贵港持续深化@@“一@@件@@事@@一@@次@@办@@@@”改革@@

　　近日@@，贵港市@@印发@@《贵港市@@深化@@“一@@件@@事@@一@@次@@办@@@@”改革@@优化@@@@乐动安卓app 实施方案@@》，打造@@“一@@件@@事@@一@@次@@办@@@@”改革@@升级版@@。今年以来全市各类@@@@“一@@件@@事@@”套餐共受理@@5845件@@，最高提速率达@@95%。

　　一@@、强化数据@@支撑@@，破除信息壁垒@@

　　建成数据@@资源共享平台@@@@，开放接入端口@@，统一@@格式标准@@，建立@@更新机制@@，确保办理一@@次@@业务@@、更新一@@次@@数据@@@@。推进分散的@@乐动安卓app 信息系统互联互通@@、信息共享@@，深化电子印章@@、电子证照等应用@@。积极开展高频电子证照在@@乐动安卓app 领域共享应用@@，重点推进身份证@@、护照@@、驾驶证@@、营业执照@@、结婚证@@、社保卡@@、食品生产经营许可证等高频电子证照依托@@贵港市@@数据@@共享交换平台@@在该市智慧政务@@平台@@共享互认@@。截至目前@@，平台@@已编制并发布政务@@数据@@资源目录@@3325项@@，电子证照汇聚@@232类@@33158件@@，46个部门实现数据@@交换共享@@，确保数据@@互联互通@@，数据@@应用总量达@@30多亿条@@。

　　同时@@，坚持开放融通理念@@，线上线下@@@@齐头并进@@。线下@@推行综合窗口@@无差别受理@@，在各级@@乐动安卓app 中心统一@@设置@@“一@@件@@事@@一@@次@@办@@@@”精品@@专窗@@，集中受理@@“一@@件@@事@@一@@次@@办@@@@”事项@@@@；线上统一@@开发@@“一@@件@@事@@一@@次@@办@@@@”模块@@、“智慧荷城@@”APP、微信公众号等终端应用@@，统一@@提供个性化定制@@、情景式服务@@，促进更多@@@@乐动安卓app 事项@@@@“掌上办@@”“指尖办@@”。

　　二@@、聚焦只跑一@@次@@@@，精简@@服务要素@@

　　围绕@@“一@@件@@事@@”线上线下@@@@“一@@次@@办@@”，规范@@“十个一@@@@”的标准化办理模式@@。

　　一@@窗@@受理@@：明确@@“一@@件@@事@@”线上一@@个专栏或线下@@一@@个窗口受理@@，一@@次@@性受理@@申请材料@@，并进行一@@次@@性初审@@。

　　一@@次@@告知@@：对@@“一@@件@@事@@”的设定依据@@、办理条件@@@@、办理期限@@、办理方式@@、所需材料等要素实行一@@次@@性告知@@。

　　一@@表@@申请@@：对@@“一@@件@@事@@”中原需要申请人填写的多张申请表@@，整合成一@@张综合性申请表@@。

　　一@@套材料@@：对@@“一@@件@@事@@”涉及多个部门的材料进行整合@@、精简@@、优化@@，形成一@@张材料清单@@，提供申报材料样式@@，申请人只需按要求@@提供一@@套申请材料@@。

　　一@@次@@提交@@：建立@@乐动安卓app 网线上@@“一@@件@@事@@”集成模块@@专栏@@，线下@@“一@@件@@事@@”综合窗口@@，申请人办理@@“一@@件@@事@@”只需申请一@@次@@@@。

　　一@@次@@反馈@@：申请材料不齐全或者不符合法定条件@@的@@，应当一@@次@@性反馈需要补正或者更正的内容@@。

　　一@@次@@联办@@：企业和@@群众通过@@乐动安卓app 网一@@次@@认证@@、一@@点登录@@，到实体政务@@大厅提交一@@次@@材料@@、一@@张表格@@，前台对@@材料和@@表格一@@次@@性初审@@、一@@次@@性受理@@，后台一@@次@@性分办@@，职能部门开展并联审批@@、联合评审@@、联合勘验@@、联合测绘@@、联合验收等集成服务@@。

　　一@@窗@@出件@@@@：各部门将办理结果一@@次@@性反馈给窗口@@，由窗口将相关证照@@、批准文书等通过现场递交@@、邮政寄递@@、网上传输等方式统一@@送达申请人@@。

　　一@@号服务@@：打造@@“12345”在线@@乐动安卓app “总客服@@”，采用@@“三@@方通话@@”、转派单等方式联系各部门@@，集中受理@@申请人在办理@@“一@@件@@事@@”过程中的咨询@@@@、查询@@、建议和@@投诉@@。

　　一@@键@@评价@@@@：依托@@乐动安卓app “好差评@@”平台@@建立@@@@“一@@键@@服务@@”评价@@系统@@，申请人对@@办事流程@@、办事窗口和@@办事人员等进行满意度@@“一@@键@@”评价@@，评价@@结果纳入绩效考核@@。

　　三@@、创新服务流程@@，打造@@“一@@件@@事@@一@@次@@办@@@@”精品@@

　　按照@@“四级四同@@”和@@“减环节@@、减材料@@、减时限@@、减费用@@”要求@@，推动全市规范@@化标准化梳理@@“一@@件@@事@@”办理环节@@。按照@@有@@@@“一@@窗@@”、有@@平台@@@@、有@@队伍@@、有@@套餐@@、有@@指南@@、有@@“一@@表@@”、有@@共享@@、有@@联办@@、有@@咨询@@@@、有@@代办@@、有@@制度的精品@@标准@@，拟在全市打造@@@@50个以上@@精品@@@@“一@@窗@@”。围绕@@公民@@、企业发展生命周期@@，重点精细服务重大项@@目@@、新基建@@、就业创业等领域@@，精准服务老年人@@、农民工等重点人群@@，推进套餐服务精品@@化@@，拟在市县两级提供@@500个以上@@“一@@件@@事@@一@@次@@办@@@@”精品@@套餐服务@@。

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