“智慧平台@@@@+创新@@服务@@” 江西南昌@@城乡社会治理现代化工作结硕果@@

　　“智慧平台@@@@”，让城市会思考@@。江西南昌@@各基层部门不断完善基层治理@@体系@@，创新@@基层治理@@方法@@，拓宽服务平台@@@@，提升服务能力@@，通过@@完善数字治理@@现代化体系为公共安全管理@@、治安防控@@、智慧交通@@、服务民生各个方面提供了有力的@@科技保障@@。

　　医患纠纷调处首创@@“南昌@@模式@@”

　　近年来@@，南昌@@市司法局坚持发展@@“枫桥经验@@”，提档升级医调@@“南昌@@模式@@”，形成了新时代医疗@@纠纷就地化解@@@@、规范化解@@、专业化解@@、便民化解@@、联动化解的@@新格局@@。截至今年@@11月@@30日@@，南昌@@市医疗@@纠纷人民调解委员会@@（以下简称医调委@@）共接待群众咨询@@@@3021人次@@@@，立案受理医疗@@纠纷@@2275起@@，调解结案@@2254起@@，结案率@@99.07%，医患双方回访满意率@@100%，调解成效得到国家@@、省@@、市领导人的@@高度肯定@@。医调委先后获得@@“全国模范人民调解委员会@@”“江西十大法治@@人物@@”“全省@@模范人民调解委员会@@”“全省@@人民调解工作先进集体@@”等@@荣誉@@。

　　为实现@@医疗@@纠纷@@“免费调解@@、就地化解@@”目标@@，省@@市两级公立医院全部参加医疗@@责任保险@@，医调委的@@工作经费纳入省@@@@、市两级财政预算@@，实行全额保障@@。先后制定南昌@@市@@《医疗@@纠纷调解工作实施细则@@》等@@20余项规章制度@@，规范工作流程@@；进一步修订完善@@《南昌@@地区医调中心专职聘用人员管理规定@@》，建立健全专职调解员选聘@@、培训@@、考核机制@@@@；开通线上预约申请@@、在线咨询@@等@@服务@@，打通联系服务群众的@@@@“最后一公里@@、最后一步路@@”。南昌@@市司法局和医调委建立@@“调访对接@@”“调律对接@@”“调援对接@@”机制@@，开通律师诉讼热线直通车@@，设立法律援助工作站@@，为困难患方及@@时提供免费法律援助@@，保障调解协议有效执行@@；积极探索@@ “一站式@@”延伸服务@@，有效预防了患方家属之间因赔偿款分割问题产生新的@@矛盾冲突@@。

　　基层社会治理依托@@@@“综治银行@@”

　　万埠镇枧溪自然村青壮年多外出创业@@，空巢老人@@、留守妇女儿童居多@@，安义县针对基层社会治理力量相对薄弱的@@实际情况@@，积极践行发展新时代@@“枫桥经验@@”，创新@@“综治银行@@”的@@基层社会治理模式@@，以理事会和综治基金@@“2个支撑@@”为保障@@，以德治@@、自治@@、法治@@“3治联动@@”模式为行为准则@@，通过@@“日@@等@@分@@、月@@公示@@、季兑换@@、年表彰@@”的@@“4个运用@@”运行方式@@，来充分调动村民的@@积极性@@、主动性@@，实现@@“1个目标@@@@”——打造美丽乡村@@，提升基层治理@@体系和治理能力现代化水平@@。

　　枧溪村小组@@62户村民参与综治巡逻@@，每晚安排两人在村庄开展联合巡逻@@。近期以来@@，在环境卫生整治@@、帮扶困难群众等@@方面做了大量工作@@，得到村民一致好评@@。同时@@，根据村民获得的@@积分@@，每个季度按照积分多少开展@@“积分兑物品@@”活动@@，极大地提升了村民的@@参与积极性@@。万坪村枧溪便民服务中心村干部实行@@AB岗轮流办公制@@，为村民提供低保申请@@、医保@@、建房等@@多项民事代办@@，切实为村民解决难题@@；村里的@@爱心食堂为@@70岁以上老年人提供味美价廉的@@@@“2元餐@@”，还为行动不方便的@@老人提供送餐上门服务@@；建设医务室@@、康复功能室等@@设施@@，让老人健康有保障@@。

　　便民服务建有@@“社区邻里中心@@”

　　南昌@@县莲塘镇正荣大湖社区邻里中心@@整合了辖区内多方资源@@，总服务面积@@5000余平方米@@，由政府@@出资升级改造@@，主要建设了党群服务中心及@@综合文化服务中心@@、居家养老@@服务中心@@、幼儿园@@、生鲜便利店@@、健康小屋@@，并且融合了退役军人服务站@@、青少年关爱之家@@、爱心驿站@@、校外文化兴趣培训@@机构@@、卫生所@@、鲜奶站@@、银行网点@@、菜鸟驿站@@、家政服务等@@延伸功能服务设施@@，为辖区居民打造了一个步行@@5—10分钟的@@便民@@、惠民@@、利民生活服务圈@@。

　　该社区还联合社会组织通过@@文化带动@@，倡导和鼓励社区居民成立了开心妈妈团@@、社区志愿者协会@@、老年合唱团@@、金色夕阳舞蹈队等@@@@11支文体@@团队@@，丰富了群众性文化活动@@@@，加深居民与社区的@@感情@@，增强居民对社区的@@归属感和认同感@@，形成了团结互助@@、融洽和谐的@@社会风尚和人际关系@@。

　　据了解@@，南昌@@市在江西省@@率先开展了为期三年的@@@@“1+5+X”社区邻里中心@@建设@@，依托@@1个社区单元@@，以党建为引领@@，配套教育@@、医疗@@、养老@@、商业@@、文体@@5类服务业态及@@快递物业等@@若干特色衍生业态@@，着力打造居民群众@@“家门口@@”的@@便民服务网@@。截至目前@@，南昌@@市已投入@@2.8亿元@@，建成@@79个社区邻里中心@@@@，其中@@59个投入使用@@，初步构建了@@“15分钟生活服务圈@@”。