9月@@27日消息作为上海深化@@“放管服@@”改革@@、优化营商环境@@的重要工作抓手和@@乐动安卓app 品牌@@，“一@@网通办@@”在@@闵行正逐步从@@“多部门@@、多窗口@@、多平台@@@@”的政府@@@@“端菜@@”模式@@，转变为@@“进一@@门@@、进一@@窗@@、进一@@网@@”的百姓@@“点菜@@”模式@@。
在@@闵行区行政服务中心一@@楼办事大厅的@@24小时自助办理区@@，设置有@@5台自助一@@体机@@，在@@这里@@，前来办理@@“对生活垃圾经营性清扫@@（补办@@、变更@@）行政许可@@”“网约车@@从业人员背景审核@@@@”等事项@@的企业和个@@人@@，无需取号@@、无需排队@@、无需提交纸质材料@@，可在@@工作人员引导下立即@@办理@@，而且只要点点屏幕@@、刷刷脸就可以@@将事情办好@@，极大地缓解了办事排队@@、手续繁琐的问题@@。
“网约车@@”行业因为就业灵活@@、时间可控@@，越来越受到广大司机的青睐@@，2016年起@@，上海市@@交通委开始进行@@“网络预约出租汽车驾驶员从业资格证新增@@”审核@@，正式开放网约车@@从业渠道@@。
如今@@，该审核@@事项@@也被纳入到闵行区@@“无人干预自动办理@@”试点范畴@@。网约车@@从业人员在@@办事大厅自助一@@体机上即@@可提交审核@@申请@@，在@@“一@@网通办@@”平台@@也可以@@提交申请@@。今年@@7月@@试点以@@来@@，以@@“无人干预自动办理@@”方式申请的网约车@@司机达到@@226人次@@@@，占全年申请量@@23%，真正实现了事项@@@@“零@@材料提交@@”，极大激发了市民多渠道兼职就业的需求@@。
闵行区通过做好加法@@、减法和乘法着手@@，全力推进@@年度各项@@工作任务落地@@，着力为企业和群众提供更优质@@、高效@@、便捷的服务@@，切实增强办事体验感@@、获得感和满意度@@。
（一@@）努力做好加法@@，服务理念更加先进惠民@@
改变原先窗口分类多@@、功能单一@@的现状@@，将窗口的功能进行叠加@@，大力推进@@综合窗口建设@@，老百姓办不同的事只要@@“进一@@窗@@”就能办好@@。通过跨部门的通力合作@@，区行政服务中心受理大厅原本的@@72个@@窗口工位减少至@@29个@@，今年@@7月@@再次@@把@@8个@@社会事务综合窗口及@@6个@@市场准入窗口进行整合@@，开设了@@10个@@无差别综合服务窗口@@，涉及@@17个@@部门@@259个@@事项@@@@。目前@@，中心综合窗口的占比已经达到了@@100%，无差别受理事项@@已占全部事项@@的@@50%，基本形成跨部门协同办理工作机制@@。
（二@@）努力做好减法@@，服务方式更加高效@@便民@@。
今年@@，闵行区梳理出两批共@@15个@@“一@@件@@事@@”，并聚焦@@15个@@事项@@@@推进@@跨部门业务流程革命性再造@@，努力做到减环节@@、减材料@@、减时间@@、减跑动@@，最大限度地方便企业和群众办事@@。目前@@，15件@@事均取得联办件@@主题编码@@，在@@“一@@网通办@@”通办平台@@上经相关部门论证@@，具有了合法身份@@。
闵行还积极优化完善综合窗口信息系统的电子证照@@应用功能模块@@，并严格执行@@“两个@@免于提交@@”，即@@：凡是上海市@@政府@@部门核发的材料@@，原则上一@@律免于提交@@；凡是能够提供电子证照@@的@@，原则上一@@律免于提交@@实体证照@@。我区@@28家@@乐动安卓app 单位对市级业务条线制定的以@@@@“电子证照@@、数据核验@@、告知承诺@@、行政协助@@”四种形式实现免提交的事项@@逐一@@进行了排摸梳理@@，共涉及@@事项@@业务情形@@1046项@@，涉及@@政府@@部门核发的材料将近@@3000件@@，目前@@免提交落地率已达@@99%，部分事项@@甚至已实现@@“零@@”材料申办@@。通过全面推行电子证照@@库归集和调用@@，避免申请人身份证件@@@@、纸质材料忘带@@、材料真假难辨等问题@@，让企业群众办事获得感@@、满意度有效提升@@。
（三@@）努力做好乘法@@，服务能级更加智慧亲民@@。
通过新技术运用@@，切实发挥智慧政务@@的倍乘效应@@，让企业和群众办事更高效@@@@、更便捷@@、更智能@@。比如@@，今年@@疫情期间@@，闵行区在@@@@“一@@网通办@@”平台@@推出了@@“困难企业补助模块@@”，至今已有@@150多家@@企业成功在@@线申领了补助资金@@。今年@@我区@@还大量新增了@@“一@@网通办@@”平台@@的公共服务事项@@@@，目前@@已经达到将近@@500项@@，截止@@8月@@底位居全市第一@@@@。
去年起@@@@，区行政服务中心受理大厅还通过黄蓝红@@“三@@色志愿服务@@”，为办事群众分别提供咨询@@导办@@、自助服务以@@及代办帮办服务@@，为群众提供全方位精准服务@@，分类分级保障导办自助区有效运行@@。今年@@年底@@，闵行将建成一@@个@@全新的行政服务中心@@，明年年初投入使用@@。新中心将为闵行的企业和市民提供一@@个@@温馨@@、舒适@@、智能的办事环境@@。
闵行区行政服务中心党组书记@@、主任彭秀峰透露@@，闵行区行政服务中心力争将更多@@高频事项@@纳入@@“无人干预自动办理@@”。在@@自助一@@体机@@、“一@@网通办@@”平台@@实现@@“无人干预自动办理@@”的基础上@@，还将开发更多@@移动端口@@，探索在@@@@“随申办@@”APP上实现事项@@申请和办理@@，实现在@@不同场合@@、不同情境下随时随地办理业务@@。
