广州@@：超@@1200个事项@@@@“穗好办@@@@”指尖办@@@@ 超@@1800台@@一体机@@就近办@@@@@@

　　“数字政府@@@@”改革举措持续向基层延伸@@，基层减负@@便民成果惠及@@每一位市民@@。记者从市@@乐动安卓app 数据管理局了解到@@，截至@@2020年@@底@@，“穗好办@@@@”APP已上线超@@@@1200项@@便民事项@@@@，全市镇@@（街@@）、村@@（居@@）已布设超@@@@1800台@@乐动安卓app 一体机@@。市民通过@@“小屏@@”“小窗@@”即可随时随地办@@事@@@@。“无接触@@”受理@@、“不见面@@”审批@@、“零跑动@@”办@@事@@，打通@@了广州@@市民办@@事@@@@“最后一米@@”。

　　放权@@：推动@@群众需求强烈@@的@@事项@@调整至区实施@@

　　为实现@@@@“老百姓在家门口就能办@@事@@@@”，近年@@来@@，广州@@市按照@@“区实施更方便有效@@的@@事权@@，一律交由区行使@@”和@@“实现@@事权全链条@@、全流程@@、全领域下放@@”的@@原则@@，遵循@@“满足群众需求强烈@@@@，区实施更方便有效@@”的@@总体思路@@，自@@2018年@@以@@来分两批次@@组织市级部门梳理出调整由区实施的@@@@138项@@市级公共服务事项@@@@，并以@@市政府@@规范性文件@@形式印发实施@@。

　　从总体上看@@，下放事项@@主要集中在与社会民生密切相关@@、群众需求强烈@@、区实施更方便有效@@的@@事项@@@@，涵盖了人社@@@@、民政@@、残联@@、来穗服务等多个领域@@。其中@@，各区即办@@件@@事项@@平均@@83项@@，占比约@@60%，在街@@镇办@@理的@@事项@@平均@@52项@@，占比约@@38%。2020年@@第二批下放的@@市级公共服务事项@@在@@11个区的@@业务办@@理总量约@@2.5万@@件@@@@，总体上提升了企业群众办@@事@@便利度@@。

　　如@@，发放人才绿卡事项@@下放到区后@@，广州@@市各区陆续实行吸引人才的@@特色举措@@，天河区@@、南沙区等区在广州@@市人才绿卡制度基础上降低申请人才绿卡的@@学历要求@@，进一步扩大了可申请人才绿卡人群的@@覆盖范围@@。自@@去年@@@@4月@@事项@@下放后@@，11个区办@@理量共@@702件@@。

　　减负@@：数据跑腿代替群众和@@基层干部跑腿@@

　　如@@何让基层@@乐动安卓app “少填@@、少带@@、少跑@@、少报@@、快办@@@@”？广州@@市通过业务简化@@、可信身份认证@@、电子证照@@、数据共享@@速递服务等措施@@，优化业务流程@@，精简办@@事@@材料@@，压缩办@@理时限@@，让数据跑腿代替群众和@@基层干部跑腿@@@@，提升基层民生服务效能@@。

　　数据共享@@减填报@@。以@@往基层工作人员反映二次@@报送@@、二次@@录入的@@问题较为突出@@。通过资源整合@@、数据共享@@，越秀区将街@@道社区原需上报民政@@@@、人社@@、城管等共@@132种@@业务报表清单和@@台@@账@@，取消了@@83种@@，报表减少率达@@62%，以@@“机器换人@@”的@@思路@@，让基层工作人员从繁杂的@@事务中抽离开@@，将更多@@精力投入到社会治理中@@，提高城市管理的@@精细化程度@@。

　　业务简化减时间@@。广州@@市在开展事权下放的@@同时@@@@，鼓励各区在遵循@@市区统一标准的@@基础上@@，进一步开展减环节@@、减材料@@、减时限@@、减跑动等便民举措@@。各区积极改进办@@理模式@@，优化服务流程@@，借助电子材料@@、在线身份确认技术@@，结合邮政快递收寄服务@@，推行线上受理@@@@、审查@@、办@@结@@，有效提升了服务效能@@。如@@在市人社@@局和@@各区相关部门努力下@@，发放人才绿卡业务实现@@了全流程@@网上办@@@@；荔湾区民办@@职业培训机构名称业务承诺办@@结@@时限由原来@@5个工作日@@压缩至@@1个工作日@@、压缩了@@80%；南沙区人才绿卡业务申请材料从原来的@@@@9件@@精简至@@6件@@，进一步提高办@@事@@效率@@。

　　电子证照@@减材料@@@@。聚焦企业群众证明@@、资料反复提交等问题@@，以@@“数据多跑路@@”推动@@减证便民@@。市电子证照@@系统已上线@@656种@@证照@@，签发@@1933万@@张@@电子证照@@@@，可调用省级部门签发@@的@@户口本@@、身份证@@、社保卡等@@3000万@@张@@，并实现@@超@@@@100项@@高频@@乐动安卓app 事项@@免证办@@@@。

　　集成@@：移动@@乐动安卓app “一端@@”办@@

　　2020年@@3月@@，广州@@移动@@政务@@总门户@@“穗好办@@@@”APP发布@@。市民只需下载一个@@APP，即可一站式办@@理个人和@@企业事项@@@@。经过@@10个月@@的@@运行@@，“穗好办@@@@”APP用户量已超@@过@@350万@@，服务事项@@超@@过@@1200项@@。

　　依托@@“穗好办@@@@”APP，2020年@@以@@来累计新上线@@53项@@基层高频民生服务事项@@@@，除@@“独生子女父母计划生育奖励@@”事项@@外@@，其它事项@@均实现@@@@“零次@@到场@@”，办@@理全程均不需要市民跑现场@@，实现@@网上填报申办@@资料@@，网上送达审批@@结果@@，“穗好办@@@@”基层减负@@专区自@@@@2020年@@4月@@5日上线以@@来累计办@@理量达@@250万@@笔@@。

　　如@@，南方人才档案托管类共@@10个事项@@@@已取消大厅办@@理@@，全部基于@@“穗好办@@@@”APP实现@@全流程@@网上办@@理@@。办@@理房屋租赁登记备案@@，申请人无需携带产权证明材料@@、租赁合同以@@及@@双方当事人的@@身份证@@明文件@@到街@@道进行办@@理@@，如@@今通过@@“穗好办@@@@”线上填写申请表并上传电子附件@@材料后即可提出申请@@。申领社保卡@@，之前由个人或员工所在的@@参保单位向社保中心提出办@@卡申请@@，如@@今统一由个人通过线上提出制卡照片审核@@、填写资料及@@上传电子附件@@即可办@@理@@，此项@@业务通过@@“穗好办@@@@”办@@理的@@年@@业务量预计达@@50万@@笔@@。

　　此外@@，个人常用证明实现@@@@“秒批@@”。人社@@局退管办@@的@@亲属关系情况出具证明@@、政审材料情况出具证明@@、福利分房情况出具证明@@、档案存放情况出具证明等常用证明已上线@@“穗好办@@@@”并全市推广@@；社保参保证明@@、医保证明@@、医保明细证明@@、个人完税证明等常用证明已实现@@线上开具@@，市民通过@@“穗好办@@@@”APP提交申请后@@，无需审批@@@@，立刻可以@@拿到办@@理结果@@，实现@@“秒批@@”；市民也可持身份证@@@@，线下通过遍布全市的@@@@乐动安卓app 一体机@@、政银一体机@@办@@理@@，实现@@常用证明@@“就近办@@@@”“自@@助办@@@@”。

　　同时@@，为方便不使用或不会操作智能手机的@@老年@@人网上办@@事@@@@，长寿保健金申领@@、计划生育奖励扶助金网上资格年@@审@@、社保卡申领@@、低收入困难家庭救助申请@@、社会化管理退休人员相关证明开具等高频服务事项@@@@，均已支持授权代理@@、亲友代办@@等功能@@。

　　下沉@@：构建@@24小时@@“不打烊@@”乐动安卓app

　　广州@@市通过自@@助终端打造@@“不打烊@@”的@@乐动安卓app 、不断提升基层民生服务体验@@。

　　目前@@，通过省市协同@@、银政合作@@，全市所有镇@@（街@@）、村@@（居@@）基本实现@@自@@助终端全覆盖@@，累计已布设@@1800余台@@@@乐动安卓app 一体机@@。一台@@机器集成@@多种@@服务事项@@@@，覆盖出入境@@、交管@@、人社@@、民政@@、卫健@@、残联@@、税务等业务类别@@，可以@@提供个人名下房产查询@@、个人完税证明打印@@、港澳台@@签注申请@@、驾驶员和@@车辆违章查询等近百项@@业务办@@理@@，为市民提供@@“24小时@@不打烊@@@@”的@@乐动安卓app 。

　　充分利用社会资源@@，市政数局大力开展政银合作@@，推动@@乐动安卓app 向商业银行网点延伸@@，已有@@280多个建设银行网点的@@@@980台@@一体机@@自@@助服务终端可提供社保医保查询等高频@@乐动安卓app 。下一步@@，这一合作模式将会向其它商业银行网点全面铺开@@，进一步推进基层@@乐动安卓app 线上线下融合办@@理@@，打通@@乐动安卓app “最后一米@@”，把@@乐动安卓app 送到家门口@@。