到政府@@部门办事@@，常常面临@@“上班时间没空办@@，下班时间没法办@@”的困境@@。海淀@@区@@创新@@乐动安卓app 模式@@，把@@24小时智能自助服务@@终端@@配置到街镇级@@乐动安卓app 中心@@，办事群众不但能随时办@@@@，还能就近办@@@@。截至目前@@@@，温泉镇@@、四季青镇@@、紫竹苑街道@@、西三旗街道已经配置完成@@。下一步@@，这些自助服务@@机还将向社区@@@@、园区@@、企业推广@@，让更多@@人享受高效便捷的@@“随时办@@”“就近办@@”服务@@。
在西三旗街道@@乐动安卓app 中心@@，大厅有两道玻璃门@@，在第一层玻璃门里面@@，靠墙立着一台蓝白相间的@@24小时智能自助服务@@终端@@，旁边还有配套的文件柜@@。在这里@@，办事群众不分上班下班@@、白天晚上@@，24小时都可以办理业务@@。
“我想办护士证@@，开始担心上班没时间出来@@、下班这里又关门@@。现在有@@24小时智能自助服务@@终端@@了@@，我下班过来@@，按要求把@@材料放到收件柜里@@，第二天工作人员上班把@@材料拿走去帮我办@@，办完放回文件柜里@@，短信通知我下班来取@@，确实很方便@@。”家住海淀@@区@@西三旗街道的小孙告诉记者@@。
海淀@@区@@乐动安卓app 管理局相关负责人介绍@@，自助服务@@终端运用@@区块链@@、人工智能@@、大数据@@等新技术@@，包含@@“热门服务@@@@、我要办@@、我要查@@、我要取@@”四大功能模块@@，具有自助办理@@、查询@@、打印@@、存取件@@、人证核验等功能@@。目前@@，可自助查询@@打印@@社保@@、公积金@@、考试等@@111类高频服务@@事项@@，可自助交件办理生态农业类@@、文化类@@、民生保障类@@、市场类@@、安全类等@@100余项区级事项@@。
自助服务@@终端界面操作简单@@，办事群众通过搜索@@关键词或栏目引导找到要办理的事项@@，用@@“北京通@@”统一身份认证或刷身份证登录系统@@，填写办件表单信息@@、上传材料@@，区块链自动完成证照校验@@，提交办件后@@，将贴有办事凭条的纸质材料放入自助柜@@，携带好@@“材料接收通知单@@”即可离开@@。
领取办理事项结果或证照时@@，办事人既可到窗口或通过邮寄方式领取@@，也可以到自助服务@@终端文件柜自助领取@@。在自助服务@@终端上取件@@，可通过二维码@@@@、取件码@@、个人中心@@取件@@，灵活又便捷@@。
下一步@@，24小时智能服务@@终端将向海淀@@全区街镇级@@乐动安卓app 中心@@推开@@，同时@@，向社区@@、园区@@、企业推广@@，真正把@@服务@@送到群众身边@@。
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