让@@乐动安卓app 像网购一样方便@@ “奉贤方案@@”拼效率有温度@@

　　在@@上海奉贤区@@@@，企业主刘先生通过无纸化全程电子化方式提交了设立@@公司申请@@，仅一个@@多小时就收到@@短信通知可领照@@、可领章@@；刘先生所在@@的@@企业要续办@@《排水许可证@@》，“一网通办@@”平台@@@@实现@@信息归集@@、证照打印同步完成@@，大约@@20分钟@@后@@，刘先生就拿到@@了新鲜出炉的@@@@《排水许可证@@》……这样的@@@@体验对于群众来说@@，到@@底是一种什么样的@@感受@@？其实@@，数据@@可以说话@@!近年来@@，奉贤每年新增工商注册户@@10万户@@，占全市的@@@@26%，全市每发出@@4张工商执照@@，其中一张就是来自奉贤@@。

　　如今@@，在@@奉贤全区行政审批类@@404项@@事项@@@@@@100%实现@@在@@线申报@@，乐动安卓app 事项@@@@203项@@已上线@@@@，全市首创的@@政务@@@@24小时自助终端@@，目前@@已在@@全区分布@@80台@@，线上能办理@@@@1200个@@事项@@@@@@，数量为全市之最@@。开展综窗改革后@@，原来的@@多窗逐个@@受理改为前台@@一窗受理@@，创新实施无科层@@审批改革@@，审批层级由原来三级审批减少到@@授权窗口许可官直接审批@@。

　　要让@@企业群众办事@@“像网购一样方便@@”!奉贤区@@“一网通办@@”在@@改革创新中不断深化拓展@@，让@@市民从@@@@“多头跑@@”到@@“进一门@@”，从@@“线下跑@@”到@@“线上办@@”，而这正是奉贤的@@法宝和方案@@。

　　进一扇门@@，找一扇窗@@，办所有事@@

　　“以前我要转好几个@@部门@@，一个@@个@@窗口取号排队@@，有时需要一两天@@，今天在@@一个@@窗口@@30分钟@@就办完了@@。”最近@@，前来办理@@社保积分的@@张小姐感到@@@@，区行政服务中心越来越有效率和便捷了@@。

　　无偿献血者及@@其无工作单位的@@家庭成员临床用血原需办理@@三个@@事项@@@@@@@@，许多无偿献血者因申办费用减免@@繁琐而放弃了申领@@。如今@@，奉贤区@@“大刀阔斧@@”求改革@@，“用血审批@@”通过自助终端实现@@@@“秒办@@”，“无偿献血者及@@其无工作单位的@@家庭成员用血费用减免@@@@”通过手机@@APP全程网办@@，将原出院缴费后办理@@的@@@@“费用减免@@”与出院缴费合并同步办理@@@@，截至@@目前@@已有@@@@10人@@享受到@@此业务@@的@@便捷@@。

　　由原来的@@多窗受理改为前台@@一窗受理@@、后台@@审批@@、统一出件@@，意味着@@“综合窗口@@”取代了@@“部门窗口@@”，受理人@@员要从@@@@“单科服务@@”转变为@@“全科服务@@”，最终的@@目的@@@@，是让@@市民能进一扇门@@@@，找一扇窗@@，办所有事@@。像这样的@@@@@@“一件事@@”事项@@@@，奉贤已上线@@@@32项@@，到@@年底将实现@@@@40项@@，大大超出了全市要求的@@@@14项@@“一件事@@”的@@数量@@。

　　目前@@，中心已完成对产业服务大厅@@、企业注册大厅@@、医保服务大厅@@、不动产登记大厅等综窗改革@@，设立@@16个@@“无差别受理@@”综窗和@@107个@@“分领域综合窗口@@@@”，开辟@@“一网通办@@”线上办@@理专区@@，积极引导企业群众在@@@@“一网通办@@”总门户上办理@@相关@@乐动安卓app 事项@@@@。

　　奉贤也成为继徐汇@@、浦东后@@，在@@全市第三个@@完成综合窗口@@改革全覆盖的@@区@@。综窗全覆盖后的@@上半年@@，窗口数量从@@原先的@@@@202个@@减少至@@123个@@，减幅接近@@40%；窗口工作人@@员也从@@原来的@@@@251人@@减少至@@123人@@，减幅达到@@@@50%以上@@，解决了原来各部门窗口@@忙闲不均的@@问题@@。

　　一件事@@ 可以有多种解决方法@@

　　今年十一期间@@，家住奉贤区@@南桥镇的@@徐女士在@@前往中心医院就医的@@过程中不慎丢失了医保卡@@，由于国庆期间各社区@@事务受理中心窗口未开展业务@@办理@@工作@@，无法前往办理@@挂失@@，徐女士为此急不可耐@@。

　　在@@好友@@的@@提醒下@@，徐女士尝试在@@@@“一网通办@@”的@@上查询解决方法@@，令@@她惊喜的@@是@@，在@@公共服务专栏中找到@@了@@“办理@@《社会保障卡@@(医疗保险专用@@)》报失@@”的@@服务事项@@@@@@，得知办理@@医保卡挂失不仅可以前往各社区@@事务受理中心办理@@@@，也可以直接拨打医保@@24小时热线@@962218进行电话报失@@@@，最终解决了徐女士的@@燃眉之急@@。

　　以往@@，市民常常认为@@乐动安卓app 侧重于专业的@@一些行政权力事项@@@@@@，其实@@，为企业群众日@@常办事提供的@@各类辅助性@@、便利性服务也在@@奉贤铺开@@。今年以来@@，奉贤区@@对所有公共服务事项@@@@做到@@@@“应进必进@@、应接必接@@”，真正实现@@让@@企业群众知道@@“找谁办@@、哪里办@@、怎么办@@”。截至@@ 10月@@22日@@，奉贤区@@“一网通办@@”公共服务事项@@@@数量已达@@203项@@，首次@@超过行政审批事项@@@@@@，位列全市前茅@@。

　　针对奉贤产业发展定位@@，中心在@@原有@@ “一窗领取@@”受理点基础上@@，增加奉贤区@@东方美谷分中心@@。9月@@25日@@，奉贤区@@东方美谷分中心的@@@@“一窗领取@@”受理点正式对外启用@@，张先生和另一投资人@@就享受到@@了@@“红利@@”。他们通过无纸化全程电子化方式提交了设立@@申请@@，仅一个@@多小时就收到@@短信通知可领照@@、可领章@@。当天下午@@，仅通过出示身份证就领取到@@了包含营业执照@@、免费公章@@、税务发票@@、Ukey的@@ “开业大礼包@@”，成为新设@@“开办企业一窗通办理@@服务区@@”的@@首家体验用户@@，“这样一来@@，有效解决了我们在@@开办企业中的@@难题@@，也压缩了我们的@@时限和成本@@。”张先生感慨道@@。

　　“店小二@@ 快递小哥@@” 集成服务开辟@@@@“绿色@@通道@@”

　　去年以来@@，奉贤以用户为中心@@，实现@@所有@@乐动安卓app 事项@@@@100%入网@@、100%可预约@@，并推出公司开办所有证照@@“立等可取@@、就地可取@@、派送可取@@”的@@“店小二@@ 快递小哥@@”集成服务模式@@。

　　日@@前@@，在@@卫健委行政许可科窗口@@，原本需要@@15个@@工作日@@@@左右才能完成的@@审批业务@@@@，在@@2小时内就完成了奉浦街道社区@@卫生中心和海湾镇五四社区@@卫生服务中心两家医疗机构办理@@增加@@“互联网@@诊疗@@”服务的@@受理@@、审核@@、审批流程@@。

　　这得益于@@“无科层@@”审批业务@@流程开辟@@的@@@@“绿色@@通道@@”，审批层级由原来的@@科员@@、科长@@、分管领导三级审批减少到@@授权窗口许可官直接审批@@，当前@@，奉贤首批@@175项@@审批事项@@@@实现@@@@“审核@@独任制@@”“一审一核制@@”，精简管审批科长@@@@65名@@，230种审批情形当场办结@@。

　　行政审批流程@@@@，还在@@不断优化@@。为了让@@发展成果尽快让@@市民共享@@，重大项@@目的@@推进是城市发展的@@@@“排头兵@@”。对此@@，奉贤区@@深化建设工程领域行政审批制度改革@@。

　　在@@“上海邦日@@企业发展有限公司扩建厂房@@”等项@@目的@@应用中@@，探索@@“对规划确认保留的@@现状工业用地上改扩建项@@目@@，允许按照规划实施@@”，实现@@《建设项@@目规划土地意见书@@》办理@@时限缩短达@@5个@@工作日@@@@。

　　数据@@“跑路@@”AI赋能@@ 催生@@“秒办@@”业务@@

　　在@@政务@@自助服务机上@@，点击机动车清洗企业备案事项@@@@@@，刷一刷身份证@@，插一下企业@@Ukey，相关的@@表格就自动生成了@@，五秒钟就完成了申请工作@@，令@@30多岁的@@洗车店店主小张大为惊叹@@。放在@@以前@@，要拿着身份证@@、营业执照等各种证件@@，到@@大厅手动填表繁琐的@@事项@@@@@@，少说也要@@20分钟@@。

　　这样的@@@@“秒办@@”业务@@，是政务@@自助终端带给市民的@@@@“红利@@”。作为全市首家推行该终端的@@区@@，奉贤开创了@@“从@@无到@@有@@”，近年来@@还在@@探索@@@@“从@@有到@@优@@”。像这样的@@@@@@自助服务终端@@，奉贤已投放了@@80台@@，分布在@@行政服务中心@@、街镇@@、社区@@、村居@@、园区@@、商圈等@@65个@@点位@@，不仅数量在@@全市遥遥领先@@，延伸到@@@@“家门口@@”也减少了市民跑腿的@@麻烦@@。

　　目前@@，政务@@自助终端线上能办理@@@@@@1200个@@事项@@@@@@，已有@@155个@@事项@@@@@@可以实现@@终端全自助@@办理@@@@。这背后离不开数据@@的@@对接@@，奉贤区@@申请国家及@@全市公共数据@@提供通道@@，各部门可通过通道申请国家及@@市大数据@@中心已归集的@@@@3545个@@数据@@集的@@数据@@@@，同时@@，对接区内各部门应用数据@@@@，通过一个@@个@@接口@@，将各部门已归集的@@数据@@从@@@@“羊肠小道@@”汇聚成一条信息@@“高速公路@@”，真正实现@@从@@@@“群众跑腿@@”到@@“数据@@跑路@@@@ ”。

　　“两个@@免于提交@@”就是最切实的@@福利@@。凡是市政府@@部门核发的@@材料@@，原则上一律免于提交@@；凡是能够提供电子证照的@@@@，原则上一律免于提交@@实体证照@@。市民只要把身份证在@@机器上指定位置拍放一下@@，就可以读写出个@@人@@的@@数据@@和名@@下归集的@@所有电子证照@@。

　　近日@@@@，办理@@老公房测绘业务@@的@@沈先生就感触颇深@@，到@@达中心后才发现身份证忘带了@@，费时费力的@@回去拿证吗@@？大可不必@@。工作人@@员提醒他打开手机里的@@随申办@@APP，就出现身份证@@，系统还调取到@@了办理@@事项@@@@相关的@@电子证照@@，纸质材料就派不上用场了@@。

　　在@@此基础上@@，奉贤区@@还开发了申报表格自动生成@@、电子证照自动引用@@、办理@@结果自动反馈的@@全流程@@“全自助@@”办理@@。目前@@，已有@@“企业注册人@@证合一证明@@”“食品经营许可@@”等区内自助事项@@@@和社区@@事务中心事项@@@@共计@@155项@@事项@@@@@@实现@@该功能@@。

　　智能文件柜@@、人@@脸识别电子签章@@、结果性文件免费寄达@@……这些新@@“上线@@”的@@业务@@@@，也从@@细微处提升了服务的@@精准性@@。目前@@，“护士执业注册@@”“医师执业注册@@”等事项@@@@更是实现@@了双向寄送费用全免@@。上体现效率@@，线下展示温度@@，网购一样的@@@@乐动安卓app 正在@@奉贤成为现实@@。