上海@@静安区@@@@：党建网格@@+“数字驾驶舱@@@@”让社区@@@@治理更智慧@@

　　上海@@市@@静安区@@临汾路街道@@办事处一间大办公室内@@，一个@@“数字驾驶舱@@@@”的几块大屏占据墙面@@。超过@@1000万条民生数据@@在@@“舱@@”内打通@@，并在社会动员@@、服务找人@@、应急救援等@@8个领域拓展出@@57类应用@@，使@@“站在数字上治理社区@@@@@@”成为可能@@。

　　据介绍@@，“数字驾驶舱@@@@”是临汾路街道@@与同济大学经济与管理学院智慧城市@@@@研究所一起打造的社区@@@@治理智能系统@@，集深度分析@@、智能应用@@、辅助决策等功能为一体@@。随着上海@@建设@@“一网通办@@”和@@“一网统管@@”逐渐深入@@，街道主动对@@接上海@@@@“社区@@@@云@@”平台@@，并打通街道层面的@@11个应用子系统@@，超过@@1000万条民生数据@@形成了民生@@“数据@@湖泊@@”。

　　这些数据@@的应用@@，正在使@@@@“群众跑腿@@、人找服务@@”变为@@“数据@@跑腿@@、服务找人@@”，进一步提升精细化治理的水平@@。“比如@@，聚焦妇女@@‘两病@@’筛查服务@@，‘数字驾驶舱@@@@’开发相关应用场景@@，改变了原来由社区@@@@干部张贴通知@@、居民自己跑到社区@@@@登记的传统做法@@。”临汾路街道@@社区@@@@自治办公室主任陈黛静介绍@@，数据@@系统可自动筛查符合条件的人员@@，并通过智能外呼系统向居民推送短信通知@@，主动告知服务内容@@。

　　“这样@@一来@@，居民不仅省@@去来回跑的时间@@，也不会因为没有及时看到通知而错过政府@@提供的福利@@。”工作人员还发现@@，服务人数从往年的@@5000多人上升至@@2.1万人@@，数据@@的应用主动寻找到了社区@@@@里的@@“沉默群体@@”。

　　社会动员也由此更加精准@@。临汾路街道@@正加速推进老公房@@加装电梯的工作@@，“批量@@”安装背后@@，有大数据@@@@的助力@@——已经成功加装电梯的@@40个楼组信息被导入@@“数字驾驶舱@@@@”，由系统描绘出楼组画像@@，并在人@@、房@@、户数据@@库中作比对@@@@，智能推荐出最为相似的楼组@@。这样@@，社区@@@@干部根据系统推荐深入一线开展群众工作@@、发动居民自治共治@@，协商加装电梯方案@@，针对@@性强@@、可行性高@@。据统计@@，今年@@6月以@@来@@，临汾路街道@@又有@@16个楼组签约加装电梯@@，其中有@@11个楼组来自@@“数字驾驶舱@@@@”的智能推荐@@。

　　智能背后@@，民生数据@@的积累是基础@@。临汾路街道@@有个@@“民情日志@@”大数据@@@@平台@@@@，将社区@@@@干部挨家挨户走访得来的信息导入进去@@。社区@@@@3万多户@@、8万多名居民的@@83万余条信息需求@@，以@@“多元标签@@@@”的形式清晰呈现@@。“有了@@数字化系统@@，不用再去厚厚的资料本里翻找居民信息@@，电脑里输入关键词@@，即刻就能找到@@。”临汾路街道@@阳曲路@@760弄居民区@@党总支书记章旨钦说@@。

　　街道办事处副主任刘兴军介绍@@，有了@@“民情日志@@”大数据@@@@平台@@@@，临汾路街道@@1个街道总网格@@、4个街区@@网格@@、20个居民区@@网格@@、125个微网格的@@“四级党建网格@@@@”体系也有了@@居民信息采集@@、汇集@@、分析的数字化载体@@，条与条@@、条与块分割的@@“数据@@孤岛@@”被打破@@，各级网格内党员干部摸排群众需求更加精准@@。

　　依托@@大数据@@@@使@@社区@@@@治理更智慧@@，临汾路街道@@已有多年探索@@。街道办事处还有一个@@智慧大屏@@——城区@@运营管理中心@@。这一@@“社区@@@@大脑@@”建设开始于@@2017年底@@，是一个@@运用物联网@@、大数据@@@@、人工智能等新一代信息技术的智能化平台@@@@。目前@@，“社区@@@@大脑@@”已基本具备全覆盖的@@“感知神经@@”，整合了街面巡查@@、小区@@巡查@@、市@@民热线@@、监督巡访等@@9大问题发现渠道@@。

　　“城运中心@@‘一网统管@@’驱动党建网格@@的@@‘感知层@@’更加高效@@。”刘兴军说@@，例如@@，在街区@@网格层面@@，党组织牵头强化与驻区@@单位@@、“两新@@”组织等主体@@的联动协调@@、信息共享@@，打破管理条线部门间的数据@@藩篱@@，对@@773个沿街商铺@@、单位等建立@@“一店一档@@”数据@@化管理平台@@@@，实现@@4个街区@@网格@@的管理行为数据@@化@@、协同治理高效化@@。