遵义市@@@@打造@@“遵满意@@”乐动安卓app 新品牌@@进一@@步创优营商环境@@增强市@@场活力@@

　　近年来@@，遵义市@@@@围绕企业群众办事的难点@@、痛点@@、堵点@@，以打造@@“遵满意@@”乐动安卓app 品牌@@为@@着力点@@，在推动@@政府@@放@@权@@、企业松绑@@、群众解难上不断发力@@，持续创优营商环境@@@@，增强市@@场主体@@活力@@。在近期国家@@市@@场监管总局公布的全国@@160个@@乐动安卓app 参评城市@@中@@，遵义市@@@@乐动安卓app 质量排名全国第一@@@@。

　　今年以来@@@@，遵义市@@@@新增市@@场主体@@@@7.83万户@@@@、同比增长@@7.2%，其中@@，新增合同外资资金同比增长@@@@250%。

　　一@@、深化简政放@@权@@，不断降低制度性交易成本@@

　　（一@@）大幅压减审批事项@@@@和时限@@。编制市@@直部门权力清单和责任清单目录@@2020年版@@，公布权力事项@@@@@@4173项@@。全面梳理以往行政审批事项@@@@@@，通过减@@、放@@、并@@、废@@、调等措施@@，在法定办理@@时限基础上平均压缩@@63.6%，部分事项@@@@办理@@时限压缩达@@95%。累计下放@@行政审批事项@@@@@@225项@@，取消@@116项@@，废@@止@@、修订政策文件@@@@18个@@，有效降低了企业行政审批成本@@。

　　（二@@）大力提升办税服务环境@@。严格落实税务优化@@营商环境@@@@@@“十五条禁令@@”，划定税收服务底线@@，规范税费收缴行为@@@@。围绕中小企业发展期盼@@，拓展网@@上办税缴费@@，实现@@166个@@税务事项@@@@全程网@@上办理@@@@，19个@@事项@@@@线上受理@@、线下办结@@。2020年以来@@，通过网@@上服务已累计减税降费超@@200亿元@@@@。

　　（三@@）创新实行@@“不见面@@”金融@@服务@@。推行@@“互联网@@@@+乐动安卓app +金融@@”方式@@，在政务@@大厅@@开设综合金融@@服务@@窗口@@，推动@@“不见面@@”发放@@企业融资贷款@@，同步办理@@延期还本付息@@、办理@@信用贷款等业务@@。截至目前@@@@，已在该平台@@注册企业@@41.04万家@@@@，合作金融@@机构@@99家@@，解决融资@@98.44亿元@@@@；为@@7895户@@企业及@@个@@体@@工商户@@办理@@延期还本付息@@168.82亿元@@@@，为@@15万户@@@@企业及@@个@@体@@工商户@@办理@@信用贷款@@207.07亿元@@@@。

　　二@@、转变服务方式@@@@，努力让@@乐动安卓app 更省心贴心@@

　　（一@@）推行@@服务全天候@@。汇集市@@县乡村四级所需服务事项@@@@进驻@@乐动安卓app 网@@，除特殊情况外@@，市@@、县级@@乐动安卓app 事项@@@@100%网@@上可办@@；推行@@乐动安卓app 大厅@@7天工作制@@，“7×24”不间断为@@群众提供服务@@。积极开展延时服务@@、容缺受理@@，满足群众办事特殊需求@@，今年已开展延时服务@@1.8万余次@@@@，容缺办理@@近@@3万件@@@@。

　　（二@@）推行@@跨区域通办@@。建立@@市@@县乡村四级@@乐动安卓app 标准化体系@@，统一@@事项@@@@名称@@、事项@@@@类型@@、申请材料等内容@@，不断推进@@乐动安卓app 全市@@通办@@。针对务工人员返乡办事的不便@@，在全省率先探索@@“跨省联办@@”，已与浙江玉环@@、重庆綦江@@、江苏丹阳等地建立@@合作关系@@，共梳理公布@@“跨省联办@@”事项@@@@316项@@，已办理@@@@617件@@。

　　（三@@）推行@@“一@@窗@@”办理@@。积极推动@@公共服务机构全部进驻实体政务@@大厅@@@@，相关审批服务事项@@@@实行协同办理@@@@，全面推进@@“一@@窗@@进@@、一@@窗@@出@@”。如@@，水@@、电@@、气@@、广电@@网@@络等协同办理@@@@，申请材料由@@17份@@缩减为@@@@5份@@，申请人从@@7个@@窗口@@“多头跑@@”变为@@@@“一@@窗@@办@@、一@@次@@成@@”。目前@@，全市@@共设立@@131个@@行业通办窗口和@@28个@@综合通办窗口@@，办理@@通办事项@@@@@@7.3万余件@@@@。

　　三@@、推动@@服务下沉@@，着力为@@企业群众排忧解难@@

　　（一@@）组建专门营商环境@@机构@@。立足@@“专门的事@@、专业的人@@、专职的管@@”的目标@@，在全省组建唯一@@一@@个@@市@@级营商环境@@建设行政机构@@，锻造优质规范的@@乐动安卓app ，破解@@乐动安卓app 由多个@@部门提供@@，服务不统一@@@@、不专业等问题@@，着力整合行政审批减环节@@、优化@@乐动安卓app 提效能@@，全力打造@@“遵满意@@”品牌@@。

　　（二@@）健全诉求反映处理机制@@。建立@@12345统一@@政务@@咨询@@投诉举报平台@@@@，完善@@“统一@@受理@@、按责转办@@、限时办结@@、统一@@督办@@”的闭环机制@@，积极回应群众诉求@@。制定营商环境@@投诉举报处理暂行办法@@，聘请@@201名特邀监督员针对行政审批@@、服务承诺@@、窗口服务等进行监督@@。共受理群众热线@@21万余件@@@@，群众满意率@@96%以上@@。

　　（三@@）建立@@走访调研机制@@。着眼企业群众诉求@@，开展调研走访@@，深挖实治监管制度@@、政策措施@@、体制机制等方面问题@@，确保更加便民利民@@。截至目前@@@@，已对市@@县便民服务中心开展调研@@35次@@，走访服务企业@@139户@@，召开企业座谈会@@28次@@。如@@，针对一@@些企业反映的非居民天然气@@价格昂贵问题@@，通过多部门共同努力@@，价格由@@3.34元@@/立方米@@调减至@@2.60元@@/立方米@@，降幅@@22.15%。