6月@@11日上午@@,到安宁@@市@@@@乐动安卓app 中心办理房产公证的陈女士在@@工作人员引导下@@,在@@乐动安卓app 中心门口完成首次@@人证核验@@,进入@@大厅后一刷脸@@@@,手机上便收到一条相应窗口排队办理的信息@@。这是安宁@@市@@@@乐动安卓app 管@@理局将@@AI人脸识别技术@@、大数据@@分析与智慧@@政务@@相结合@@,持续推进@@“5G+政务@@+可信身份认证@@”及政务@@大数据@@应用@@@@,打造了一个智慧@@@@乐动安卓app 系统@@。该系统@@从预约取号@@、业务指引@@、业务办理到监督评@@价形成@@全流程闭环管@@理@@,实现@@“业务刷脸@@办@@@@,数据@@一屏览@@”的智慧@@服务@@@@。

  据介绍@@,通过@@“刷脸@@办@@”服务@@,到安宁@@市@@@@乐动安卓app 中心办事的群众仅需完成首次@@人证核验@@,下次@@来时无需再带身份证就可以进行人脸签到@@、自动取号@@。同时@@,省去了以往排队领号的冗长等待@@,方便办事群众合理规划时间@@,尤其对一些不善用@@手机和电脑的老年人来说@@,是一大便利@@。

  在@@陈女士办理人证核验的同时@@@@,在@@安宁@@市@@@@乐动安卓app 中心二楼的营商环境@@客服中心的@@“智慧@@乐动安卓app 系统@@”大屏上@@,正实时显示着各项数据@@可视化指标@@,业务总数@@、热门事项@@、部门办件量@@、大厅动态等@@。根据各单位窗口办件信息@@、满意度@@评@@价的数据@@分析@@,可以提高@@乐动安卓app 效率和透明度@@,实现@@对@@乐动安卓app 的有效监管@@@@,形成@@“汇@@、管@@、用@@、评@@”为一体的综合@@乐动安卓app 数据@@展示平台@@@@。

  为实现@@最大限度地惠民利民便民@@,安宁@@市@@乐动安卓app 管@@理局营商环境@@客服中心会通过@@第三方测评@@调查@@、客服中心现场访评@@@@、电话回访@@的形式对办理事项@@、窗口部门办件质量@@、全市营商环境@@工作等的满意度@@进行回访@@@@。同时@@还开通客服热线@@,构建了@@乐动安卓app 回访@@、复核@@、分办@@、整改@@、监督全流程闭环工作机制@@,开展民意访评@@工作@@。

  智慧@@乐动安卓app 系统@@的上线为安宁@@市@@进一步深化@@“放管@@服@@”改革@@,疏通化解营商环境@@的堵点@@、痛点@@、难点提供新的解决方案@@,为政务@@信息化建设提供坚实有力的信息共享支撑@@。该工作有利于切实提高政府@@服务@@效能和工作水平@@,提高人民群众和市场主体@@办事的便利性@@、获得感@@、满意度@@,今后还将不断探索@@,增加智慧@@服务@@的深度和广度@@。

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