今年以来@@，张家界@@市自然资源和规划局围绕打造一流营商环境@@@@标准@@，扎实开展@@@@“优化营商环境@@攻坚年@@”活动@@，坚决打好优化营商环境@@这场硬仗@@，为@@张家界@@市高质量发展提供了有力的资源要素保障@@，得到上级领导的肯定和服务对象的好评@@。
“零等待@@”转变@@观念@@。将优化营商环境@@作为@@今年@@“一号@@”工程来抓@@，强化大局意识和创新精神@@，强化责任担当@@，全面提振干部职工精气神@@，切实把思想和行动统一到市委@@、市政府@@部署上来@@，做到令行禁止@@，步调统一@@。针对全市系统内营商环境@@存在问题@@，集中精力找差距@@、想对策@@、补短板@@、强弱项@@，彻底转变@@工作作风@@，充分调动干部职工履职尽责的积极性和主动性@@，让优化营商环境@@@@、主动服务项目建设成为@@全系统干部职工的自觉行为@@@@。
“零折扣@@”执行政策@@。不折不扣贯彻执行促进经济社会发展@@、招商引资和优化经济发展环境的政策规定@@，努力建设宽松优越的政策环境@@。紧盯用地政策走向不放松@@，切实用好用活用地优惠政策@@。结合实际制定出台@@“清零即挂地@@”“拿地即开工@@”“交房即交证@@”等政策@@，努力破解规划调整@@、用地计划指标@@、征地拆迁@@、耕地占补平衡@@、土地供应等难题@@，加大土地资源要素保障@@，确保项目及早落地和开工建设@@。
“零距离@@”热情服务@@。制定出台优化营商环境@@@@“1331”服务措施@@，全面深化@@“放管服@@”改革@@，通过@@“一网打尽@@、一网通办@@”推进@@建设项目@@ “不见面审批@@”， 推进@@ “多测合一@@、多验合一@@”，实现@@“多审合一@@、多证合一@@”，减切实减少审批层级@@，提升审批效率@@。完成不动产登记信息平台@@提质升级@@，正式启用不动产电子证照@@，将不动产登记办理时间压缩到@@ 5个工作日内@@。全力服务重点工程@@，建立行政审批@@“绿色@@通道@@”，实行@@“特事特办@@、急事急办@@”。深入推进@@@@“帮办@@”“绿卡@@”“容缺@@”“跟踪@@”四项服务@@，推行@@“党员先锋岗@@”“巾帼文明岗@@”“青年岗位能手@@”等服务措施@@@@，零距离@@提升服务水平@@。
“零缺位@@”解决问题@@。畅通优化经济环境问题投诉渠道@@，实行@@“一个问题@@，一个方案@@、一套专班@@、一跟到底@@”问题处理工作机制@@，对投诉件@@做到快速反应@@、快速处置@@、 快速办结@@。通过@@“请进来@@、走出去@@”的方式@@，开展@@“书记局长公开服务日@@”“班子成员上门问需@@”“党员服务项目到工地@@”“三亮三比三看@@”等活动@@@@，变@@“被动坐等式服务@@”为@@“主动上门式服务@@”，会商推动问题得到解决@@。同时加大执法监管力度@@，规范执法检查@@、自由裁量@@、行政处罚等行为@@@@，为@@企业提供公平公正的法制环境和市场环境@@。
截至目前@@，张家界@@市本级报批新增建设用地@@36批次@@@@228公顷@@，完成征地拆迁@@项目@@45个征地面积@@3166亩@@，供应建设用地@@2480亩@@，办理不动产登记权证及证明@@21604件@@，研究处置@@26个问题楼盘办理不动产登记@@4996户@@， 58个省市重点项目履约率@@、开工率和投资进度排名均位居全省前茅@@。
