@@向社会发布@@@@，大大缓解了观前商圈@@的夜间停车压力@@。据了解@@，热力图中的停车大数据@@@@@@，来自于苏州@@市@@智慧停车综合管理平台@@@@，该平台@@所具备的功能包括智慧诱导@@、停车电子收费等@@，目前已接入@@8个@@市@@@@、区@@的停车信息平台@@停车数据@@@@，共有@@6000多个@@各类停车设施@@，104万@@个@@停车泊位纳入平台@@动态管理@@。
一屏总揽全局@@、一网统管全域@@。根据@@《关于推进数字政府@@@@市@@域一体化建设的指导意见@@》，未来@@，我市@@将@@建设@@“苏周到@@”App、法人服务@@“总入口@@”、公共数据@@开放平台@@@@、城市@@大数据@@@@可视化运营平台@@等服务门户@@，区@@分不同服务对象@@，分类统一入口@@，形成综合集成界面@@，广大企业和市@@民办事及信息获取将@@更加方便快捷@@。市@@大数据@@@@管理局副局长顾建明表示@@，苏州@@将@@通过统筹基础设施建设@@，强化数据@@资源治理@@，增强平台@@技术赋能@@，深化业务应用协同@@，提升服务感知能力@@@@，完善数字产业生态等@@，加快形成@@“数字政府@@@@”市@@域一体化发展苏州@@模式@@。
附@@1：国脉@@“一网通办@@”核心支撑系统@@（GDBOS），助力数字政府@@@@建设@@
数字政府@@@@2.0操作系统@@、政务@@数据@@体系@@@@2.0基础标配@@、乐动安卓app 一体化升级方案@@。又名@@“政府@@数据@@业务操作系统@@@@”（GDBOS）, 是基于国家有关政策要求@@@@、各地实践经验@@、数据@@体系@@理论@@、微服务技术架构@@，围绕@@“大数据@@@@、大系统@@、大平台@@@@”融合一体思路@@，为各地数字政府@@@@升级而量身打造的一套作业平台@@@@。运用数据@@体系@@@@、标准@@治理@@、业务再造@@、组织进化等工具和方式@@，可从结构@@、标准@@、模块架构上对当前@@乐动安卓app 平台@@体系进行优化@@、重组和升级@@。有效适配部委@@、省@@、市@@、县@@（区@@）不同层次@@需求@@，支撑数据@@整合共享@@、政务@@流程再造和服务模式升级@@，全面提升@@乐动安卓app 能力@@，夯实数字政府@@@@基础@@，为国家治理能力@@现代化提供重要支撑@@。
依托@@"产品@@+数据@@+标准@@"框架@@，构建@@"标准@@支撑@@、数据@@体系@@、业务再造@@、数据@@治理@@、管理赋能@@"五大体系@@，无缝衔接既有业务系统@@，有效驱动@@乐动安卓app 整体运作@@：①落脚在@@“办成@@”，把政务@@数据@@归集到一个@@功能性平台@@@@，企业和群众只进一扇门就能办成@@不同领域事项@@；②综合提升政府@@@@乐动安卓app 、数据@@整合与治理能力@@@@，并最终实现数字化转型@@升级与智慧组织进化@@。
附@@2：国脉@@政策通@@（又名@@“国脉@@一体化惠企政策服务平台@@@@@@”），是对标中央关于@@“各项惠企政策落实到位@@、易于知晓@@、一站办理@@@@”要求@@，打通政策服务@@、优化营商环境@@的帮手级产品@@@@。以@@“惠企政策精准送@@、补贴申报一次@@办@@”为核心@@，提供政策@@“发布@@、汇聚@@、查看@@、送达@@、办理@@、督查@@、评价@@”全套解决方案@@。基于市@@场主体@@@@、民生服务和营商环境@@优化@@，从最小颗粒化@@、数源标准@@化@@、数据@@共享化@@、组织协同化@@、业务融合化五个@@方面着手打造@@，实现群众与企业真正@@“知政策@@、懂政策@@、享政策@@”，依托@@政策红利更好发展@@。截至目前@@，该系统已于深圳市@@@@、杭州市@@@@、佛山市@@@@、浦东新区@@@@、南山区@@等地应用@@，获企业群众普遍好评@@。
