10月@@25日@@，陕西省@@通信管理局下发@@2006年第@@5号@@《电信服务质量通告@@》，对@@2006年度电信服务质量用户满意度指数测评结果进行了公布@@，中国铁@@通陕西分@@公司用户满意度指数得分@@@@77.8分@@，在省内各运营商中排名第一@@。这是继@@2005年用户满意度测评@@结果之后@@，陕西铁通再次@@获得第一@@。
陕西省@@通信管理局从今年@@7月@@至@@9月@@开展了@@2006年度全省电信服务质量用户满意度指数测评工作@@。本次@@测评依据信息产业部@@TCSI测评方法@@，对@@省内@@5家基础电信运营商进行了测评@@。通过电话访问的方法@@，共完成有效样本@@9800个@@，由专业咨询@@公司进行数据分@@析@@，形成测评报告@@。根据@@TCSI模型测评结果显示@@，中国铁@@通陕西分@@公司用户满意度得@@77.8分@@，名列第一@@。对@@比省内三家固定电话运营商的得分@@@@，陕西铁通在多个@@项目上为三家中评价最高者@@，其中信任度@@、用户稳定性@@、对@@投诉处理的满意程度远高于其他运营商@@。
