“从门口顺利地就进来了@@，大厅还有专门的@@爱心窗口@@，办事方便多了@@。”日前@@，坐着轮椅到北京@@市@@@@@@乐动安卓app 中心办事的@@杜鹏除了享受到顺畅的@@无障碍环境@@，还享受到贴心的@@全程陪同服务@@。从市@@@@乐动安卓app 管理局获悉@@，目前@@全市@@@@462个@@乐动安卓app 大厅基本完成无障碍改造@@，特殊群体通过@@乐动安卓app 的@@“小小窗口@@”切实感受到@@“暖心服务@@”。
还没进入办事大厅@@，杜鹏就感受到了政务@@中心的@@@@“友好@@”。大厅门口的@@坡道平缓@@，坐着轮椅的@@杜鹏不用绕行即可进入@@。另一边@@，无障碍停车位标识显眼@@、易找@@，4个@@停车位十分宽敞@@。2020年@@10月@@，市@@乐动安卓app 中心还在入口处铺装了两条盲道@@。“现在人行道的@@盲道和新装的@@盲道能无缝衔接@@，而且一直通到大厅里面@@。”市@@乐动安卓app 管理局审批管理处副处长陶冠霖介绍@@。
北京@@市@@@@乐动安卓app 大厅门口设有一个@@低位呼叫按钮@@，摁下按钮@@，很快有专人过来引导并陪同服务@@。普通服务台的@@边上就是为特殊群体服务的@@低位服务台@@，除了安排专人服务@@，还摆了两台类似电脑大小的@@液晶显示器@@。“这是我们今年@@引入的@@远程手语翻译机@@。”见记者疑惑@@，陶冠霖解释@@，听障人士可随时通过@@“在线手语翻译@@”为自己@@“代言@@”。
坐在这边的@@听障人士打着手语@@“说@@”自己要办的@@业务@@，值守在后台的@@专业手语翻译可通过视频翻译给服务台戴着耳机的@@工作人员@@。了解到听障人士的@@具体办事需求后@@，陪同服务人员会引导他到无障碍爱心窗口@@。令人惊喜的@@是@@，爱心窗口也有会手语的@@工作人员进行接待@@。
据了解@@，2019年@@11月@@，随着全市@@无障碍环境建设专项行动的@@开展@@，作为联系企业和群众的@@@@“总前台@@、总窗口@@”，北京@@市@@@@乐动安卓app 大厅启动无障碍改造@@。除了加装盲道@@、入口坡化@@、划设无障碍停车位@@，无障碍电梯外还安装了双层的@@扶手@@，无障碍卫生间也焕然一新@@，自动门@@、C形抓杆@@、低位冲水钮@@、挂衣钩和置物台一应俱全@@。
市@@乐动安卓app 管理局相关负责人介绍@@，除了市@@级大厅@@，目前@@，全市@@三级@@462个@@乐动安卓app 大厅已全部开工建设@@，开工率@@100%；已完成建设任务@@455个@@，完工率@@98.5%，预计@@12月@@底前全部完工@@。
此外@@，市@@政府@@门户网站首都之窗@@、16个@@区政府@@门户网站以及@@53个@@市@@级部门网站全部按照要求完成无障碍功能建设@@，支持网站无障碍浏览@@。基于平台@@功能@@，支付宝@@、微信@@、百度等渠道的@@@@乐动安卓app 应用小程序无障碍相关功能已开发完成并投入试运行@@，可提供人脸识别登录@@、语音输入查询及支付指纹识别密码输入等服务@@。
