重庆@@：76项@@措施解决老年人智能技术运用困难@@

　　5月@@10日@@，市政府@@公众信息网发布了@@《重庆@@市人民政府@@办公厅关于印发重庆@@市切实解决老年人运用智能技术困难工作任务清单的@@通知@@》，将日@@常生活中老年人运用智能技术经常遇到的@@各类问题@@，以清单的@@方式分解为@@76项@@，并落实了具体责任单位和工作完成时限@@。

　　据悉@@，任务清单包含@@“做好突发事件应急响应状态下对老年人的@@服务保障@@”“便利老年人日@@常交通出行@@”“便利老年人日@@常就医@@@@”“便利老年人日@@常消费@@”“便利老年人文体活动@@”“便利老年人办事服务@@”“便利老年人使用智能化产品和服务应用@@”“建立健全保障机制@@”8个大类@@。

　　针对新冠肺炎疫情防控@@，任务清单要求@@@@，在低风险地区@@，除汽车客运站@@、客运码头@@、民用运输机场和出入境口岸等特殊场所外@@，老年人一般不用查验@@“健康码@@”。对需查验@@“健康码@@”的@@，要简化操作@@，并建立代办代查等服务@@，允许使用有效身份证件@@、纸质证明@@、通信行程卡等作为替代证明@@。并且@@，具备条件的@@地区和场所@@，要设立@@“无健康码@@通道@@”，做好服务引导和健康核验@@。还要推动@@“健康码@@”与其他证件以及疫情防控信息融合互通@@。

　　在便利老年人出行@@、就医@@、日@@常消费等@@，清单明确@@，鼓励网约车平台@@简化操作流程@@，增设@@“一键叫车@@”功能@@，降低老年人操作难度@@；完善凭老年卡享受城市公共交通优待服务政策@@，鼓励有条件的@@地区推行老年人凭身份证@@、社保卡等乘坐城市公共交通@@；医疗机构在智能化@@、信息化改造过程中@@，保留适量的@@挂号@@、缴费@@、打印检验报告等人工服务窗口@@；推行以身份证号码为主索引@@，其他证件号码为补充的@@实名制就医@@制度@@，推动利用电子健康码@@@@、电子社保卡@@、医保电子支付凭证等多种线上身份标识办理就医@@服务@@；水电气等公共服务机构@@、行政事业性收费单位采取自行收费方式的@@@@，应设置人工现金收付通道等@@。

　　同时@@，清单要求@@，通过进一步开发完善在线@@乐动安卓app 平台@@开发授权代理@@、亲友代办等功能@@@@，实体办事大厅和社区综合服务设施应合理布局@@，配备引导人员@@，设置现场接待窗口等方式@@，方便老年人办事@@。

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