优化税收@@营商环境@@@@ 重庆@@推出@@29项@@86条便民办税举措@@

　　17日@@，从重庆@@市税务局新闻发布会上获悉@@，今年@@@@的@@“便民办税春风行动@@”紧密结合党史学习教育活动@@，聚焦@@“优化执法服务@@、办好惠民实事@@”的主题@@，着力解决纳税人缴费人的痛点@@、难点@@、堵点问题@@，推出了@@10大类@@@@29项@@86条具有重庆@@地方特色的服务措施@@，每一类@@均有细化措施@@。其中@@，首批@@5类@@16条具体措施将在@@4月底前落地@@。

　　服务全天候@@ 办税更智能@@

　　服务质量一直是纳税人缴费人关注@@的问题@@。今年@@@@便民办税春风行动@@将完善服务精准化和@@办税智能化@@，通过大数据云平台@@@@+税企沟通平台@@的咨询@@渠道@@，对纳税人缴费人实施分类@@服务和@@差异化管理@@，向企业精准推送相关税费优惠政策@@。

　　纳税人缴费人都熟知的@@12366热线@@也将进行升级@@，与@@乐动安卓app 热线@@12345全面对接@@，咨询@@涉税问题均可直接拨打@@12345。同时@@，拓展@@12366二级热线@@办税功能@@，开展线上方式辅助办税@@，实现@@远程帮办@@、问办结合@@，快速解决纳税人缴费人在业务办理过程中遇到的信息系统@@、业务操作等问题@@@@。

　　针对特殊人群的办税需求@@，税务部门持续优化线下服务@@，在全市办税服务厅保留现金缴费窗口@@、人工开票窗口@@，有效解决老年@@人@@“不带银行卡@@”“网络支付使用不便@@”“不会使用电脑开票@@”等问题@@；对于一些年@@纪较大@@、行动不便的人群@@，还推出了@@预约上门服务@@，避免了他们出门奔波@@。

　　执法有温度@@@@ 管理更科学@@

　　进一步优化税务执法方式是优化营商环境@@的重要举措@@，今年@@@@纳税人缴费人将更加能感受到税务@@“温度@@”。

　　据介绍@@，今年@@@@纳税人因申报信息填写错误造成年@@度汇算多退或少缴税款@@，纳税人主动或经税务机关提醒后及@@时改正的@@，可以按照@@“首违不罚@@”原则不予处罚@@。执法手段上也将更注重运用说服教育@@、提示提醒等柔性方式促进税法遵从@@。

　　重庆@@市税务局党委委员@@、总会计师张雄介绍@@，今年@@@@“便民办税春风行动@@”将推动落实成渝地区双城经济圈@@统一的税务行政处罚裁量基准@@，推进简易处罚事项@@网上办理@@，实现@@违法信息自动提醒@@、处罚流程全程网上办@@、处罚结果实时传递@@，进一步拓展@@部门联合@@“双随机@@、一公开@@”监管覆盖扩围@@，实现@@“无风险不打扰@@、低风险预提醒@@、中高风险严监控@@”。

　　小微增红利@@ 发展更添力@@

　　今年@@@@,重庆@@税务部门将第一时间落实各项@@小微企业税收@@扶持政策@@，确保小微企业应享尽享政策红利@@。

　　同时@@，重庆@@税务部门聚焦@@小微企业融资难@@、融资贵等问题@@@@，进一步深化@@“银税互动@@”项@@目@@，联合银监局@@、银联@@、商业银行等搭建的线上@@“重庆@@税银互动服务平台@@@@”，方便纳税人线上授权@@、线上申请@@，金融机构线上受理@@、线上审批@@。在与@@@@27家金融机构合作@@“银税互动@@”项@@目@@基础上@@，进一步扩大合作范围@@，力争推出更多@@品种的@@“银税互动@@”贷款产品@@，以税授信@@、以信换贷@@，把信用资产转变成扶持小微企业发展的真金白银@@，帮助小微企业解决融资问题@@。据悉@@，2020年@@“银税互动@@”项@@目@@累计授信@@6.7万户纳税人@@，涉及@@信贷资金@@357.4亿元@@。

　　此外@@，按照税务总局统一部署@@，今年@@@@重庆@@税务部门还将会同有关部门@@，在全市范围内开展助力小微企业发展@@“春雨润苗@@”专项@@行动@@。

　　川渝零手续@@@@ 便民更提速@@@@

　　今年@@@@便民办税春风行动@@还围绕@@“成渝地区双城经济圈@@建设@@”重大国家战略@@，推出了@@一系列惠及@@川渝地区纳税人缴费人的办税干货@@，更好地唱好税务@@“双城记@@”，共建双城@@“经济圈@@”。

　　在方便川渝两地办税方面@@，今年@@@@“零手续@@”报验登记@@、推行@@“十一税合一@@”综合申报@@，进一步为两地办税@@“破壁@@”和@@“提速@@”。联合推进@@12366纳税咨询@@热线@@@@、制定的川渝两地@@“首违不罚@@”清单@@，为两地企业营造更加公平和@@统一的政策环境@@，让川渝两地通办更加通畅@@。

　　张雄表示@@，“我为纳税人缴费人办实事暨便民办税春风行动@@@@”的开展@@，既是税务人的职责所系@@，更是聚焦@@纳税人缴费人关心关切的应有之义@@。重庆@@税务系统将以开展好便民办税春风行动@@为契机@@，进一步改进工作@@，提升服务质效@@，营造便民惠民@@、优质高效的一流税收@@营商环境@@@@。