山东潍坊@@@@：寒亭@@区探索@@“智慧社区@@”新路径@@ 提升基层政务@@公开@@服务水平@@

　　为提升基层政务@@公开@@标准化规范化水平@@，潍坊@@市寒亭@@区寒亭@@街道勇于探索@@，积极打造网格化智慧系统@@，将@@社会治理的网络延伸到每个社区@@、每个小区@@@@、每个住户@@，让小区居民拥有@@@@“贴身管家@@”的服务@@。

　　一@@、搭建政务@@公开@@“超级大脑@@@@”

　　以万春园社区为@@“智慧社区@@”试点项目@@，投资@@120万元@@，统一@@搭建惠及@@275个小区@@、8万余名群众的社区网格化智慧服务平台@@@@。创建@@“i寒亭@@”红色网格智慧系统@@，将@@街道辖区内约@@8万人所有信息全部采集纳入平台@@@@，“线上@@”就能查看@@基本信息@@、重点人口@@、活动轨迹@@、商铺情况@@。依托该平台@@@@，实现党群服务中心@@、综治中心@@、应急管理中心@@、网格化管理中心@@、矛盾调处中心等@@5个中心合署办公@@，成为寒亭@@街道政务@@公开工作的@@“大脑@@”和@@“中枢@@”。

　　二@@、构建网格管理@@“指尖体系@@”

　　社区网格化智慧服务平台@@上线后@@，居民只需通过@@@@“i寒亭@@”微信小程序@@，就能随时随地在线反映问题@@，实现小问题一@@小时内解决@@。整个街道划分为@@110个基础网格@@，每个网格配备@@一@@名网格员@@，通过@@“群众报单@@—网格员派单@@—部门接单@@—结果反馈群众@@”，让民生问题办理在网格体系内形成内在闭环@@。系统自启动以来@@，万春园社区仅@@1个月时间及时处理报件@@120余个@@，群众在政务@@公开方面的满意度大幅提升@@。

　　三@@、激活政务@@公开@@“神经末梢@@”

　　将@@10个城市社区和@@@@9个农村社区干部力量同步下沉@@，每个网格配备@@2名专职网格员@@，配合智慧化平台@@共同为居民服务@@，进一@@步推动政务@@公开工作力量下沉至网格@@、资源整合在网格@@、矛盾问题解决在网格@@。依托各社区成立的@@“平安联盟@@”“红色先锋@@”“和@@悦海龙@@”等义务巡逻队@@12支@@，结合网格化智慧管理平台@@为@@乐动安卓app “保驾护航@@”。去年以来@@，寒亭@@街道已开展防盗@@、防火@@、防电信诈骗等安全防范宣传@@300余次@@@@，排查各类安全隐患@@600余处@@，调解矛盾纠纷@@500余起@@，为创建@@@@“平安寒亭@@@@”营造良好的社会治安环境@@。

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