海东市@@@@让@@乐动安卓app 有速度更有温度@@

　　宽敞明亮的办事大厅@@@@、安静有序的服务环境@@、热情服务的工作人员@@……走进位于海东市@@@@乐都区@@朝阳山片区@@的海东市@@@@行政服务和@@公共资源交易中心@@，只见自助体验区@@@@、网办服务区@@@@、办事等@@候区@@等@@区@@域@@，便民惠民设施应有尽有@@。

　　“到办事大厅@@后才想起来有份材料忘带了@@，本以为要白跑一趟了@@，没想到办事人员给我受理了@@，缺失的材料只要随后补齐就行@@。‘容缺受理@@’真是太人性化了@@。”市@@民李健在@@@@乐动安卓app 大厅@@办理@@完业务后高兴地说@@。

　　一个办事窗口@@，一头连着百姓利益@@，一头连着政府@@形象@@。近年@@来@@，海东市@@@@把@@“放管服@@”改革作为优化营商环境@@@@@@、提升城市@@能级的重要抓手@@，进一步打造更加便民利企的服务环境和@@营商环境@@@@，倾力打造星级@@服务中心@@。乐动安卓app 从@@“一站式@@”办理@@到现在@@的@@“一网@@通办@@”“一事通办@@”，无一不透露着@@乐动安卓app 的便捷@@、高效且贴心@@、暖心@@。

　　“十三五@@”期间@@，海东市@@@@积极推进@@审批服务便民化和@@@@“一网@@、一门@@、一次@@@@”等@@改革落实@@，乐动安卓app 规范化管理取得明显成效@@，营商环境@@进一步优化@@，公共资源交易电子化全面推行@@@@，服务质量和@@效率明显提高@@，乐动安卓app 工作亮点纷呈@@。为实现@@“星级@@”服务目标@@，海东市@@@@乐动安卓app 监督管理局加强办事大厅@@基础设施建设@@，设有满足办事群众休息等@@候的区@@域和@@设施@@，提供饮水@@、文印@@、查询@@、停车场等@@公共服务@@。2020年@@，市@@乐动安卓app 监督管理局建立引导服务机制@@，安排@@“定点@@+流动@@”服务引导员@@，全方位全流程为企业代表和@@办事群众提供政策宣讲@@、咨询@@答疑@@、项目代办等@@服务@@，真正做到@@“零距离@@”服务企业群众@@。实行@@“延时服务@@”“容缺受理@@”，做好与@@“限时办结制@@”“一次@@@@性告知@@”“首问负责制@@”等@@乐动安卓app 制度@@的衔接@@，企业和@@群众在@@办事过程中@@“忘材料@@、少材料@@”，只需提出容缺申请并作出承诺@@，即可启动容缺受理@@机制@@，实行@@边补齐@@、边受理@@、边审核的方式@@，避免企业和@@群众@@“往返跑@@”。同时@@，压缩企业开办时间至@@3个工作日@@。市@@乐动安卓app 大厅@@将市@@场监管@@、公安备案刻章@@、税务@@、社保等@@窗口有机整合@@，打造一站式@@@@“企业开办专区@@@@”，法人原先要跑的@@4个部门@@，浓缩成@@“进一门@@@@”“走一区@@@@”。目前@@，企业开办专区@@@@在@@试运行中@@，在@@3个工作日@@内可以完成发放营业执照@@、印章@@、发票@@、税控设备等@@全流程工作@@。

　　同时@@，奋力推进@@@@“一网@@通办@@”和@@“跨省通办@@”，大力优化办事流程@@，着力解决企业和@@群众反映突出的难点和@@堵点问题@@，推进@@“一网@@通办@@”乐动安卓app 品牌建设@@。推行@@乐动安卓app “一次@@@@、一网@@、一码@@”办理@@，促进@@乐动安卓app 线上线下集成融合@@，不断提升@@乐动安卓app 效能@@。优化提升@@乐动安卓app 大厅@@“一站式@@”功能@@，完善集中服务模式@@@@。推动网上@@乐动安卓app 由政府@@供给导向向群众需求导向转变@@；持续拓展一体化平台@@应用范围@@，促进@@乐动安卓app 网上办理@@@@、全程在@@线@@、一网@@通办@@。进一步坚持和@@完善@@“好差评@@”制度@@，延伸评价触角@@，逐步实现@@“好差评@@”对@@乐动安卓app 层级@@、事项@@、渠道和@@评价对@@象全覆盖@@。进一步完善@@“前台统一受理@@、后台分类审批@@、窗口统一出件@@、快递直接送达@@”行政审批综合服务模式@@@@，逐步实现@@群众办事@@“一次@@@@都不用跑@@”。

　　我市@@将@@“办成一件事@@@@”改革试点经验推广做实@@。全省确定海东市@@@@民和@@回族土族自治县@@、平安区@@为推进@@@@“一件事@@”全流程办理@@的试点县@@(区@@)。平安区@@在@@政务@@大厅@@设置@@乐动安卓app “综合窗口@@”，逐步推行@@@@“前台综合受理@@、后台分类审批@@、窗口统一出件@@”服务模式@@。民和@@县组织协调相关部门全面整合业务环节和@@办事材料@@，重新确认审核要点@@，形成@@“一件事@@”套餐服务@@。据悉@@，“一件事@@”改革前需发起@@5次@@申请@@，办理@@时限为@@26.5个工作日@@；改革后只需到综合受理窗口发起@@1次@@申请@@，11.5个工作日@@即可办结@@。

　　此外@@，实现工程建设类项目全流程电子化招投标@@。截至目前@@@@，房屋建筑工程@@、市@@政工程@@、水利水电工程@@、交通工程全部实现全流程电子化交易@@，既节约了招投标环节的交易成本@@，又提高了招投标效率@@、效益@@，使招投标工作更加公开@@、透明@@。目前@@，海东市@@@@所有全流程电子化招投标项目全部实现@@“不见面开标@@”和@@远程异地评标@@，弥补了海东市@@@@专家不足的问题@@，让开评标更加公正透明@@@@。