信访@@，对老百姓来说就是@@“上访@@”。写信@@，要寄给上级领导机关@@；谈话@@，要见上级领导同志@@。但在一些地方@@、单位和@@部门@@，写的信往往如石沉大海@@，要面谈往往又被拒之门外@@，人像皮球被踢来踢去@@，信像废纸被扔来扔去@@。于是@@，有人慨叹@@“上访@@难@@，难似上青天@@！”还有人慨叹@@@@“阎王好见@@，小鬼难缠@@。”
在一次@@又一次@@@@ “研究研究@@”的扯皮之中@@，在冷酷无情的@@“去找有关方面@@”推诿之中@@，许多小事酿成大事@@、极个别的事酿成群体事件@@，直至子虚乌有的事也酿成惊天大案@@；出了事@@，当地领导或麻木不仁@@@@，或惊惶失措@@，还是用老眼光看问题@@，用老办法解决问题@@，把责任全推到@@“不明真相的群众@@”头上@@，把板子全打在@@“别有用心的人@@”屁股上@@，甚至随意动用警力@@，随意使用专政手段@@，最终导致矛盾激化@@，燃起一片狼烟@@。这@@样的案例不少@@，教训极为深刻@@。
许多事实表明@@，虽说信访@@群众中难免有极少数无理取闹@@、无事生非之徒@@，但大多数信访@@群众确有冤屈要申诉@@，有愤懑要表达@@，有丑恶要鞭挞@@，有贪官要举报@@，如此等等@@。“无风不起浪@@”，他们所反映的问题大多确实存在@@，本来在他们那个地方@@、单位和@@部门@@也应该并能够解决@@。很可惜@@，他们有话没地方说@@，有气没地方出@@，形成了一个个随意可能崩溃的@@“言塞湖@@”和@@随意可能爆炸的@@“火药桶@@”。他们走上信访@@之路是出于无奈@@，是逼出来的@@；他们走上信访@@之路也是出于对上级领导特别是对中央的信任@@。这@@种信任极其宝贵@@，但处理不当也会丧失@@。
中央听到了信访@@群众的呼声@@，中央看到了信访@@群众的难处@@，下决心解决这@@个问题@@。中共中央@@、国务院近日@@颁发的@@《关于进一步加强新时期信访@@工作的意见@@@@》明确指出@@，信访@@工作是党和@@政府@@的一项重要工作@@，是构建社会主义和@@谐社会@@的基础性工作@@。做好新时期的信访@@工作@@，对于全面落实科学发展观@@，发展社会主义民主政治@@，维护人民群众的合法权益@@，加强党风建设尤其是干部作风建设@@，密切党和@@政府@@与人民群众的血肉联系@@，全面建设小康社会@@、构建社会主义和@@谐社会@@，具有十分重要的意义@@。
为了贯彻落实@@《关于进一步加强新时期信访@@工作的意见@@@@》，7月@@24日@@，中央纪委@@、监察部@@、人力资源和@@社会保障部@@、国家信访@@局@@，就颁布实施@@《关于违反信访@@工作纪律适用@@〈中国共产党纪律处分条例@@〉若干问题的解释@@@@》和@@《关于违反信访@@工作纪律处分暂行规定@@@@》联合召开新闻发布会@@。据介绍@@，6月@@30日@@、7月@@4日@@，《规定@@》和@@《解释@@》已分别印发@@。《解释@@》和@@《规定@@》是新中国成立以来@@，第一次@@就信访@@工作责任追究作出规定@@@@。制定@@《解释@@》和@@《规定@@》是进一步严格落实信访@@工作领导责任@@、惩处违反信访@@工作纪律行为的重要举措@@；它们的颁布实施@@，对于进一步畅通信访@@渠道@@、保护信访@@人合法权益@@、实现信访@@秩序持续好转@@、保持社会和@@谐稳定具有十分重要的意义@@@@。
如果说@@，中央关于信访@@工作的@@《意见@@》是指导方针@@，那么@@，随之实施的@@《规定@@》和@@《解释@@》就是贯彻落实指导方针的保证@@。从这@@@@3份关于信访@@工作的文件@@，可以看出中央加强信访@@工作的决心有多大@@，力度有多大@@。在这@@个问题上如果有人再推诿扯皮@@，麻木不仁@@，如果谁那里还在小事变大事@@，还在激化矛盾@@，引发事端@@，那是要受严厉处分的@@。有关规定@@一条条@@、一项项@@，白纸黑字已公诸于世@@。从这@@@@种意义上说@@，这@@3份文件就像中央授予人民群众@@的三把信访@@的@@“尚方宝剑@@”，是新时期加强信访@@工作的有力武器@@，有利于疏通@@“言塞湖@@”、熄灭@@“火药桶@@”。 今后@@，不接待信访@@群众不行@@，不认真接待也不行@@，光耍嘴皮子不按政策办实事不行@@，拍桌子@@、打板凳吓唬人更不行@@。只有按中央精神办事才行@@，只有以人为本@@、执政为民才行@@。
